3月3日消息，今日，抖音電商發(fā)布《商家—不當獲取/使用信息實施細則》公示通知，此次核心變化為新增違規(guī)治理場景。該規(guī)則于2022年3月3日進行公示，將于2022年3月10日生效執(zhí)行。

據(jù)了解，不當獲取/使用信息里的“信息”指“平臺商業(yè)信息”和“他人信息”。平臺商業(yè)信息是指平臺未公開的產(chǎn)品、技術、軟件、程序、數(shù)據(jù)等信息，包含但不限于成交額、搜索、瀏覽、加購、訂單、評價等相關信息；他人信息包括但不限于：真實姓名、手機號碼、收貨地址、身份證信息、其他涉及他人隱私權(quán)或人身權(quán)等相關信息。

根據(jù)細則，商家不得在未經(jīng)平臺或他人事先許可的情況下，進行如下任一行為：向第三方租借賬號；與第三方共享賬號；自行、授權(quán)或協(xié)助第三方對平臺商業(yè)信息或平臺系統(tǒng)進行地址掃描、網(wǎng)絡端口掃描、操作系統(tǒng)探測等掃描及/或探測；自行、授權(quán)或協(xié)助第三方以包括通過機器人、蜘蛛等程序或設備監(jiān)視、復制、傳播、展示、鏡像、上傳、下載等方式擅自獲取使用平臺商業(yè)信息；

向第三方有償或無償出售平臺商業(yè)信息或他人信息；對外披露、共享平臺商業(yè)信息或他人信息；商家違規(guī)使用第三方軟件，導致平臺商業(yè)信息或他人信息泄露；商家在職或離職員工，濫用/泄露平臺商業(yè)信息或他人信息；商家違規(guī)開通子賬號，濫用/泄露平臺商業(yè)信息或他人信息 ；其他未經(jīng)允許或違反法律法規(guī)的方式。

根據(jù)細則，情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分A4分。情節(jié)嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分B4分。情節(jié)特別嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分B12分。

其中，不當獲取使用平臺商業(yè)信息，或未妥善保存信息，存在泄露風險；商家因在賬號管理、內(nèi)部管理、合作伙伴管理、系統(tǒng)安全等方面存在過失而導致他人個別信息泄露，定性為情節(jié)一般。未經(jīng)允許對外披露、共享他人信息的，如商家未經(jīng)允許向非消費者本人披露消費者訂單信息、在評價頁面未經(jīng)允許披露他人信息等；不當獲取使用平臺商業(yè)信息，或未妥善保存信息，由此引發(fā)泄露事件，定性為情節(jié)嚴重。商家不當獲取使用信息手段惡劣的；商家不當獲取使用信息量級巨大、造成嚴重后果、被追究或可能追究刑事責任等情形的，定性為情節(jié)特別嚴重。