抖音電商發(fā)布商家不當使用他人權利處理細則
1月24日消息,今日,抖音電商發(fā)布“商家—不當使用他人權利”實施細則。據(jù)悉,不當使用他人權利,指商家發(fā)布的商品信息或提供的服務不當使用他人商標權、著作權、專利權、肖像權等權利,或涉嫌不正當競爭的行為。
根據(jù)細則,不當使用他人權利包括:不當使用他人商標權,指商家出售的商品、提供的服務或在出售商品或提供服務的過程中有涉嫌侵犯他人商標權的情形;不當使用他人著作權,指商家出售的商品、提供的服務或在出售商品或提供服務的過程中有涉嫌侵犯他人著作權的情形,如文字、圖形、美術作品、攝影作品、圖書等;
不當使用他人專利權,指商家出售的商品或提供的服務侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利或發(fā)明專利的情形;不當使用他人肖像權,指商家未經(jīng)肖像權人許可,在商品或描述中使用了肖像權人的肖像。
基于以上行為,平臺將不定時對商家所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查,并以普通人的知識水平標準獨立判斷商家是否涉嫌不當使用他人權利。若平臺收到來自行政管理部門的通報/通知、司法機關的法律文書、新聞媒體曝光或其他合法合規(guī)渠道等證據(jù),證明商家所發(fā)布的商品存在不當使用他人權利;平臺收到來自權利人的投訴,即視為商家存在不當使用他人權利的違規(guī)。
據(jù)了解,被判定為“不當使用他人權利”將進行相關商品封禁。情節(jié)輕微,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分A2;情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分B2;情節(jié)嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分B4;情節(jié)特別嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分B12。
其中,情節(jié)輕微為商家在商品信息表述中不當使用他人權利,可能造成消費者混淆或誤認的;情節(jié)一般為商家發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權的、容易誤導消費者的商品信息;情節(jié)嚴重為商家售賣侵犯他人知識產(chǎn)權的商品;情節(jié)特別嚴重為商家發(fā)布的商品或商品信息重復/多次/大量侵犯他人知識產(chǎn)權,或可能導致平臺產(chǎn)生重大輿情和訴訟風險的情形。
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