2月17日消息，攜程（Trip.com）今日宣布推出TripGen，這是一款旨在通過人工智能技術(shù)為旅行者提供實時幫助的聊天機器人，使用戶能夠在攜程平臺上實時接收量身定制的旅行路線、行程和旅行預訂建議。

Trip.com集團高級產(chǎn)品總監(jiān)、TripGen產(chǎn)品總監(jiān)Amy Weib表示：“時間很寶貴，但做計劃總是很費時又有壓力。用戶可以獲得的信息太多了，而且往往是壓倒性的。作為一個去過40多個國家的旅行愛好者，我完全理解其他旅行者在準備旅行時的痛點和困難?！?/p>

Trip.com首席運營官Schubert Lou表示：“Trip.com的目標是成為您值得信賴的旅行伙伴。TripGen在Trip.com應(yīng)用程序中提供實時問答服務(wù)，為旅行者提供更好、更快、更多樣化的支持?！?/p>

“TripGen目前支持英語、日語、韓語和繁體中文。將根據(jù)用戶需求添加更多語言。在技??術(shù)方面，TripGen集成了OpenAI API，基于GPT（Generative Pre-trained Transformer）架構(gòu)開發(fā)了ChatGPT。未來，我們將考慮其他NLP模型替代方案，并繼續(xù)我們的旅程，為旅行者提供極致的產(chǎn)品體驗?！?/p>

值得一提的是，攜程近日宣布成為百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生態(tài)合作伙伴。據(jù)介紹，文心一言是百度基于文心大模型技術(shù)推出的生成式對話產(chǎn)品。未來，集成百度文心一言的技術(shù)能力，雙方將在旅行智能規(guī)劃、旅行內(nèi)容滲透等多個領(lǐng)域展開深化合作，為用戶打造在線旅游服務(wù)場景人工智能解決方案。

當時攜程透露，“文心一言”正在內(nèi)測階段，近期攜程將優(yōu)先內(nèi)測試用文心一言，推進其在旅游服務(wù)生態(tài)的智能進階。