9月29日消息，京東零售云SaaS事業(yè)部副總裁鄭楠近日受邀參加2022億邦未來零售大會用戶增長峰會，會上，鄭楠發(fā)表了題為《公私域聯營以創(chuàng)新驅動品牌高質量發(fā)展》的主旨演講。

鄭楠指出：“在后疫情時代，品牌方數字化轉型是長期可持續(xù)發(fā)展的迭代過程。而京東零售云基于京東多年以來積累的技術創(chuàng)新能力及實踐沉淀、營銷工具、營銷方法論等，幫助品牌商開展用戶數字化經營，從而在人口與流量紅利趨近終結的行業(yè)背景下，實現用戶增長和企業(yè)降本增效?！?/p>

圖源：京東零售云官微

據介紹，自京東零售云商羚多端商城（以下稱“多端商城”）上線以來，多端商城已為數以千計的品牌商家提供服務。據悉，多端商城由京東零售云業(yè)務團隊歷時兩年多時間傾力打造,主要為已入駐京東的商家或者計劃入駐的商家提供公私域一體化經營服務的SaaS解決方案。

在美妝領域，抗老護膚新銳國貨品牌植卡美通過與多端商城合作打通品牌公私域閉環(huán)交易鏈路，成功推動品牌在京東和私域場收入增長。在多端商城開店2個月，就實現了單日成交轉化提升30%，單日成交GMV超過139 萬元，其中60%付費購買用戶為品牌新用戶，廣告投放ROI提高10%。運營5個月后，產生的回流訂單使商家主站店鋪在面部護膚品類的交易排名提升近400名，店鋪排名躍升至行業(yè)前十名。

在家裝建材領域，智能馬桶領軍品牌HOROW希箭入駐第二天成交GMV就突破百萬；618活動當天，成交GMV再創(chuàng)新高。此外來自意大利的潮奢精品百貨COSCIA蔻莎在多端商城上線運營后，通過線下門店引流，以及私域工具客情維護，高凈值會員注冊量在一周內翻了三番。正大食品通過多端商城的會員打通、私域吸粉運營服務，會員注冊量在一個月內翻了四番，交易增長近300%。

圖源：截自京東零售云官網

據介紹，京東零售云依托京東在零售行業(yè)積淀多年的全鏈路技術和業(yè)務最佳實踐及對零售行業(yè)的深度理解，為泛零售企業(yè)及區(qū)域產業(yè)提供全棧式、一體化、端到端的數智化轉型解決方案與服務，通過“技術+運營"賦能，全面推動產業(yè)的數智化轉型升級。

未來，京東零售云將攜手更多合作伙伴，共同致力于零售行業(yè)的數智化轉型，通過“技術+業(yè)務”全棧式賦能，推動零售行業(yè)實現用戶增長與降本增效。