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滴滴部署十項(xiàng)安全及防疫舉措 成立春運(yùn)冬奧安全工作小組

曾禾
2022-01-28 11:58

1月28日消息,據(jù)速途網(wǎng)消息,近日,滴滴出行召開春運(yùn)暨冬奧會安全保障部署會,會上部署了十項(xiàng)安全及防疫舉措,并成立了春運(yùn)冬奧安全工作小組。

為進(jìn)一步保障春運(yùn)冬奧期間的安全,滴滴網(wǎng)約車、花小豬、順風(fēng)車、快的新出租、青桔、代駕、貨運(yùn)、小桔能源、小桔養(yǎng)車、橙心優(yōu)選等均成立了“春運(yùn)冬奧安全生產(chǎn)保障工作小組”,積極配合主管部門,部署春運(yùn)冬奧期間安全及防疫保障計(jì)劃,扎實(shí)做好各項(xiàng)保障工作。

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據(jù)介紹,1月12日起,滴滴針對交通安全、防疫安全等多方面陸續(xù)在全國啟動春運(yùn)冬奧安全應(yīng)急演練。春運(yùn)冬奧期間,滴滴各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人、客服團(tuán)隊(duì)、應(yīng)急處置人員實(shí)行7X24小時輪崗值班制度,全時待命保障高效應(yīng)答。

2021年,滴滴在全國范圍內(nèi)共計(jì)配合主管部門流調(diào)2451起,涉及訂單量超5萬筆。春運(yùn)冬奧期間,滴滴流調(diào)小組成員繼續(xù)實(shí)時響應(yīng)主管部門流調(diào)需求,迅速輸出流調(diào)信息。

此外,春節(jié)前后約順風(fēng)車回鄉(xiāng)、返程的需求增多。滴滴順風(fēng)車會持續(xù)提醒用戶行程中佩戴口罩,進(jìn)一步完善對車主的行前安全教育和行中安全提醒,最大限度減少車主疲勞駕駛、超速駕駛等行為。

而結(jié)合春運(yùn)冬奧的特殊性,滴滴代駕進(jìn)行各項(xiàng)安全策略的穩(wěn)定性提升,加強(qiáng)司乘安全教育,開展警企合作。同時針對司乘危險行為進(jìn)行重點(diǎn)提示和治理,全時待命保障高效響應(yīng)。并且,滴滴代駕按照疫情防控要求,嚴(yán)格落實(shí)代駕司機(jī)口罩佩戴、健康打卡、疫苗接種等常態(tài)化防控措施,確保出行安全。

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快的新出租將嚴(yán)格落實(shí)防疫措施,持續(xù)加強(qiáng)司乘安全提醒,全力保障司乘出行安全。重點(diǎn)針對惡劣天氣、高危路段、路口等場景提醒安全行車,快的新出租會持續(xù)幫助乘客和出租車司機(jī)提升交通安全意識。

滴滴網(wǎng)約車及花小豬嚴(yán)格落實(shí)行程前、中、后全流程疫情防控。春運(yùn)冬奧期間,滴滴網(wǎng)約車及花小豬會持續(xù)加強(qiáng)對訂單行程中路線偏移、異常停留等不安全行為進(jìn)行檢測,并在必要時根據(jù)情況采取不同方式介入,以此來最大程度保障司乘安全。

滴滴青桔則堅(jiān)持每日為投放的車輛做全面消毒,并對倉儲中的車輛及路面重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘邢?。為確保春運(yùn)冬奧期間運(yùn)力保障,滴滴青桔會在城市主要交通樞紐設(shè)立定點(diǎn)運(yùn)維,滿足出行供需的同時確保點(diǎn)位車輛有序停放不淤積。

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滴滴貨運(yùn)已組織各城市安全委員會展開各項(xiàng)安全課程,提升司機(jī)安全駕駛意識。滴滴貨運(yùn)還將嚴(yán)格落實(shí)全流程疫情防控,目前貨運(yùn)司機(jī)端已完善口罩質(zhì)檢、健康打卡、防疫課程推送等產(chǎn)品化流程。

小桔充電持續(xù)優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用和保障服務(wù),以降低充電過程中的潛在安全風(fēng)險,并通過AI預(yù)警及人員值守對緊急情況及時發(fā)現(xiàn)和處置。小桔養(yǎng)車將啟動春節(jié)冬奧安全大檢查,涵蓋消防、防疫等層面;大部分養(yǎng)車門店春節(jié)期間將持續(xù)營業(yè),滿足司機(jī)師傅節(jié)假日期間的維保養(yǎng)護(hù)需求。

橙心優(yōu)選在覆蓋合規(guī)準(zhǔn)入、生產(chǎn)管理和售后治理的平臺質(zhì)量安全管理體系基礎(chǔ)上,強(qiáng)化食品安全體系化和防疫系統(tǒng)化,做好進(jìn)口冷鏈產(chǎn)品風(fēng)險預(yù)警,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫、食品安全及生產(chǎn)安全等流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保商品質(zhì)量和食品安全,保障生產(chǎn)過程安全可控,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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為感謝在春節(jié)期間堅(jiān)守服務(wù)的司機(jī)師傅,讓乘客出行更容易、司機(jī)師傅勞有所得,今年滴滴會繼續(xù)收取春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi),并將春節(jié)服務(wù)費(fèi)全額給司機(jī)。

滴滴將嚴(yán)格按照《個人信息保護(hù)法》保護(hù)乘客和司機(jī)的個人信息安全。同時,滴滴提醒大家妥善保管個人身份信息及賬號、密碼、驗(yàn)證碼等相關(guān)信息,在APP內(nèi)完成叫車和付款流程。如需替他人叫車,請使用APP端內(nèi)“代叫”功能,輸入實(shí)際乘車人手機(jī)號以確保其使用線上安全功能。老年朋友出行,可使用4006881700電話叫車熱線或“滴滴老年版”。

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