日行150公里為市民送藥上門(mén) 叮當(dāng)快藥小哥不辜負(fù)每一次等待
7月16日正式入伏,長(zhǎng)達(dá)40天三伏天拉開(kāi)序幕。全國(guó)各地持續(xù)高溫,當(dāng)絕大多數(shù)人紛紛躲進(jìn)室內(nèi)吹空調(diào)、喝冷飲的時(shí)候,還有一些人頭頂烈日,在夏日撲面而來(lái)的熱浪里詮釋一種叫“堅(jiān)守”的信念。
天越熱、單越多 每天配送150公里
叮當(dāng)快藥配送小哥盧偉,就是這樣一名高溫下的堅(jiān)守者。
北京,下午2點(diǎn),室外氣溫三十多度。剛完成上一單的叮當(dāng)小哥盧偉回到位于朝陽(yáng)區(qū)團(tuán)結(jié)湖的叮當(dāng)智慧藥房。一路頂著熾熱的太陽(yáng),加上頭盔、N95口罩、防曬服的包裹,盧偉早已汗流浹背。咕咚咕咚的灌下大半瓶水之后,盧偉將店員分揀、打包完畢的藥袋仔細(xì)放入配送箱,準(zhǔn)備開(kāi)始新一輪的配送工作。
圖:叮當(dāng)小哥為用戶(hù)送藥上門(mén)
盧偉所在的叮當(dāng)快藥是一家數(shù)字化藥品即時(shí)配送企業(yè),因提供“網(wǎng)訂店送”、“28分鐘送藥上門(mén)”服務(wù)而受到市民歡迎。越是天氣不佳、大家普遍不愿出門(mén)的時(shí)候,“線(xiàn)上下單、配送上門(mén)”的便利性就越凸顯,叮當(dāng)小哥們就加倍忙碌。
“最近訂單量越來(lái)越多,大概比平時(shí)增加了三、四成”。盧偉介紹,“像藿香正氣水、人丹、金銀花露這些防暑產(chǎn)品以及花露水等夏季必備商品需求量都很大。另外,夏季普遍比較容易出現(xiàn)感冒、拉肚子等疾病,相關(guān)藥品需求也比較多”。
盧偉介紹,“我大概每天要跑150多公里,最多的時(shí)候一天跑了將近180公里。由于許多老舊小區(qū)沒(méi)有電梯,只能挨家挨戶(hù)的爬樓梯送上去。本來(lái)在路上就熱烘烘的,再加上不停的爬樓梯,一天下來(lái)汗都沒(méi)斷過(guò),身上的衣服總是濕了干、干了又濕”。
圖:叮當(dāng)快藥小哥在路上
“不過(guò),我覺(jué)得訂單多是好事,送的單越多說(shuō)明幫到的人就越多,當(dāng)然我們配送員的收入也就越多,還蠻有成就感的”,盧偉說(shuō)。
平凡孤勇者,努力不辜負(fù)每一次期待
伴隨著一道道電動(dòng)車(chē)留下的車(chē)轍,以及一聲聲“叮當(dāng)快藥祝您健康”的問(wèn)候,盧偉成為一名專(zhuān)業(yè)的藥品配送員已經(jīng)5年了。一輛電動(dòng)車(chē)、一個(gè)專(zhuān)業(yè)藥品配送箱,就是他工作中最可靠的“搭檔”。“最開(kāi)始一輛電動(dòng)車(chē)只配一塊電瓶,很快就發(fā)現(xiàn)根本不夠用”。為了能‘續(xù)航’更久,盧偉特意去租了可以不限量更換的電瓶,這樣不管一天送多少單,都能保證動(dòng)力充足。
盧偉所在的叮當(dāng)智慧藥房團(tuán)結(jié)湖店,主要負(fù)責(zé)配送朝陽(yáng)區(qū)紅廟街道方圓幾公里的訂單?!拔覀冇须娮訃鷻诤椭悄苈窂揭?guī)劃系統(tǒng)支持,配送起來(lái)還是很省心的。大部分訂單是送到寫(xiě)字樓和小區(qū)的,也有送到酒店、餐廳、公園的,甚至還有送到醫(yī)院的。客戶(hù)有上班族、家長(zhǎng),還有中老年人。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是各種小病小痛用藥、慢病用藥還有保健品這些,只要用戶(hù)需要我們都能配送到家,即使是半夜也不例外”。
“每一張訂單背后都有焦急等待的人。用戶(hù)在叮當(dāng)快藥下單,很多時(shí)候是自己或者家人生病、不舒服,我們?cè)缫环昼娝偷?對(duì)方就能早一分鐘用藥,病痛就能早點(diǎn)緩解”。盧偉介紹“這也是我做藥品配送這么多年從不敢懈怠的原因”。
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