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釘釘總裁葉軍:B端市場建立信任不是靠免費(fèi)

林月
2022-04-02 10:12

4月2日消息,據(jù)中國經(jīng)營報消息,借助品牌升級,釘釘宣布將初步探索商業(yè)化。釘釘總裁葉軍表示,商業(yè)化還只是“溫和推進(jìn),沒有強(qiáng)烈的主動銷售”,但帶給整個行業(yè)的震動并不小。協(xié)同辦公軟件市場用戶積累到一定規(guī)模,如何有效進(jìn)行商業(yè)化變現(xiàn),是釘釘、企業(yè)微信、飛書都需要面對的問題。

釘釘方面稱,啟動商業(yè)化更多來自企業(yè)用戶的推動?!癟o B行業(yè)建立信任并不是靠免費(fèi),免費(fèi)建立的不是信任,頂多是試用?!比~軍告訴編輯,“客戶教會了我們,需要提供確定性的、可持續(xù)的服務(wù)。”此前葉軍接受編輯采訪時也曾明確表示:“釘釘已經(jīng)從追求規(guī)模增長轉(zhuǎn)向價值做深,價值比規(guī)模更重要?!?/span>

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根據(jù)公開計劃,釘釘?shù)纳虡I(yè)化目前分三塊:平臺分傭模式、硬件開放授權(quán),以及在免費(fèi)版基礎(chǔ)上推出了付費(fèi)版,按照客戶規(guī)模分為付費(fèi)的專業(yè)版(9800元/年)、專屬版(10萬元起/年)、專有版(100萬元起/年)的“三專模式”。

據(jù)葉軍介紹,專屬版更多強(qiáng)調(diào)定制,包括LOGO定制、菜單定制,可以實現(xiàn)混合部署架構(gòu),方便特定行業(yè)私密性數(shù)據(jù)的存儲;給超大型企業(yè)則提供“專有版”,可以自主可控、全面定制、專有化私有云部署的產(chǎn)品?!吧鷳B(tài)伙伴可以使用釘釘授權(quán)API進(jìn)行定制化研發(fā),這三專產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)歷了一年的不斷打磨。”在葉軍看來,釘釘?shù)纳虡I(yè)化模式并不復(fù)雜,“打造可以被付費(fèi)的底座能力,在這個底座之上負(fù)責(zé)沉淀數(shù)字資產(chǎn)”。

截至今年2月,中國區(qū)App Store iPhone商務(wù)類應(yīng)用下載排行榜中,釘釘居于首位,企業(yè)微信位于第四位,飛書則以394513次的下載量位居第十。

用戶規(guī)模并不代表釘釘在商業(yè)化上一定會成功。葉軍意識到,“釘釘?shù)奶厥庵幵谟谑且粋€To C規(guī)模的To B產(chǎn)品”,釘釘選擇尊重B端市場的行業(yè)規(guī)律,光靠釘釘是不夠的。

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值得一提的是,在今年3月召開的釘釘發(fā)布會上,釘釘總裁葉軍對釘釘?shù)膽?zhàn)略方向、開放邊界與生態(tài)關(guān)系進(jìn)行了系統(tǒng)性闡釋。釘釘首次明確回答了自身和生態(tài)的關(guān)系:釘釘只做一件事,就是PaaS化。

PaaS化指的是釘釘只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品,并將這些能力和產(chǎn)品作為底座開放給生態(tài)。釘釘將保持協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺的定位不變,繼續(xù)戰(zhàn)略投入文檔、音視頻、項目、會議等基礎(chǔ)產(chǎn)品,其他如行業(yè)應(yīng)用、人財物產(chǎn)供銷研等場景的專業(yè)應(yīng)用等,都交給生態(tài)做。

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4月2日消息,近日,宣布將初步探索商業(yè)化。總裁表示,“To B行業(yè)建立信任并不是靠免費(fèi),免費(fèi)建立的不是信任,頂多是試用。客戶教會了我們,需要提供確定性的、可持續(xù)的服務(wù)。”此前接受采訪時也曾明確表示,“已經(jīng)從追求規(guī)模增長轉(zhuǎn)向價值做深,價值比規(guī)模更重要?!痹?em>葉看來,的商業(yè)化模式并不復(fù)雜,“打造可以被付費(fèi)的底座能力,在這個底座之上負(fù)責(zé)沉淀數(shù)字資產(chǎn)”。
總裁表示,探索高頻應(yīng)用場景,是大模型從玩具到工具的必經(jīng)之路。
11月17日消息,據(jù)鳳凰網(wǎng)科技報道,日前,總裁在全員群發(fā)出倡議,從11月開始,員工可自由在家辦公一天,使用遠(yuǎn)程辦公、并從用戶角度出發(fā)優(yōu)化產(chǎn)品,以身試點,探索未來工作方式。值得一提的是,10月13日,曾在2021未來組織大會上宣布,用戶已突破5億,他還號召企業(yè)在新環(huán)境下讓員工每月能有一天時間在家辦公。
在2023春季峰會上,發(fā)了一條斜杠“/”,并現(xiàn)場演示接入千問大模型后,通過輸入“/”在喚起10余項AI能力。
3月22日消息,在今日召開的2022發(fā)布會上,首次明確回答了自身和生態(tài)的關(guān)系:只做一件事,就是PaaS化。據(jù)總裁介紹,PaaS化指只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品,并將這些能力和產(chǎn)品開放給生態(tài)。將繼續(xù)投入文檔、音視頻基礎(chǔ)產(chǎn)品,而行業(yè)應(yīng)用、人財物產(chǎn)供銷研場景的專業(yè)應(yīng)用交給生態(tài)做。同時,會將硬件全面生態(tài)化。據(jù)其披露,截至2021年年底,應(yīng)用數(shù)增長5.56倍,的低代碼應(yīng)用數(shù)超240萬,開發(fā)者數(shù)超190萬。
表示,希望產(chǎn)生超過1000萬個數(shù)字化應(yīng)用(包括低代碼開發(fā)和全代碼開發(fā)),同時產(chǎn)生100萬家付年費(fèi)的企業(yè)。
總裁7.5產(chǎn)品發(fā)布會上表示,截止2023年年末,用戶數(shù)達(dá)7億,企業(yè)組織數(shù)達(dá)2500萬,軟件付費(fèi)企業(yè)數(shù)達(dá)12萬。
表示,所有的迭代,都在做一件事,就是不斷降低中國企業(yè)數(shù)字化的門檻。