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抖音電商治理個(gè)護(hù)家清行業(yè)3C商品類(lèi)目錯(cuò)放行為

林月
2022-03-24 16:37

3月24日消息,今天下午,抖音電商發(fā)布關(guān)于個(gè)護(hù)家清行業(yè)中3C商品類(lèi)目錯(cuò)放的治理公告。

抖音電商表示,近日,平臺(tái)收到大量關(guān)于個(gè)護(hù)家清行業(yè)下3C商品類(lèi)目錯(cuò)放的反饋:如電動(dòng)剃須刀、電動(dòng)脫毛儀、吹風(fēng)機(jī)等錯(cuò)放在了“個(gè)人護(hù)理”類(lèi)目下的“個(gè)護(hù)工具”等三級(jí)類(lèi)目中,極大的影響了用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。自2022年3月28日起,平臺(tái)將統(tǒng)一對(duì)此類(lèi)商品做專(zhuān)項(xiàng)治理。

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據(jù)了解,在“個(gè)人護(hù)理”類(lèi)目下,除了“個(gè)人護(hù)理>染發(fā)燙發(fā)/頭發(fā)造型>其他美發(fā)工具”此三級(jí)類(lèi)目外,其他二三級(jí)類(lèi)目均不允許發(fā)布及經(jīng)營(yíng)有3C屬性的商品。

此類(lèi)問(wèn)題商品一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)將根據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中的“濫發(fā)信息”對(duì)商品進(jìn)行下架/封禁處理,同時(shí)視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪等處理措施。

具有3C屬性的商品包括:電熱毯、加熱墊、加熱艾寶、電枕頭、吹風(fēng)機(jī)、燙睫毛器、電子秤、香薰機(jī)、電動(dòng)鼻毛修剪器、脫毛儀、加熱足浴桶、電推剪、嬰兒剃頭器、電動(dòng)修腳器、筋膜槍、電熱鹽袋、usb修眉筆、小風(fēng)扇等涉及3C認(rèn)證的商品。

值得一提的是,抖音電商還發(fā)布了關(guān)于西湖龍井茶的治理公告。

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抖音電商稱(chēng),依據(jù)監(jiān)管部門(mén)及平臺(tái)行業(yè)規(guī)范等相關(guān)要求,“西湖龍井”的茶葉必須發(fā)布在茶-綠茶-西湖龍井類(lèi)目下,并對(duì)資質(zhì)信息進(jìn)行展示及備案,包括:主圖需展示西湖龍井茶專(zhuān)用標(biāo)識(shí)(圖片加上“正宗西湖龍井,認(rèn)準(zhǔn)官方茶標(biāo)”);西湖龍井商標(biāo)使用許可合同;西湖龍井茶農(nóng)交易卡;西湖龍井地理標(biāo)志證明商標(biāo)準(zhǔn)用證書(shū)。

自2022年3月25日起,平臺(tái)將對(duì)“西湖龍井”商品加強(qiáng)排查,針對(duì)未按照以上要求提供相應(yīng)資質(zhì)及信息的商家,平臺(tái)將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中“濫發(fā)信息”及“未按平臺(tái)規(guī)則提交資質(zhì)材料”對(duì)商家采取商品下架、商品封禁、扣除保證金、店鋪清退等處理措施。

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