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保障市民即時(shí)健康需求 叮當(dāng)快藥不僅“快”而且“?!?/h1>
電商報(bào)
2022-09-19 17:54

俗話說,牙疼不是疼,疼起來真要命,遇到半夜牙疼怎么辦呢?近日,有用戶在社交網(wǎng)站上表示,自己半夜智齒疼痛,幸好在叮當(dāng)快藥上買到了對(duì)癥的藥,二十多分鐘就送到,解決了他的燃眉之急。

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圖:用戶點(diǎn)贊叮當(dāng)快藥在線問診和送藥上門服務(wù)

當(dāng)代打工人大部分都是獨(dú)居狀態(tài),生病時(shí)也沒有出門的力氣,新冠疫情防控常態(tài)化之下,去醫(yī)院看病更是非常不便,此時(shí),“網(wǎng)訂店送”等數(shù)字化醫(yī)藥服務(wù)讓百姓足不出戶就能買到對(duì)癥藥物的問題。在萬億規(guī)模的醫(yī)藥市場中,叮當(dāng)快藥在相關(guān)政策的背景下,打造了“在線健康咨詢+送藥上門”的商業(yè)模式,做到了不僅“快”而且“專業(yè)”,在即時(shí)健康到家領(lǐng)域中走的越來越好。

近些年來,醫(yī)藥市場愈發(fā)向線上靠攏,受到疫情的影響,越來越多用戶開始傾向于線上服務(wù)。相關(guān)報(bào)告顯示,數(shù)字藥房的市場滲透率在逐年遞增。而以送藥上門為代表的的即時(shí)健康到家領(lǐng)域的發(fā)展則更為迅猛。

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圖:叮當(dāng)快藥小哥送藥上門

基于電子圍欄的應(yīng)用,叮當(dāng)快藥實(shí)現(xiàn)門店的科學(xué)布局,將單店服務(wù)半徑從幾百米提升到幾公里,同時(shí)通過“自動(dòng)揀貨”、“智能路徑規(guī)劃”、“叮當(dāng)沙盤”等系統(tǒng),叮當(dāng)快藥提升了終端配送時(shí)效,死磕“28分鐘送藥上門”做到,樹立起獨(dú)具特色的金字招牌。

當(dāng)前,百姓健康意識(shí)普遍覺醒,更愿意為健康買單,但也對(duì)醫(yī)藥服務(wù)提出更高的要求。叮當(dāng)快藥將合理用藥、安全用藥刻入企業(yè)基因,堅(jiān)持將服務(wù)做好、做專,對(duì)從采購到終端整個(gè)過程中都嚴(yán)格把控。買藥的普遍場景是,用戶本人或者親友出現(xiàn)小病小痛或者有復(fù)診需求,因此往往需要先問診后購藥。針對(duì)用戶的這一消費(fèi)痛點(diǎn),叮當(dāng)快藥依托于數(shù)字藥房模式,通過專業(yè)醫(yī)生、藥師24小時(shí)服務(wù),有效提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

叮當(dāng)快藥不僅布局“在線健康咨詢+買藥”服務(wù),還推出并不斷打磨“到家健康檢測”服務(wù),構(gòu)建起“醫(yī)藥檢險(xiǎn)”的健康服務(wù)閉環(huán),真正做到了不僅“快”而且“?!?從而成為即時(shí)健康到家賽道的引領(lǐng)企業(yè)。

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