蘇寧易購商家參加部分營銷活動及大促活動需訂購運費險
7月20日消息,蘇寧易購日前發(fā)布關(guān)于新增營銷活動需訂購運費險公告的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為提升消費者在蘇寧易購的購物體驗,規(guī)范商家的經(jīng)營行為,保障消費者的合法權(quán)益,蘇寧易購商家參加以下營銷活動及大促活動需訂購運費險,營銷活動分別為:限時秒殺、大聚惠品牌惠、大聚惠單品惠、百億補貼、預(yù)定大聚惠等活動。大促活動為平臺級的活動,屆時會單獨發(fā)布招商規(guī)則。
該規(guī)則調(diào)整于2022年7月19日公示。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為,適用當時的規(guī)則進行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的,適用本規(guī)則。
本公告發(fā)布后公示七日,并在公示期間征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改,則于2022年07月26日生效;如有修改,則另行公示生效。
公告顯示,運費險服務(wù)是為減少活動中退貨糾紛,節(jié)省社會資源、提高消費者購物體驗、等目的而設(shè)置的服務(wù),是商家與蘇寧易購合作的必要條件(保險協(xié)議中不支持運費險的類目的商品除外),具體要求如下:運費險生效時間為活動開始時間--活動結(jié)束時間;運費險生效范圍為除部分類目及特殊商品因存在運輸及退貨方面的特殊性可不支持運費險,參與活動的商家店鋪內(nèi)支持運費險的類目在活動開始后將自動生效運費險,活動結(jié)束后需商家主動進行退定。
運費險支持范圍如下:消費活動開始時間至活動結(jié)束時間內(nèi)拍下并付款且商品類目在運費險承保范圍內(nèi)的,則該類商品均須支持運費險。運費險拒絕承保的類目不可購買運費險,運費險拒絕承保類目含:虛擬類商品、延保服務(wù)等。不承保類目的具體說明參考運費險訂購時的協(xié)議。部分業(yè)務(wù)模式下商家不支持訂購運費險,如蘇寧國際商戶。
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