快手和淘寶的最后一夜
快手和淘寶,溫存到最后一天。
根據(jù)快手電商此前發(fā)布的公告,明天起,快手將正式切斷淘寶、京東外鏈。
其中,在快手直播間購物車,淘寶聯(lián)盟和京東聯(lián)盟商品鏈接都將無法發(fā)布商品及服務鏈接。而在短視頻購物車、商詳頁等場景,京東聯(lián)盟商品鏈接還可以繼續(xù)發(fā)布商品及服務鏈接,但淘寶聯(lián)盟商品鏈接則不支持。
對此,京東回應表示,京東和快手電商直播更多是基于供應鏈層面的合作,此次調(diào)整對京東幾乎沒有影響。
快手“斬斷情絲”,似乎對淘寶下手更狠一些。
事實上,在過去這些年里,快手一直是淘寶一大引流平臺,而淘寶也為快手提供了豐富的貨盤和完善的電商基礎設施。
從利益的角度出發(fā),快手需要淘寶,淘寶也需要快手。
但正如那句老話所說,沒有永遠的朋友和敵人,只有永遠的利益。隨著淘寶試水直播業(yè)務,快手正式入局電商行業(yè),雙方之間的關系開始變得微妙。
2019年12月,快手小店一度不能添加淘寶商品,后者鏈接也已下架??焓謱Υ嘶貞Q,因為系統(tǒng)升級,故淘寶商品暫時無法審核。
但與淘寶不同的是,當時的拼多多、有贊、京東、魔筷商品都可正常接入。
面對這種給予淘寶“特殊對待”的情況,坊間曾流傳出一種說法:快手之所以封禁淘寶外鏈,是因為淘寶悄悄挖快手墻角。
在當時,從快手跳轉(zhuǎn)至淘寶,會出現(xiàn)邀請主播“一鍵入駐”的提示語。淘寶的這種行為相當于,剛邁出快手地盤一步就開始打廣告,試圖挖走該平臺的主播。這種或明或暗的挑釁,讓快手大動肝火。
要知道,搶走了快手的主播,就相當于搶走了快手的飯碗。淘寶的越界,很難不會招來快手的警告。
這場針對淘寶的“封殺”,一直持續(xù)到2020年3月。而此時,距離快手宣布接入淘寶已過去15個月。
快手和淘寶的貌合神離,甚至沒能熬過“兩年之癢”。
雖然在做短視頻這件事上,快手算是抖音的老大哥。但“只用半年就打完三年仗”的抖音,在電商業(yè)務上比快手要更加殺伐果斷。
2020年6月,字節(jié)跳動正式成立抖音電商部門。4個月后,抖音切斷了直播間購物車的第三方商品外鏈。
但直到2022年,快手才緩緩步抖音后塵,斬斷外鏈。
快手的猶豫,離不開其電商生態(tài)的影響。相比抖音,快手扎根在土里,腿上不免沾了點泥。老鐵文化雖然讓快手更加接地氣,但也充斥了大量的白牌商品。
在引入品牌這方面,快手的步伐顯然比抖音要慢一些。
不過,隨著快手在去年開始大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商,該平臺對淘寶的需求度與依賴性也逐漸下降。
更為關鍵的是,“大搞”淘特的阿里,已經(jīng)威脅到了快手的基本盤。
眾所周知,淘特原名淘寶特價版,是阿里為了對標拼多多特地推出的新產(chǎn)品。淘特于2020年3月正式上線,目前已過去近兩年時間。
為了從拼多多虎口奪食,淘特一直采取高舉高打的戰(zhàn)略。
剛上線時,淘特緊貼“淘寶”,利用阿里家族“丑弟”的形象出圈。再到后續(xù),改名進行“去淘寶化”,頻繁碰瓷拼多多來攻入下沉市場。不斷變化策略的淘特,成功收獲了2.8億的年活躍消費者,增長速度驚人。
如此高速發(fā)展的淘特,威脅到的不僅是拼多多,還有同樣主打下沉市場的快手。
內(nèi)容種草的浪潮下,阿里大興短視頻和直播業(yè)務。
淘寶的底部欄目設有“逛逛”,淘特也設有“看看”。該欄目主打的仍是老套路——看視頻,賺紅包。雖然沒有什么新意,但耐不住下沉市場的用戶吃這套。一個搞笑視頻,都能在淘特里收獲2萬多的點贊量和7千多的評論。
雖然目前淘特的短視頻和直播業(yè)務仍無法與快手相比,但假以時日,一切難說。
在短視頻賽道上,快手要對付一個日活超過6億的抖音。在下沉市場,快手要對付的除了拼多多,還有淘特。而若拼多多的“多多視頻”,以及淘特的“看看”發(fā)展起來后,快手在短視頻電商上,就更加捉襟見肘。
到了那個時候,局勢就不會再像幾年前淘寶暗暗挖快手主播那么簡單。此時的淘寶“丑弟”淘特,要挖走的就是快手日活超過3億的基本盤,能直接帶來電商收入的老鐵們了。
快手切斷淘寶和京東外鏈這件事,被許多媒體解讀為快手完成電商閉環(huán)的重要舉措。
事實上,從當初快手小店的建立,到后來的“老鐵支付”商標注冊,快手確實走上了與抖音當初一樣的道路。
不過,快手之所以希望在自有生態(tài)內(nèi)構(gòu)建電商閉環(huán),除了前文探討原因,其實還有一個重要因素值得關注。
在切斷淘寶外鏈之前,快手很長一段時間里都是作為淘寶的導流平臺存在。在快手種草,淘寶下單,是此前快手老鐵的一個用戶習慣。
但導流平臺掙的錢不僅有限,還十分不穩(wěn)定。
相信很多人都聽說過蘑菇街這個平臺。2011年,前淘寶員工陳琪出走,創(chuàng)建了消費分享社區(qū)蘑菇街。此后,蘑菇街成為了女性時尚的導購平臺。最火的時候,蘑菇街的廣告鋪天蓋地出現(xiàn)在電視、網(wǎng)絡上。
既然是導購平臺,那就自然是為電商平臺導流。在當時,蘑菇街的營收主要是來自淘寶的傭金。成立兩年,蘑菇街平均每天就能從淘寶賺走60萬元,一年下來就是兩億多。
但風光背后,盡是風險。
由于蘑菇街絕大多數(shù)用戶最終都會在淘寶消費,該平臺也逐漸淪為“導流工具人”。寄生在淘寶身上的蘑菇街,一旦失去剩余價值,就會被立刻拋棄。
在意識到上游流量可能會被控制后,淘寶很快切斷了蘑菇街的鏈接。曾經(jīng)每日向淘寶導入8萬筆交易的蘑菇街,就此告別導購生意。
無法再靠導流賺錢的蘑菇街,在后來的日子里不斷轉(zhuǎn)型,追逐過海淘、品牌特賣、社交電商甚至直播電商的風口,但都無法再創(chuàng)當日輝煌。
去年年底,蘑菇街被曝大裁員。此時的蘑菇街,已經(jīng)被電商行業(yè)逐漸淡忘。
從蘑菇街的經(jīng)歷可以看出,一昧給淘寶導流,并不是長久之計。失去一個蘑菇街,淘寶可以再收獲一個微博。而如果停下和快手的合作,淘寶也可以和抖音進一步深交。
在商業(yè)的戰(zhàn)場上,淘寶并不需要永遠的朋友,而快手也并非永遠都需要淘寶。
切斷淘寶外鏈,對于快手而言,或許就是一種命中注定。
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