3月16日消息，據(jù)新民晚報(bào)消息，上海突發(fā)疫情，外賣(mài)員們主動(dòng)參與疫情防控工作，成為小區(qū)內(nèi)的防疫志愿者。

其中，王笑笑是美團(tuán)外賣(mài)的一名騎手，他和其他三名同事報(bào)名了社區(qū)的防疫志愿者。在被問(wèn)疫情時(shí)期送餐的感受時(shí)，王笑笑說(shuō)：“現(xiàn)在無(wú)接觸取餐、無(wú)接觸配送其實(shí)對(duì)于騎手很安全，配送也很方便。即便是送隔離小區(qū)我們也是放在柜子上，非常有序?！?/span>

據(jù)了解，本輪疫情暴發(fā)以來(lái)，除部分封閉區(qū)域外，美團(tuán)外賣(mài)在上海的配送業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全面啟動(dòng)了無(wú)接觸安心送，保證用戶和騎手在收餐環(huán)節(jié)的安全，最大限度降低人與人接觸，倡導(dǎo)用戶通過(guò)“訂單備注”、電話、App內(nèi)在線對(duì)話等方式，與騎手協(xié)商餐品放置位置，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送。

同時(shí)，美團(tuán)外賣(mài)也在上海部分核心寫(xiě)字樓、學(xué)校、住宅公寓鋪設(shè)了智能外賣(mài)柜，外賣(mài)柜有保溫、消毒功能，讓市民實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸安心取餐。

此外，對(duì)于堅(jiān)守崗位的騎手，美團(tuán)外賣(mài)在配送端持續(xù)投入補(bǔ)貼，推出多項(xiàng)騎手保障政策，增加騎手收入補(bǔ)貼，保障疫情時(shí)期騎手的工作體驗(yàn)。騎手如遇到因疫情、特殊天氣等原因所導(dǎo)致的異常訂單問(wèn)題，都可通過(guò)騎手軟件上報(bào)站長(zhǎng)溝通進(jìn)行申訴、免責(zé)。對(duì)于因疫情封閉而無(wú)法外出的騎手，給予物資關(guān)懷，保障日常收入，讓騎手安心在家抗疫。

美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén)規(guī)定，要求上崗騎手保持有效核酸檢測(cè)。相關(guān)政府部門(mén)也為騎手持續(xù)組織核酸檢測(cè)專(zhuān)場(chǎng)，平臺(tái)將全力確保配送安全，做好城市保供給。

同時(shí)，美團(tuán)外賣(mài)在上海儲(chǔ)備了充足的口罩、消毒液等防疫物資，各站點(diǎn)設(shè)立了健康狀況臺(tái)賬，每天對(duì)騎手的健康狀況保持登記跟蹤。站點(diǎn)會(huì)對(duì)騎手進(jìn)行體溫測(cè)量，如有異常會(huì)立即要求騎手停止工作就醫(yī)。騎手工作時(shí)，要求騎手配送全程必須佩戴口罩、勤洗手，一天進(jìn)行兩次餐箱消毒。