6月27日，艾瑞咨詢重磅發(fā)布《2022年中國跨境電商SaaS行業(yè)研究報告》。《報告》認為，進入2022年，受疫情反復、運價高位、海外通脹等影響，國內跨境電商進入了短時調整期。不過，隨著賣家品牌化轉型，以及海量獨立站賣家的崛起，市場誕生了更多的精細化運營訴求和多渠道布局的業(yè)務需求，這也讓能夠為跨境電商賣家提供數(shù)字化、全流程管理服務的跨境電商SaaS產(chǎn)品獲得了快速成長，有望帶動跨境電商市場進入全新增長階段。

當下，社交電商正成為最火爆、最活躍的生意，將海量海外采購需求與強大的中國品牌、中國制造進行對接，成為了跨境貿(mào)易賣家獲取流量紅利的重要方式。艾瑞《報告》指出，MyyShop將敦煌網(wǎng)積累的供應鏈能力與適應海外社交場景的建站、分銷工具嫁接，直連海外私域流量，對接規(guī)模龐大的社交媒體內容創(chuàng)作者群體，圍繞社交流量變現(xiàn)，打造了從選品、建站、營銷到履約的全鏈條服務，為跨境電商賣家探索出有效的出海新路徑。

社交電商前景廣闊 MyyShop攜SaaS服務矩陣全速領跑

艾瑞《報告》認為，在疫情的推動下，跨境電商SaaS平臺通過賦能賣家抓流量、降成本和提效率，并沿社交媒體和供應鏈開始新一輪需求挖掘，取得了快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國跨境電商SaaS市場規(guī)模達73億元，增速為75.8%。艾瑞預估，隨著跨境電商營銷SaaS功能的完善和供應鏈SaaS滲透加深，預計未來4年跨境電商SaaS市場仍將以31.7%的復合增速增長。

艾瑞《報告》同時注意到，在去中心化的私域流量運營中，賣家經(jīng)營目標正在由流量獲取擴展至流量沉淀與流量聚集，需要更加品牌化、精細化、本土化的運營策略。而賣家們普遍對海外市場觸媒習慣和消費傾向缺乏認知，因此，如何為賣家提供專業(yè)的咨詢服務和數(shù)字化的解決辦法，成為了各大跨境電商SaaS比拼內功的關鍵。

艾瑞《報告》觀察到，依托敦煌網(wǎng)18年電商數(shù)據(jù)沉淀及行業(yè)經(jīng)驗，MyyShop打造了圍繞社交媒體場景的多款人工智能、數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品及履約服務，已經(jīng)形成了完整的AI能力生態(tài)和SaaS服務矩陣，包括：大數(shù)據(jù)選品SaaS平臺先知AI、社交電商建站平臺星移、社交電商智能營銷平臺縱橫、跨境物流智慧平臺駝飛俠、社交電商教學平臺星鏈。這些產(chǎn)品相互獨立又可互相組合，實現(xiàn)了從選品到履約一站式閉環(huán)，為跨境賣家提供從建站、選品，到引流獲客的全鏈條服務，幫助跨境賣家解決了后顧之憂。

目前，MyyShop快速成長為跨境電商行業(yè)中炙手可熱的平臺，艾瑞《報告》披露的MyyShop截至2020年6月中旬的幾項核心數(shù)據(jù)：爆款商品池378萬+SKU，網(wǎng)紅數(shù)據(jù)資源庫151萬+，海外聯(lián)盟資源18萬+，廣告素材庫3萬+，營銷ROI達1:10。

精準鎖定“變現(xiàn)”需求 MyyShop降低中小企業(yè)入局社交電商門檻

艾瑞《報告》注意到，在社交電商領域，海量的小白賣家雖然掌握了流量變現(xiàn)密碼，卻面臨著選品困難、營銷低效、履約顧慮諸多實際痛點。MyyShop以選品、建站、營銷和物流四大產(chǎn)品為基礎，結合大數(shù)據(jù)和AI技術，以社交媒體為舞臺，精準擊破用戶痛點，幫助中小賣家輕松啟動社交營銷。

以家居出海類企業(yè)為例，爆款挖掘難、尋找風格匹配的帶貨紅人難、廣告投放難是困擾這一類企業(yè)最典型的難題。來自廣東的外貿(mào)家具企業(yè)負責人王先生，選擇利用MyyShop社交電商建站平臺星移實現(xiàn)快速建站，可以隨時在Instagram、TikTok、Whatsapp、Messenger以及其他社交媒體任意展示鏈接;通過先知AI平臺，分析變現(xiàn)率、曝光率、互動率，快速鎖定了有爆款潛質的商品;同時通過該平臺的“搜網(wǎng)紅”功能，很快匹配到了合適的海外博主。由此，王先生輕松走通了社交電商變現(xiàn)之路。

浙江一家主營健身設備的公司，則利用MyyShop的跨境物流智慧平臺DHLink駝飛俠，在疫情期間跨境物流成本飆升的大環(huán)境下，“逆向”實現(xiàn)了降本增效。該公司負責人表示，DHLink能夠通過大數(shù)據(jù)分析，篩選相近時間段、相同收貨地址的訂單，在境內實現(xiàn)合并發(fā)貨，像拼車、拼團一樣，享受跨境物流領域的“拼單”服務，降低物流成本，同時還能實時追蹤軌跡，測算運費，方便企業(yè)及時調整策略，提升運營效率。

艾瑞《報告》強調，MyyShop的產(chǎn)品組合輕量易用，且覆蓋從社交流量獲取到變現(xiàn)再到履約的全場景，是中小賣家社交營銷的合適選擇。截至2022年6月中旬，MyyShop物流覆蓋國家數(shù)達223個，物流日均訂單量達5萬+。

面向未來，艾瑞《報告》認為，跨境電商SaaS雖進入短時調整期，但不改變行業(yè)增長的本質。隨著跨境消費需求推進和賣家品牌化、數(shù)字化管理思維的滲透，跨境電商SaaS的需求將會迎來新一輪增長。同樣，伴隨著行業(yè)成熟度提升和合規(guī)政策落地，以MyyShop為代表，專注社交電商變現(xiàn)的SaaS平臺也將更加貼近跨境業(yè)務本身，展現(xiàn)其高度成長性。