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知乎CEO周源發(fā)布公開信

劉峰
2022-11-25 10:44

11月25日消息,知乎創(chuàng)始人、CEO周源發(fā)布公開信,信中,周源從社區(qū)定位、內(nèi)容生態(tài)和職業(yè)教育三個方面,分享了知乎的發(fā)展和布局。

社區(qū)定位方面,周源強(qiáng)調(diào)了“專業(yè)討論”將是知乎必然長期堅持的定位。他透露,知乎將在“降低創(chuàng)作者和消費(fèi)者的成本”方向上進(jìn)行產(chǎn)品迭代。

內(nèi)容生態(tài)方面,周源提出知乎商業(yè)模式將從“內(nèi)容變現(xiàn)”的1.0版本走向“好內(nèi)容變現(xiàn)”的2.0版本,堅持“生態(tài)第一”戰(zhàn)略,“有些錢不賺,才能成為賺錢的好公司”。同時,周源宣布,未來三年,鹽選會員將發(fā)起“超新星計劃”,打造500位超100萬收入的創(chuàng)作者。

職業(yè)教育方面,周源表示,12月將正式上線知學(xué)堂APP。同時,周源表示,知乎想做的“不止于一個平臺”,而是用技術(shù)推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此,知乎將推出“知學(xué)計劃”,希望通過流量扶持、內(nèi)容生態(tài)建設(shè)以及技術(shù)支持等手段,與更多教育機(jī)構(gòu)攜手,用技術(shù)推動教育效率提升。

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圖源:知乎官微

以下為知乎CEO周源公開信全文:

各位知友,大家好。

一年一度的知乎線下聚會‘新知青年大會’在歷經(jīng) 10 個月的反復(fù)籌備、等待和調(diào)整后,最終將以線上形式落地。在2022 年最后 1 個月,鴿聲響起,有點(diǎn)無奈,抱歉了。11 月 29 日起,大家可以在站內(nèi)搜索‘2022 新知青年大會’來看看相關(guān)內(nèi)容和背后的故事。

我們?yōu)樗行轮鹬鳒?zhǔn)備了線上小禮物,一款最新的金色頭環(huán)。此外,我們爭取和部分答主在北京見個面,聊聊天,也算重溫‘知乎音樂之夜’、‘知乎電影之夜’的經(jīng)典回憶。不能參加的答主也不要失望,歡聚一堂的盛典一定還會有,我們明年再見。

每年新知青年大會,我都會和朋友們回顧一下知乎發(fā)展的情況。今天趁這個機(jī)會,我也和大家簡單聊三件事——社區(qū)定位、內(nèi)容生態(tài)和職業(yè)教育。

專業(yè)討論

感謝知友和我們一起構(gòu)建了知乎社區(qū)。近 12 年的風(fēng)雨,讓知乎形成了擁有頑強(qiáng)生命力的社區(qū)生態(tài)。今年初我們提出了‘生態(tài)第一’戰(zhàn)略,這是我們面對穿越周期,面對更復(fù)雜環(huán)境下競爭的答案。

今天的知乎是豐富多彩的,而核心定位依然是‘專業(yè)討論’。從 Day 1 起,知乎在信息機(jī)制上有兩個特色:‘一問多答’和‘權(quán)重投票’。前者奠定了平等討論,當(dāng)一個人提出問題,無數(shù)人都可以回答,構(gòu)成了社區(qū)的多元開放。后者則給每個人的贊同或反對賦予了權(quán)重,增加了專業(yè)背書。

所以,知乎的創(chuàng)作者大多具有職業(yè)背景,專業(yè)人士也非常愿意來到知乎,分享知識、經(jīng)驗和見解。比如,數(shù)學(xué)家張益唐和女子格斗世界冠軍張偉麗,不久前都來貢獻(xiàn)了親自答。

‘專業(yè)討論’將是我們必然長期堅持的定位。

今年我們推出‘海鹽計劃’4.0 鼓勵深耕創(chuàng)作。最近,部分創(chuàng)作者應(yīng)該看到了,新版創(chuàng)作分體系正在增加一個維度 ‘創(chuàng)作垂直度’。簡單說,創(chuàng)作者在自選的活躍領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)作,創(chuàng)作等級成長會更快,創(chuàng)作權(quán)益也更多。我們首期拿出 1 億元做的‘致知計劃’,這項工作在明年也會持續(xù)投入,期待更多創(chuàng)作者能因此獲得更多的收益。

把專業(yè)做扎實的同時,我們也在探索討論的外延。比如,‘討論’延伸出了‘分享’場景,新升級的‘想法’更方便了這類表達(dá)。此外,我們還推出了‘知聊八點(diǎn)半’直播,以及‘荒野會談’等視頻節(jié)目。盡管形式不同,內(nèi)里都有‘專業(yè)討論’的基因。

知乎產(chǎn)品迭代的方向,是降低創(chuàng)作者和消費(fèi)者的成本,提升使用體驗。我們希望通過必要的簡化,讓信息可以在不同場景中更好地流動。我們也不斷在邀請答主,來測試新改進(jìn),請大家多提意見。

內(nèi)容生態(tài)

過去 3 年,隨著鹽選會員、內(nèi)容商業(yè)化解決方案的快速發(fā)展,知乎形成了‘社區(qū)驅(qū)動的內(nèi)容變現(xiàn)’商業(yè)模式。

未來 3 年,社區(qū)的商業(yè)模式,將從‘內(nèi)容變現(xiàn)’的 1.0 版本走向‘好內(nèi)容變現(xiàn)’的 2.0 版本。我們相信,好生態(tài)帶來好內(nèi)容,好內(nèi)容就是好生意,是更持續(xù)和健康的正向飛輪。

所以在執(zhí)行‘生態(tài)第一’戰(zhàn)略過程中,有些錢不賺,才能成為賺錢的好公司。

一方面,今年面對商業(yè)化內(nèi)容諸多挑戰(zhàn),我們也陸續(xù)解決了一些問題。比如,我們以‘獲得感’為標(biāo)準(zhǔn),拉齊了內(nèi)容質(zhì)量,持續(xù)大力打壓低質(zhì)商業(yè)內(nèi)容;我們幫助更多的創(chuàng)作者參與進(jìn)來,讓他們與商業(yè)伙伴對話,構(gòu)建多元透明的討論場。

另一方面,我們也致力于建設(shè)商業(yè)機(jī)構(gòu)在社區(qū)的長效溝通機(jī)制,讓更多專業(yè)和實用的內(nèi)容幫助品牌沉淀口碑,特別是當(dāng)大量待討論的新概念、新產(chǎn)品、新技術(shù)出現(xiàn)時,知乎成為值得信賴的平臺。

鹽選會員我們也有了新的計劃。在7 月的時候,我們的月均付費(fèi)會員數(shù)突破了 1000 萬。鹽選會員在 5 月提出‘白金計劃’,打造 100 位收入超 100 萬的創(chuàng)作者。到 10 月,目標(biāo)就已提前完成。下一個目標(biāo),我們已經(jīng)在著手了,那就是‘超新星計劃’:未來三年,鹽選會員將打造 500位超 100 萬收入的創(chuàng)作者。

職業(yè)教育

關(guān)于職業(yè)教育,之前提到不多,可能大家會有疑問,知乎能為職業(yè)教育帶來什么?

從 2019 年底開始摸索職業(yè)教育,我們用三年時間做了各種嘗試,也認(rèn)識到職業(yè)教育有不一樣的行業(yè)規(guī)律。其中一個很重要的認(rèn)知是學(xué)習(xí)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境多有不同。在今年 6 月上線了‘學(xué)習(xí)區(qū)’之后,我們即將推出一個專門的教學(xué)平臺,提供專精的成人職業(yè)教育服務(wù)。

12 月這個平臺的 App 正式版本就將發(fā)布,名字是‘知學(xué)堂’ 。目前,知乎通過聯(lián)運(yùn)、自營、收購,進(jìn)行了職業(yè)教育的初步布局,目標(biāo)是幫助‘知學(xué)堂’完成了全品類覆蓋。但是,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

知乎能夠帶給教育行業(yè)的,不止于一個平臺。我們想做的是用技術(shù)推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。比如,AI 教學(xué),我們正在做相關(guān)研發(fā)。在教研、營銷、服務(wù)等各個鏈條上,知乎的技術(shù)都可以推動教育效率提升。此外,知乎還有很多提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的創(chuàng)作者,我們可以邀請他們來為用戶打造課程。這就需要我們與教育行業(yè)展開更多合作。

因此,我們將推出‘知學(xué)計劃’,通過流量扶持、內(nèi)容生態(tài)建設(shè)以及技術(shù)支持等手段,全面賦能合作伙伴。我們期待,與更多教育機(jī)構(gòu)攜手,為用戶解決職業(yè)發(fā)展和自我成長的關(guān)鍵問題。

知乎公司的一切皆發(fā)源于社區(qū),起始于探索。我上回分享說,創(chuàng)業(yè)公司開啟了‘中途’,就意味著未來還會航行得更遠(yuǎn)。無論我們走多遠(yuǎn),始終是知乎社區(qū)的一份子。

以上就是這次和大家分享的內(nèi)容。感謝大家的關(guān)注,咱們下次再聊。

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11月25日消息,創(chuàng)始人、CEO發(fā)出公開信,從社區(qū)定位、內(nèi)容生態(tài)和職業(yè)教育三個方面分享的發(fā)展和布局。還首次正式分享了職業(yè)教育業(yè)務(wù),表示為此布局了3年,12月將正式上線學(xué)堂App。
今日早間,創(chuàng)始人、董事長兼CEO發(fā)布站內(nèi)信,回顧創(chuàng)業(yè)12年歷程。
“今后,將繼續(xù)努力,投入更多資源,讓主流成為頂流,讓正能量成為大流量,讓青年找到向上的答案?!?/div>
近日,創(chuàng)始人、CEO在2021新知青年大會演講中表示,2021年,計劃投入總價值數(shù)十億元的現(xiàn)金和流量,繼續(xù)加大對創(chuàng)作者的支持。
1月11日消息,在召開學(xué)堂品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上,CEO進(jìn)行了主題演講。在談及為何做職業(yè)教育時,表示,職業(yè)教育行業(yè)遠(yuǎn)不夠好,存在極大的信息不對稱、行業(yè)的效率不夠高以及學(xué)習(xí)體驗不夠好的問題,這些都可以被改變。
12月5日消息,近日發(fā)布Q3財報,股價出現(xiàn)了大幅下跌。對此,創(chuàng)始人、董事長兼CEO表示,虧損收窄不夠快是因為加大了AI大模型上的投入,隨著在AI上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向相關(guān)應(yīng)用,未來由基礎(chǔ)大模型帶來的虧損也會大幅降低。此外,在職業(yè)教育業(yè)務(wù)上的投入也必將取得回報。稱影響股價的因素眾多,多空變幻,很多時候更受人的情緒影響。
2月28日消息,“ChatGPT現(xiàn)在的階段就像飛機(jī)剛起飛、火車剛起跑,一方面大家很興奮,另一方面又有擔(dān)憂?!?月28日,全國政協(xié)委員、創(chuàng)始人兼CEO表示,正在密切關(guān)注ChatGPT的發(fā)展。表示,是一個經(jīng)過用戶驗證的場景,背后是用戶的真實需求,就像搜索引擎,沒有搜索引擎這個應(yīng)用場景的時候,人們查找信息需要通過圖書館實現(xiàn)。搜索引擎通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)更低成本和更高效率,所以獲得了更大的用戶規(guī)模。
8月31日消息,8月30日,公布2022年第二季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。創(chuàng)始人、董事長兼CEO說:“第二季度,我們堅定執(zhí)行了‘生態(tài)第一’戰(zhàn)略,通過投資高質(zhì)量增長,從長遠(yuǎn)來看,我們的社區(qū)和企業(yè)將更具可持續(xù)性。”針對會員板塊的大幅增長,表示:會員內(nèi)容不止是社區(qū)用戶在消費(fèi),對新用戶也有相當(dāng)?shù)奈?,在?yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)吸引會員的同時,會員業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了反哺社區(qū)。