小紅書將合并社區(qū)部和電商部 COO柯南負責電商業(yè)務
1月25日消息,據《新言財經》消息,近日,小紅書進行了組織架構調整,原有的社區(qū)部和電商部將合并成新的社區(qū)部門。此外,有消息稱,小紅書COO柯南要帶電商業(yè)務。
對此,小紅書表示:小紅書的社區(qū)愿景是成為更多用戶的多元生活方式聚集地,交易是社區(qū)生活的重要組成部分。用戶的交易心智要在社區(qū)養(yǎng)成、商家的交易生態(tài)要在社區(qū)生長。此次合并社區(qū)和電商業(yè)務,系組織在實現共同愿景過程中的自然迭代。
據了解,2019年2月,小紅書將獨立的電商部門中的“三方電商”業(yè)務并入社區(qū)品牌(商業(yè)化)體系;自營電商仍作為獨立業(yè)務存在。
自2020年起,小紅書開始物色多名其他平臺的電商高管加入小紅書的電商業(yè)務,2020年上半年招募了多個電商高管。據《晚點LatePost》此前報道,小紅書已有加碼電商直播的意圖,新增的兩位高管均為電商背景。一位來自某大型跨境電商平臺,負責電商前端的拉新、獲客;另一位則為前阿里中層,負責品牌賬號、電商鏈路營銷工具的打通。
2020年,小紅書還開始發(fā)展直播帶貨。小紅書曾表示,電商直播是最匹配小紅書的直播形態(tài)。根據頭豹研究院發(fā)布的《2021年小紅書品牌調研報告》,2021年小紅書的收入主要由廣告和電商兩部分組成,二者的份額占比分別為80%和20%,電商業(yè)務的營收較廣告業(yè)務較低。
業(yè)內人士認為,此次合并或意味著小紅書電商業(yè)務將重新規(guī)劃,再強化社區(qū)到電商鏈路的打通,加碼在電商和社區(qū)業(yè)務上的融合布局,以期在現有的基礎上獲取更多的用戶流量和商業(yè)化變現途徑,拓展盈利模式。事實上,合并社區(qū)和電商的業(yè)務并非放棄電商,反而是要借社區(qū)打造更短的交易鏈路,把交易環(huán)節(jié)盡可能留在小紅書。
值得注意的是,近年來,抖音不斷加碼種草業(yè)務,在國內推出了圖文功能,并測試了種草一級入口,加強創(chuàng)作者的內容創(chuàng)作能力和電商業(yè)務之間的聯(lián)系;淘寶日前推出“友啥”App,定位興趣種草社區(qū),或與淘寶產生活動,從而實現內容帶貨的可能;美團也在店鋪中加入了種草功能,用戶不僅可以對店鋪進行評價,還可以視頻種草,商家的訂單轉化率得以提高。
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