跟著李佳琦們倒下的,還有美妝電商
十年以來,這是美妝行業(yè)零售額第一次下滑。
近日,國家統(tǒng)計局公布2022上半年社會消費品零售總額數(shù)據(jù),其中化妝品在上半年的零售總額為1905億元,同比下降了2.5%。
(截自國家統(tǒng)計局官網(wǎng))
過去十年里,化妝品行業(yè)的銷售額一直呈上升趨勢。即使是在2020年疫情剛出現(xiàn)的時候,銷售額漲幅也只是稍有回落,且全年繼續(xù)保持上升趨勢。到了2021年,化妝品零售總額更是出現(xiàn)大幅上漲。
但是到了今年,諸多美妝公司的業(yè)績都受到了很大影響。7月15日,業(yè)內(nèi)頭部的美妝代運營公司“若羽臣”和“麗人麗妝”都公布了2022年上半年的業(yè)績預(yù)告。其中,若羽臣扣非凈利潤同比下降70.64%-77.78%,麗人麗妝扣非凈利潤更是同比減少了109.75%至108.51%。
(截自若羽臣&麗人麗妝業(yè)績預(yù)告)
兩家公司對此的解釋都是疫情影響到了物流,導(dǎo)致訂單退貨率增加。并且由于麗人麗妝總部位于上海,受到疫情封控的影響更為明顯。
然而將業(yè)績暴跌全都?xì)w咎于疫情似乎也不合理。在之前發(fā)布的2022年第一季度財報中,各美妝電商已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的業(yè)績下滑。其中,作為行業(yè)龍頭的寶尊電商,在第一季度營收19.84億元,凈虧損1.22億元;麗人麗妝和若羽臣雖有盈利,但都同比下降了七至八成。
要知道,上海的疫情封控是從3月底才開始的,按理說不會對第一季度的業(yè)績造成如此大的影響。相比之下,“完美日記”的母公司“逸仙電商”所公布的第一季度財報中,雖然總凈收入從去年同期的14.4 億元人民幣下降 38.3% 至8.91 億元人民幣。但凈虧損也從去年同期的人民幣3.19 億元減少 8.7% 至人民幣 2.914 億元。
(截自逸仙電商2022年Q1財報)
從這里就能看出,美妝代運營和直營模式的區(qū)別還是很大的。直營能夠根據(jù)具體情況調(diào)整戰(zhàn)略,比如逸仙電商在化妝品銷量低迷時開始往護(hù)膚品方向發(fā)展。而代運營更容易受到合作品牌的影響,比如若羽臣的公告中就提到:“2022 年半年度公司部分合作品牌由原經(jīng)銷合作模式轉(zhuǎn)為代運營模式合作,導(dǎo)致公司主營業(yè)務(wù)收入較上年同期有所下降”。
經(jīng)銷是一進(jìn)一出賺差價,代運營是抽傭,二者的資產(chǎn)流動量就完全不一樣。因而可以說,很多美妝品牌都將自己下滑的業(yè)績轉(zhuǎn)嫁到了美妝代運營電商身上,這才導(dǎo)致若羽臣和麗人麗妝的凈利潤被進(jìn)一步壓縮。
此外,在國家統(tǒng)計局的公告里還能發(fā)現(xiàn)一點蹊蹺。原本靠著6月的618活動,美妝行業(yè)的銷售額都會出現(xiàn)大幅上漲,甚至能將整個上半年的銷售額拉高很多。比如2021年6月,化妝品類零售額的同比增長率為13.5%。但到了今年,化妝品類零售額的同比增長率只有8.1%。
細(xì)想一下這兩屆618的差別,很容易就能脫口而出一個答案:頭部主播。
2.沒有頭部主播,就沒有銷售額2021年底,雪梨和薇婭相繼因逃稅被封殺;此后,辛巴由于種種事件的影響,選擇退居幕后培養(yǎng)新人;今年6月,李佳琦在一次直播故障后再未露面;不久后,羅永浩也宣布回歸創(chuàng)業(yè),大幅減少在直播間出鏡的次數(shù)……
頭部主播相繼退出后,其他的主播卻并未能承接住他們的流量。即使是如今爆火的東方甄選,其銷售額也遠(yuǎn)不及曾經(jīng)的頭部主播們。
據(jù)新圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年618前五大帶貨主播的帶貨總額不到40億元,且以后來居上的快手主播為主。而在去年,僅李佳琦、薇婭、雪梨三人,在618首日的帶貨總額就達(dá)到了56.5億元。前五主播在618期間內(nèi)的帶貨總額更是達(dá)到了103.73億元。兩年之間,前五主播的銷售額竟相差一倍有余。
(數(shù)據(jù)來源:新圖數(shù)據(jù))
頭部主播的退出對于美妝行業(yè)的影響是巨大的。一直以來,美妝類產(chǎn)品都在頭部主播的直播間里占有很大的比重,畢竟其高毛利的性質(zhì)讓品牌愿意在坑位費上花錢。
根據(jù)中信證券的調(diào)研報告,2021年李佳琦和薇婭在珀萊雅直播銷售額中的合計占比為10%,在上海家化的直播銷售額中更是占到了25%,主要集中在玉澤和佰草集兩個品牌。
此外,像花西子和完美日記這些品牌,很大程度都是靠頭部主播的推動才得以出圈,成為名副其實的“網(wǎng)紅品牌”。由此可見,國內(nèi)本土美妝品牌對于頭部主播的依賴似乎更高。不同于海外美妝品牌一般是成名后才進(jìn)入中國市場,本土美妝品牌需要通過直播帶貨的方式盡快擴大品牌效應(yīng)。
但也因此,突然失去了頭部主播的它們也很容易措手不及。比如花西子2020年跟李佳琦合作時,其上半年發(fā)布的新品中,通過李佳琦帶貨的產(chǎn)品月銷量都達(dá)到1萬乃至20萬單以上。而李佳琦沒有帶貨的產(chǎn)品,其月銷量都只有1000單左右。
(數(shù)據(jù)來源:品觀APP)
對于主播的高度依賴,同時也導(dǎo)致品牌方容易丟失議價的主動權(quán)。比如在去年雙十一,李佳琦、薇婭、巴黎歐萊雅三方的爭議鬧得沸沸揚揚。由于歐萊雅在自己旗艦店里對同一款產(chǎn)品的優(yōu)惠力度過大,不符合之前在李佳琦直播間里聲明的“全年最大力度”,因而受到了李佳琦和薇婭的抗議,最后不得不作出賠償。
頭部主播為了吸引消費者,往往想將最低價牢牢掌握在自己手里。再加上天價坑位費,很多小美妝品牌其實都是在賠本賺吆喝。如今頭部主播雖然已經(jīng)退出,但直播帶貨的形式還是不能放棄的,于是各美妝品牌開始紛紛建立品牌自播。
3.自播的替代作用,尚未證明7月13日,珀萊雅在投資者交流大會上表示,2021年全年,頭部主播在其直播銷售額中的占比僅為“小個位數(shù)”。并且,珀萊雅在抖音平臺的自播占比60%。
此外,據(jù)美妝行業(yè)媒體“青眼”報道,林清軒過去大促期間的達(dá)人帶貨占比70%,而到今年618,只有40%為達(dá)人帶貨,剩余60%都是品牌自播。
當(dāng)頭部主播相繼退出后,有先見之明的美妝品牌們都顯露出來。曾經(jīng)長期和李佳琦合作的上海家化,在去年年底就正式啟動了直播中心進(jìn)行自播。并且從上海家化2021年的年報來看,其自播GMV同比增長超過了300%。
(圖片來源:上海家化官網(wǎng))
對于品牌們來說,頭部帶貨主播最重要的作用不應(yīng)該是促進(jìn)一時的銷量,而應(yīng)該是將主播的粉絲轉(zhuǎn)化為品牌的粉絲。而要想做到這一點,品牌自身的產(chǎn)品也得“夠硬”。
數(shù)據(jù)顯示,完美日記的母公司逸仙電商,其2018年在產(chǎn)品研發(fā)上的支出只有260萬,占全年總營收的0.42%。逐漸開始重視研發(fā)的逸仙電商,到了今年,光是第一季度的研發(fā)費用就有3580萬元,占總營收的4%。
目前逸仙電商開始在各地建立研發(fā)中心,與醫(yī)院、學(xué)校、生物醫(yī)療公司等展開合作,將產(chǎn)品的質(zhì)量和功效擺在了第一位。在已經(jīng)有了一定品牌號召力的情況下,不斷升級和優(yōu)化產(chǎn)品正是美妝品牌們現(xiàn)在該做的事。
失去頭部主播以后,美妝電商們已經(jīng)紛紛開始自救,但從目前來看,還沒有哪個品牌能展現(xiàn)出脫離頭部主播后的成果。同時更為關(guān)鍵的是,雖然這些已經(jīng)有了一定名氣的品牌還能靠自播彌補流量缺失,但很多新生品牌就無能為力了。
即使每個行業(yè)都有著馬太效應(yīng),但大量的小品牌、新品牌們加在一起也支撐了很大一部分市場份額。不同于傳統(tǒng)品牌,如今的新品牌幾乎都需要依靠互聯(lián)網(wǎng)流量實現(xiàn)品牌效應(yīng)。頭部品牌們在享受過直播帶貨紅利后還能有余力自救,新品牌們則是失去了一條能快速打響品牌的捷徑。
“酒香不怕巷子深”的時代早已過去,失去了頭部主播這個“推銷員”,美妝電商們想要從泥坑里爬起來還需要很長的時間。
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