3月29日消息，據(jù)天下網(wǎng)商消息，截至3月29日14時(shí)許，盒馬“社區(qū)集單”服務(wù)已與上海756個(gè)社區(qū)建立連接，由47家盒馬鮮生門店、4家盒馬X會(huì)員店、數(shù)百家封控區(qū)內(nèi)盒馬鄰里自提點(diǎn)承接服務(wù)。

據(jù)盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于運(yùn)力資源較為緊缺，盒馬優(yōu)先保障封閉14天以上、人員密度大、需求多的社區(qū)。目前，盒馬正在努力為更多社區(qū)開展集單服務(wù)。

（圖源天下網(wǎng)商）

“社區(qū)集單”服務(wù)是指居民社區(qū)相關(guān)牽頭人，針對(duì)社區(qū)住戶的商品需求，集中下訂單，交由盒馬相關(guān)對(duì)接人員，由盒馬鮮生、盒馬X會(huì)員店、盒馬鄰里門店進(jìn)行集中配送。

如在盒馬鮮生門店附近，消費(fèi)者可以盒馬APP首頁(yè)上部，點(diǎn)擊“社區(qū)集單”，進(jìn)入后選擇所在小區(qū)，勾選所需商品并下單，輸入信息完成支付，當(dāng)日下單，次日送達(dá)。

如在盒馬鄰里自提店附近，消費(fèi)者可以線上下單，選擇預(yù)約次日自提，而封閉小區(qū)則由盒馬鄰里員工送達(dá)小區(qū)門口，由志愿者接力送上樓。

（圖源天下網(wǎng)商）

據(jù)了解，該服務(wù)最初只在部分盒馬鄰里自提點(diǎn)開展，由自提點(diǎn)店長(zhǎng)根據(jù)電話、微信手動(dòng)記錄，后來發(fā)展為社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)主動(dòng)在居民微信群里接龍、集單。該服務(wù)初期上線就收到了2000多人集單需求。

近期，由于上海疫情封控，小區(qū)居民對(duì)大包裝商品、生鮮商品的需求量增加，盒馬X會(huì)員店、盒馬鮮生門店也加入了社區(qū)集單服務(wù)。截至3月23日晚，僅盒馬X會(huì)員店上海大場(chǎng)店，線上訂單量比日常增長(zhǎng)近5倍。

值得一提的是，盒馬日前發(fā)布微博稱，目前，上海絕大部分盒馬鮮生門店、盒馬X會(huì)員門店正常營(yíng)業(yè)。

除保障線上滿負(fù)荷運(yùn)營(yíng)外，盒馬保留了黃浦江以東、以南區(qū)域16個(gè)線下采購(gòu)點(diǎn)，以供可外出的醫(yī)護(hù)人員、公務(wù)人員和社區(qū)工作人員到店采購(gòu)或?yàn)樾^(qū)集中采買，具體地點(diǎn)可在盒馬應(yīng)用程序上查詢。