淘寶天貓食品行業(yè)相關(guān)負責(zé)人:今年淘寶天貓?zhí)岢珡慕灰鬃呦蛳M
11月14日消息,據(jù)《賣家》報道,在2022天貓雙11商家大直播——方法篇錄制現(xiàn)場,淘寶天貓糧油速食、乳飲、酒行業(yè)負責(zé)人鵬騫,淘寶天貓休閑零食、茶沖調(diào)行業(yè)負責(zé)人芷茗,淘寶天貓乳制品行業(yè)負責(zé)人榕謙,以及淘寶天貓食品商家商品運營負責(zé)人晶宜和淘寶天貓物流體驗負責(zé)人蘇汐等,為商家解讀今年食品行業(yè)的新需求、新趨勢。
圖源:賣家官微,下同
談及“今年在食品行業(yè)里面,有哪些新的消費需求和趨勢。這些新消費需求和趨勢,在雙11有什么亮眼的表現(xiàn)?”,淘寶天貓休閑零食、茶沖調(diào)行業(yè)負責(zé)人芷茗表示,很多輕食健康類的零食、高端的零食、禮贈的零食、兒童零食,包括短保的賽道,發(fā)展都非常好,這些都是確定性的百億賽道。
芷茗表示,今年也是主推這些確定性的百億賽道,去進行更好的趨勢品類的孵化。接下來,希望能夠跟商家一起,從貨品供給的豐富、內(nèi)容的打造、營銷的助推,從店播體系化的建設(shè),包括全鏈路的助力,把這些百億賽道很好地孵化出來,支持品牌商生意的發(fā)展。
淘寶天貓糧油速食、乳飲、酒行業(yè)負責(zé)人鵬騫(中)
淘寶天貓休閑零食、茶沖調(diào)行業(yè)負責(zé)人芷茗(右)
另談及“大淘寶融合以來,很多的商家在貨品價格、貨品權(quán)益上面做了非常多的區(qū)分。未來在差異化的經(jīng)營上,商家要有哪些策略,或者有哪些經(jīng)營重點?”這一問題,淘寶天貓糧油速食、乳飲、酒行業(yè)負責(zé)人鵬騫表示,今年淘寶天貓?zhí)岢珡慕灰鬃呦蛳M。“今年比較核心的就是在淘寶、天貓融合一體化之后要有差異化。天貓還是要堅持做品牌化、做升級。然后淘寶做豐富化、多元化、地域化這些?!?/p>
具體來看,整個淘寶,會發(fā)揮多元供給的能力。這個過程中,我們看到很多地域的美食,可能從小往大走的過程中,逐步形成品牌化,進階到天貓作為品牌。同時天貓里面很多的快消品牌,比較大的傳統(tǒng)頭部品牌,它會有很多分銷的需求。因此,會在淘寶做更多的渠道分銷的建設(shè)。
此時,天貓更多是做品牌做會員,不簡單是價格,核心是做品牌力、產(chǎn)品力的進一步提升。淘寶更多是做好粉絲。最終形成1+1+N,第一個1就是品牌,第二個1是指會員,N就指多渠道的經(jīng)營。
“重貨類食品在近場電商這一塊,平臺、行業(yè)有哪些的策略和布局?”鵬騫表示,在平臺側(cè)從去年構(gòu)建了遠中近場三端的結(jié)合,通過雙11消費者體驗來看是非??斓馁徫矬w驗。首先,根據(jù)消費者的需求,幫助商家最終提供最后一公里的消費體驗;其次,淘系商家也在加入到整體物流履約服務(wù)體系的構(gòu)建過程中。
蘇汐介紹,像食品行業(yè)的米面糧油的這些重貨,商家朋友可以在天貓的千牛后臺選擇按需配送,后端會有承接方能夠做整體的送貨上門,消費者的體驗就會更加好。蘇汐指出,“有些比較重的商品,能否送上門,就是消費者的猶豫點,”消費者看到商家有送貨上門的能力,其實對商品的轉(zhuǎn)化也會有幫助。
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