Shopee上海倉暫停運(yùn)營
7月26日消息,日前,Shopee發(fā)布上海倉暫停運(yùn)營通知。通知顯示,自2022年07月25日起上海倉暫停運(yùn)營,恢復(fù)時(shí)間另行通知。
對(duì)于已到Shopee上海倉庫入倉掃描但未出庫的包裹,Shopee平臺(tái)將會(huì)妥善保管目前在倉的包裹,并在政府政策許可下盡快為賣家處理包裹。
對(duì)于發(fā)往Shopee上海倉的在途包裹,如賣家使用免費(fèi)攬收/萬色付費(fèi)攬收服務(wù)的包裹,會(huì)由平臺(tái)協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)至Shopee義烏倉進(jìn)行入倉操作;
如賣家使用貨拉拉等第三方物流公司以及自送的賣家,請(qǐng)自行聯(lián)系物流公司轉(zhuǎn)運(yùn)至臨時(shí)收貨地址;使用快遞發(fā)貨的,平臺(tái)會(huì)引導(dǎo)快遞送到臨時(shí)收貨地址并轉(zhuǎn)運(yùn)至義烏倉處理,時(shí)效會(huì)有所延誤。
對(duì)于賣家尚未發(fā)貨的包裹,上海地區(qū)的免費(fèi)攬收與萬色付費(fèi)攬收(除部分疫情封控地區(qū))目前服務(wù)正常,平臺(tái)會(huì)統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)至Shopee義烏倉操作。疫情可能會(huì)影響送倉時(shí)效,平臺(tái)會(huì)盡快為賣家處理包裹。
賣家也可自行發(fā)往臨時(shí)收貨地址,平臺(tái)會(huì)統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)至Shopee義烏倉操作,疫情可能會(huì)影響送倉時(shí)效,平臺(tái)會(huì)盡快為賣家處理包裹。
Shopee也設(shè)置了臨時(shí)收貨地址:上海市寶山區(qū)錦偉路398號(hào)(楊南路交叉口,不進(jìn)園區(qū),到達(dá)后聯(lián)系收貨人);收貨人聯(lián)系方式:顧曉彬13761380962;收貨時(shí)間段:每天 8點(diǎn)-11點(diǎn),15點(diǎn)-18點(diǎn)。
賣家如有對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)物流時(shí)效問題以及訂單取消的申訴問題,可以聯(lián)系Shopee在線客服或客戶經(jīng)理申請(qǐng)豁免。
值得一提的是,日前,Shopee還發(fā)布了深圳民治(韻達(dá))集貨點(diǎn)暫停服務(wù)通知。
通知稱,為配合Shopee深圳民治(韻達(dá))集貨點(diǎn)所在地區(qū)政府疫情管控要求,2022年7月25日起深圳民治(韻達(dá))集貨點(diǎn)暫停服務(wù)。建議賣家選擇其他集貨點(diǎn)或自送貨的方式,發(fā)貨到Shopee倉庫。
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