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抖音上線智能安全防護(hù)新功能

金江
2022-01-27 12:03

1月27日消息,據(jù)深圳新聞網(wǎng)報(bào)道,近日,抖音上線安全防護(hù)功能“抖音小安”。該功能通過智能工具,分析識(shí)別用戶面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn),以彈窗提示、安全確認(rèn)、智能語音等交互方式對(duì)相關(guān)用戶進(jìn)行分級(jí)干預(yù),全面提升平臺(tái)的反詐干預(yù)能力,保護(hù)用戶安全。

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圖源深圳新聞網(wǎng)

據(jù)了解,“抖音小安”首期以反詐騙為重點(diǎn),現(xiàn)已全面介入抖音平臺(tái)的各種反詐騙場景,如刷單詐騙、致富資金詐騙等。當(dāng)用戶與潛在風(fēng)險(xiǎn)帳號(hào)發(fā)生關(guān)注、交流、轉(zhuǎn)賬等行為或者加入具有風(fēng)險(xiǎn)的群組時(shí),“抖音小安”可根據(jù)系統(tǒng)性分析,首先發(fā)出文字版的“安全提醒”。

若用戶未對(duì)警告予以重視,“抖音小安”將進(jìn)一步升級(jí)提醒方式,以“抖音來電”的方式進(jìn)行一次視頻提醒。視頻中,根據(jù)用戶定位不同,來自其所在地區(qū)的反詐民警,會(huì)“1對(duì)1”提醒用戶,“不要隨意添加陌生人聯(lián)系方式,不要接受點(diǎn)贊、刷單等做任務(wù)的邀請,不要輕信理財(cái)、投資、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)”。視頻結(jié)束后,反詐民警還會(huì)邀請用戶做出反饋。

如果想日常體驗(yàn)“抖音小安”的反詐功能,普通用戶可以在抖音搜索其官方帳號(hào)——“抖音小安” (抖音官方安全智能助手),發(fā)送私信“呼叫小安”。

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圖源深圳新聞網(wǎng)

目前,“抖音小安”平均每天幫助80萬用戶抵御潛在的詐騙風(fēng)險(xiǎn)。抖音安全中心發(fā)布的《2021年第四季度抖音安全透明度報(bào)告》顯示,在“抖音小安”已經(jīng)攔截的涉嫌詐騙的案例中,“情感詐騙”占比超過56%,成為最具迷惑性騙局。致富類詐騙、仿冒類詐騙也具有較高的迷惑性,而一二線城市中的90后“都市青年”是最易上當(dāng)受騙人群。

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圖源:抖音安全中心

抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以“抖音小安”為例,其擁有差異化的處理能力,針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)用戶,能夠提供不同形式的干預(yù),極大提升反詐宣傳和攔截的效率。未來,“抖音小安”基于自身所擁有的識(shí)別不同模型的能力,還可以覆蓋辟謠、青少年及中老年保護(hù)等更多場景下的更多風(fēng)險(xiǎn)人群。

值得一提的是,為打擊涉嫌詐騙的違法行為,抖音持續(xù)投入了大量人力、物力。截至2021年12月31日,平臺(tái)上共有反詐宣傳相關(guān)帳號(hào)4500余個(gè),反詐宣傳視頻播放超過136億次,直播總時(shí)長超5300小時(shí)。2021年四季度,抖音通過平臺(tái)累計(jì)封禁涉嫌詐騙帳號(hào)52萬個(gè),通過聯(lián)動(dòng)多地公安機(jī)關(guān),落地打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙17個(gè)、抓獲嫌疑人208人。

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圖源:抖音安全中心

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據(jù)悉,在1月20日晚的直播中,為了宣傳反詐,主播向用戶介紹哪些行為存在風(fēng)險(xiǎn),假裝“騙子”發(fā)送疑似詐騙內(nèi)容時(shí),觸發(fā)了安全智能防御系統(tǒng),私信被封,現(xiàn)已申訴成功。公開信息顯示,“”是聯(lián)合28地公安通過彈窗、視頻等方式,幫助用戶識(shí)別和抵御詐騙風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,在“”攔截成功的詐騙案例中,殺豬盤占比56%,是平臺(tái)上最活躍的詐騙類型,其中一二線城市的90后青年是最容易受騙的人群。
表示,近日在巡查中發(fā)現(xiàn)站內(nèi)一用戶發(fā)布“疫情期間亂跑,被防疫人員按倒在地,強(qiáng)制為其剃頭”的視頻,引起廣大媒體和用戶關(guān)注。在官方核實(shí)用戶信息為擺拍后,平臺(tái)立即對(duì)相關(guān)視頻下線處理。截至當(dāng)前針對(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)該謠言的共計(jì)97條視頻集中下架,并在持續(xù)回查監(jiān)控中。據(jù)了解,目前,安全中心智能助手“”已建立謠言發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、打擊全流程工作機(jī)制。
10月10日消息,今天是世界精神衛(wèi)生日,清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院院長彭凱平、中國科學(xué)院心理研究所教授史占彪等心理學(xué)“大咖”齊聚,通過“暖寶寶”,講述一系列調(diào)節(jié)心情的方法。具體來看,“暖寶寶”可以提供人工和智能客服兩種形式的交互服務(wù),供用戶自主選擇。團(tuán)隊(duì)7x24小時(shí)輪流值班,以應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的用戶需求。
開放日上,表示,為做好主動(dòng)治理詐騙,平臺(tái)已經(jīng)上線100多個(gè)反詐模型,提前攔截平臺(tái)96%詐騙行為,舉報(bào)量兩年內(nèi)下降88%。據(jù)悉,2022年,日均攔截風(fēng)險(xiǎn)登陸次數(shù)3.15億次,對(duì)詐騙行為的提前攔截率為96.72%,防欺詐策略攔截日均保護(hù)人數(shù)超過90萬,全年處置了涉詐廣告主3000多名,打擊詐騙團(tuán)伙135個(gè),協(xié)助警方抓獲嫌疑人803人?!捌脚_(tái)用戶對(duì)詐騙的投訴明顯下降”,上述負(fù)責(zé)人表示,“單日舉報(bào)量,2023年年初比2021年同期下降了88%?!?/div>
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