Instagram推出“聊天中支付”功能
9月15日消息,Instagram發(fā)布公告,宣布推出在聊天中支付的功能,為其商業(yè)客戶提供更無縫的交易?,F(xiàn)在,企業(yè)可以聊天信息中直接接受付款,且不用為該功能支付任何費用。Instagram表示,“這意味著您的客戶可以在不切換應(yīng)用程序的情況下向您付款,從而為他們提供更加個性化和便捷的購物體驗,從而幫助推動銷售和發(fā)展您的業(yè)務(wù)?!?/p>
目前,該功能僅適用于在Instagram移動端使用專業(yè)賬戶的合格賣家。
Instagram公告稱,商家需先在設(shè)置頁面點擊“在聊天中收款”,輸入個人信息和銀行帳戶詳細(xì)信息后,轉(zhuǎn)到與客戶的消息并點擊“$”符號。當(dāng)用戶向商家發(fā)送有關(guān)某件商品的消息時,商家便可以直接在聊天中喚起付款。用戶的購買將受到安全保護(hù),并可以使用Meta Pay通過借記卡、信用卡或PayPal進(jìn)行支付。
不過,據(jù)上周報道,Instagram正計劃大幅縮減其購物功能,因為它將其電子商務(wù)工作的重點轉(zhuǎn)移到直接推動廣告的方面。這次撤退表明,母公司Meta正在擺脫一些長期項目,轉(zhuǎn)而專注于打造短視頻業(yè)務(wù),著眼于與對手TikTok的競爭。
(圖源 Instagram官網(wǎng))
報道稱,在一份內(nèi)部備忘錄中,員工被告知Instagram現(xiàn)有的購物頁面最終將消失,但I(xiàn)nstagram并沒有完全放棄購物。在接下來的幾個月里,該公司將測試一個更簡單、更個性化的購物頁面版本,內(nèi)部稱為“Tab Lite”。從上周三開始,Instagram公測新頁面,APP設(shè)計也有了調(diào)整,可將用戶引至“Tab Lite”版購物頁面。
據(jù)了解,2020年,Instagram推出了Shops,作為Meta向電子商務(wù)發(fā)展的重要組成部分。商店位于應(yīng)用程序底部導(dǎo)航欄的最前面,幾乎位于中心位置,比上傳新照片的按鈕更醒目。Instagram Shop讓用戶可以瀏覽衣服和美容產(chǎn)品等商品,并在某些情況下直接在Instagram應(yīng)用程序內(nèi)購買商品。2021年8月,Instagram表示,將在全球范圍內(nèi)推出其商店內(nèi)的廣告功能,希望借此獲得新的客戶,從而獲得更多收益。
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