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快手虛擬主播走紅,電商全面擁抱元宇宙

電商觀察
2022-12-15 17:43
一、快手助力蒙牛,推出首位虛擬員工

在快手,虛擬主播成了新的流量密碼。

近日,由快手StreamLake助力蒙牛打造的3D寫實(shí)虛擬人“奶思”,通過(guò)“蒙牛牛奶旗艦店”快手賬號(hào)帶來(lái)直播首秀。

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從數(shù)據(jù)上看,這場(chǎng)直播吸引了近300萬(wàn)人觀看,相較于該賬號(hào)過(guò)去30天內(nèi)的均值表現(xiàn),直播間點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)分別提升800%和88%,互動(dòng)量顯著提高。

值得一提的是,今年1月,蒙牛才啟動(dòng)快手直播,而此次開(kāi)啟的虛擬人直播是它在快手電商虛擬人直播的首次嘗試,也是其內(nèi)容直播的開(kāi)端。

從中也不難看出,快手在不斷加碼虛擬人與虛擬主播賽道,并通過(guò)流量扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出。

事實(shí)上,早在2021年,快手關(guān)聯(lián)公司北京達(dá)佳互聯(lián)信息技術(shù)有限公司,便申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)“快手元宇宙”商標(biāo)。

同年雙十一,快手小店推出了虛擬主播“關(guān)小芳”。

當(dāng)時(shí)“關(guān)小芳”在1小時(shí)的直播首秀中,累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)到105萬(wàn),總點(diǎn)贊量達(dá)到了17.2萬(wàn)。

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到了2022年,快手在元宇宙上的布局就更精細(xì)、更靈活了。

今年3月,快手技術(shù)團(tuán)隊(duì)上線虛擬偶像歌手“神奇少女張鳳琴”,在短短數(shù)月時(shí)間里,累計(jì)了超過(guò)20萬(wàn)的粉絲及上千萬(wàn)的瀏覽量。

9月,快手技術(shù)團(tuán)隊(duì)在2022世界人工智能大會(huì)上宣布推出“快手虛擬演播助手KVS,為快手用戶提供豐富的特效玩法,并支持多平臺(tái)推流直播。

此后,快手又推出面向虛擬人主播的V-star虛擬人扶持計(jì)劃,并投入了超百億流量進(jìn)行扶持。

目前,該計(jì)劃已吸引狐璃璃、機(jī)靈小熊貓、萬(wàn)一、M潯少鹿等虛擬人IP入駐快手,其中狐璃璃開(kāi)播40天就收獲120萬(wàn)粉絲,單日最高漲粉破15萬(wàn),短視頻總播放量超過(guò)1億。

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需要關(guān)注的是,今年第三季度,快手日活躍用戶為3.63億,較2021年同期增長(zhǎng)約4300萬(wàn),增幅13.4%;月活躍用戶突破6億,達(dá)到6.26億,較2021年同期增長(zhǎng)約5300萬(wàn),兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)下歷史新高。

不過(guò),雖然用戶數(shù)量同比有所增長(zhǎng),但用戶規(guī)模逐漸見(jiàn)頂,且第二季度未實(shí)現(xiàn)盈利,凈虧損達(dá)27.12億元。

此外,日活躍用戶的日均使用時(shí)長(zhǎng)為129.3分鐘,同比提升8.6%。用戶活躍度及停留時(shí)間增長(zhǎng)的情況下,快手必然需要繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出。

也就是說(shuō),在流量見(jiàn)頂和內(nèi)容需求的推動(dòng)下,元宇宙與短視頻、直播的融合成為了快手著力探索的新模式之一。

此前,快手AI技術(shù)中心負(fù)責(zé)人萬(wàn)鵬飛曾表示,快手發(fā)力元宇宙產(chǎn)業(yè)是有扎實(shí)的技術(shù)積淀和行業(yè)認(rèn)可度的,并不是刻意而為,今后元宇宙將成為快手發(fā)展路徑上的重要方向。

近年來(lái),伴隨電商場(chǎng)景邁向多元化,虛擬人進(jìn)軍直播間已不足為奇。

尤其在快手兼具多元和垂直特性的內(nèi)容生態(tài)中,利用虛擬人來(lái)進(jìn)行品牌營(yíng)銷更是屢見(jiàn)不鮮。




二、電商踏入元宇宙

今年以來(lái),各大電商平臺(tái)在元宇宙賽道上動(dòng)作頻頻。

冬奧會(huì)期間,阿里推出繼AYAYI后的第二位虛擬員工冬冬,并在淘寶直播中售賣奧運(yùn)會(huì)周邊商品。

2022年2月,京東推出了美妝虛擬主播“小美”,小美不斷亮相YSL、歐萊雅、科顏氏等超20個(gè)美妝的大牌直播間進(jìn)行帶貨。

2022 年 4 月,淘寶公布 2022 年直播營(yíng)銷三大方向,其中虛擬主播和 3D 場(chǎng)景成為平臺(tái)的新驅(qū)動(dòng)力。

同年7月,抖音與二次元虛擬偶像“默默醬”合作推出了夏日派對(duì),最終實(shí)現(xiàn)站內(nèi)總曝光量近15億,其中,單場(chǎng)成交額破百萬(wàn)的好物直播間達(dá)135個(gè),破千萬(wàn)的好物直播間達(dá)15個(gè)。

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雙十一期間,淘寶上線了三個(gè)元宇宙空間試水,其中的“未來(lái)城”主要功能以社交互動(dòng)與直播引流購(gòu)物為主。

10月17日,繼推出虛擬形象“抖音仔仔”后,抖音又推出了虛擬空間“抖音小窩”,與騰訊超級(jí)QQ秀的“QQ小窩”類似。

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此外,海外的電商平臺(tái)也刮起了元宇宙之風(fēng)。

今年,零售巨頭沃爾瑪與世界最大的多人在線創(chuàng)作游戲Roblox中推出了兩個(gè)不同的虛擬世界,分別被稱為“沃爾瑪土地”和“沃爾瑪?shù)挠螒蚴澜纭薄?/p>

不僅是電商平臺(tái),品牌商和MCN機(jī)構(gòu)也在布局元宇宙。

國(guó)產(chǎn)品牌方面,家居品牌紅豆聯(lián)合演員胡兵,在抖音開(kāi)展了一場(chǎng)虛擬直播走秀,虛擬數(shù)字人胡兵的出場(chǎng)成為了當(dāng)天直播的最大亮點(diǎn)。

國(guó)外品牌方面,去年9月,美國(guó)極限運(yùn)動(dòng)潮牌Vans與Roblox開(kāi)啟合作,推出一個(gè)以滑板為主題的虛擬世界,名為“Vans World”,是一個(gè)融合街頭文化、時(shí)尚、社交等元素的虛擬空間。

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MCN機(jī)構(gòu)方面,由特效制作起家的創(chuàng)壹視頻一手打造的“美妝捉妖達(dá)人”柳夜熙出道即巔峰,僅發(fā)布了一支視頻,就收獲了450W粉絲。

除此之外,頭部MCN機(jī)構(gòu)遙望網(wǎng)絡(luò)基于旗下主播瑜大公子的形象,打造了其孿生AI主播周小瑜,還孵化了首個(gè)虛擬偶像——孔襄。

一方面,連接電商平臺(tái)的3D購(gòu)物場(chǎng)景,帶來(lái)沉浸式漫游購(gòu)物服務(wù)。另一方面,虛擬人進(jìn)行直播帶貨和品牌代言,兼顧社交、娛樂(lè)和服務(wù)

總而言之,雖然元宇宙是非現(xiàn)實(shí)的,但平臺(tái)、MCN和品牌在其中獲得的機(jī)遇卻是真實(shí)存在的,也就是說(shuō),元宇宙即將開(kāi)啟消費(fèi)新時(shí)代的說(shuō)法,是有理可依的。




三、元宇宙開(kāi)啟電商新紀(jì)元

2022年,元宇宙之風(fēng)刮到了互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落,成了“當(dāng)紅炸子雞”。

由于元宇宙正處于發(fā)展初期,擁有巨大的應(yīng)用前景和商業(yè)化空間。

到2030年,全球元宇宙的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)高達(dá)5萬(wàn)億美元。

也是由于元宇宙的興起和火爆,電商迎來(lái)了下一個(gè)變革風(fēng)口。

而“虛擬數(shù)字人”作為電商踏入元宇宙的最佳手段,目前已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展紅利期。

值得注意的是,2021年,中國(guó)虛擬人整體市場(chǎng)規(guī)模為1074.9億元,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到6402.7億元,呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

format-jpg (圖源:艾媒咨詢)

與此同時(shí),我國(guó)2025年直播人才缺口預(yù)計(jì)將達(dá)到1941.5萬(wàn)人。

這種情況下,場(chǎng)景多樣、人設(shè)穩(wěn)定,互動(dòng)性還強(qiáng)的虛擬直播帶貨不僅可以填補(bǔ)帶貨主播缺口,還能給消費(fèi)者帶來(lái)更強(qiáng)的場(chǎng)景沉浸感,吸引更多用戶駐足停留,并進(jìn)行消費(fèi)。

可以說(shuō),虛擬主播已經(jīng)成為電商平臺(tái)生態(tài)布局中不可忽視的一環(huán)。

不過(guò),單從沉浸感層面看,當(dāng)前的虛擬人技術(shù)還有很大的進(jìn)步空間。

此前,李佳琦和洛天依同臺(tái)直播,洛天依在表演唱歌時(shí),因?yàn)榧夹g(shù)故障,導(dǎo)致用戶“只見(jiàn)其人不聞其聲”,可一旁的李佳琦并不知曉直播出現(xiàn)了問(wèn)題,依舊在稱贊洛天依的表演。

format-jpg由于虛擬主播的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,直播間出現(xiàn)類似的技術(shù)故障情況已不足為奇。

更何況,高質(zhì)量的虛擬人制作成本極高,制作周期極長(zhǎng),效果還無(wú)法保證。

假如虛擬主播不具備真人的真實(shí)感,無(wú)法帶來(lái)沉浸感,同時(shí)成本還遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于真人,是難以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的。

目前,虛擬人分類日益細(xì)分,競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,是否能避免同質(zhì)化仍是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

況且,元宇宙行業(yè)尚不成熟,虛擬人尚未形成一整套發(fā)展體系,商業(yè)化落地及運(yùn)營(yíng)還有很長(zhǎng)的路要走。

而從元宇宙直播角度看,當(dāng)前想要打造一個(gè)輸出穩(wěn)定、互動(dòng)性強(qiáng)、用戶認(rèn)可的虛擬主播,仍在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、成本等方面存在諸多痛點(diǎn),這需要包括技術(shù)提供方、平臺(tái)方等參與者共同進(jìn)行探索。

不可否認(rèn)的是,元宇宙象征著巨大的紅利,已經(jīng)成為了電商平臺(tái)新的流量密碼。

如今,元宇宙的種子已經(jīng)埋下,未來(lái)能否結(jié)出豐碩的果實(shí),就看“園丁”是否細(xì)心澆灌了。

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