快手:11月3日-16日處置黑灰產(chǎn)帳號700+個(gè)
11月25日消息,快手黑板報(bào)日前發(fā)布快手電商風(fēng)控黑灰產(chǎn)治理專項(xiàng)公告(第十期)(以下簡稱公告)。
公告稱,目前,互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈,并不斷衍生出新的形式,黑灰產(chǎn)攻擊、各種形式的網(wǎng)絡(luò)詐騙等不法行為不僅損害消費(fèi)者合法利益,也影響商家的正常經(jīng)營,擾亂平臺(tái)的正常秩序,快手電商風(fēng)控中心長期致力于與黑灰產(chǎn)等不法行為作斗爭,不斷升級迭代算法識(shí)別模型,提升平臺(tái)識(shí)別和打擊治理能力,對相關(guān)不法行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊。
2022年11月3日-11月16日,快手電商風(fēng)控中心通過風(fēng)控的識(shí)別模型,對快手電商場景的黃牛&黑產(chǎn)、訂單詐騙、私單交易詐騙、支付詐騙等內(nèi)容和帳號進(jìn)行了治理,共攔截異常請求16000w+次,處置帳號700+個(gè),對買家發(fā)送防詐提醒200w+次。
公告顯示,電商訂單詐騙治理方面,詐騙手法:詐騙人員通過冒充官方/客服等手段,誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)帳,進(jìn)而發(fā)生詐騙案件,導(dǎo)致受害人受到財(cái)產(chǎn)損失。策略處置:累計(jì)處置700+異常帳號,累計(jì)攔截14800w+次異常請求。用戶教育:累計(jì)對200w+買家發(fā)送防詐提醒。
私單交易詐騙治理方面,詐騙手法:詐騙人員通過宣傳低價(jià)手機(jī)、茅臺(tái)酒等,以秒殺/付定金/分期等噱頭,私信誘導(dǎo)用戶交易或引流到第三方平臺(tái)進(jìn)行交易,待用戶付款后不發(fā)貨或拉黑用戶,導(dǎo)致用戶被騙。策略處置:累計(jì)處置20+個(gè)異常商家。
支付詐騙方面,詐騙手法:詐騙人員在站外以誘導(dǎo)受害人刷單返現(xiàn),受害人掃碼后未察覺是開通支付寶免密支付,詐騙人員借助免密支付權(quán)限在短時(shí)間內(nèi)對受害人支付寶賬戶進(jìn)行多筆快幣充值扣款,最終詐騙人員在快手APP內(nèi)消費(fèi),造成受害人損失。累計(jì)處置10+異常帳戶。
電商黃牛、黑產(chǎn)治理方面,詐騙手法:不法分子通過非法手段惡意下單平臺(tái)/商家補(bǔ)貼的商品/福利品,進(jìn)行非法牟利,嚴(yán)重?fù)p害普通用戶、商家、平臺(tái)的合法權(quán)益。累計(jì)攔截1316w+次黃牛、黑產(chǎn)請求。
快手表示,快手電商對黑灰產(chǎn)攻擊、詐騙等不法行為零容忍,平臺(tái)也將繼續(xù)和公安機(jī)關(guān)合作,持續(xù)對不法行為進(jìn)行打擊和治理,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)秩序。若用戶在使用快手的過程中,發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為,歡迎向平臺(tái)舉報(bào)。
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