蘇寧易購新增《報(bào)名蘇寧拼購活動商品訂購運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)則》
5月26日消息,蘇寧易購5月26日發(fā)布新增《報(bào)名蘇寧拼購活動商品訂購運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)則》的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為更好地提升商家在蘇寧易購的經(jīng)營體驗(yàn),規(guī)范商家的經(jīng)營行為,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)蘇寧云臺有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)新增《報(bào)名蘇寧拼購活動商品訂購運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)則》。該規(guī)則新增于2021年5月26日公示,將于2021年6月2日生效。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的,適用本規(guī)則。
公告顯示,為解決退貨過程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,減少商家的售后成本,提高消費(fèi)者的售后體驗(yàn)。即日起,蘇寧易購商家報(bào)名蘇寧拼購活動的,當(dāng)商品滿足條件時(shí)會自動訂購單品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。如果商戶不訂購運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,則無法參與蘇寧拼購活動。
此外,涉及的商家類型包括蘇寧易購C商戶、蘇寧拼購C商戶。涉及的商品類目:剔除部分不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目,包括但不限于:生鮮、貴重金屬、虛擬商品、易損商品等。涉及的拼購活動:包含但不限于蘇寧拼購精選活動、類目招商活動。
今年以來,蘇寧易購官宣要聚焦主業(yè),大幅改善經(jīng)營。2020年,蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)買家數(shù)同比增長37%,其中以下沉市場用戶為主體的拼購的買家數(shù)同比增長97%。同時(shí),場景建設(shè)進(jìn)一步提速,蘇寧零售云去年新開店面3000多家,總數(shù)突破8000家。零售“新基建”進(jìn)一步夯實(shí),2020年新交付170萬平方米的物流基礎(chǔ)設(shè)施,蘇寧物流雨花倉改數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目已完成改造并投入使用。
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