1月18日消息，日前，阿拉丁研究院正式發(fā)布《2021年度小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》。據(jù)白皮書統(tǒng)計，2021年，全網(wǎng)小程序數(shù)量已超700萬，微信小程序開發(fā)者突破300萬，DAU超過4.5億；日均使用次數(shù)同比增長32%，活躍小程序則增長41%；視頻號直播帶貨GMV增長15倍，客單價超過200元，小程序生態(tài)已經(jīng)塑造出新的增長空間。

根據(jù)白皮書，用戶對小程序的習慣和興趣進一步增強：新增用戶通過二維碼和主動搜索進入小程序的比例較2020年提升，活躍用戶通過公眾號和二維碼進入小程序的比例也同步提升。從用戶行為來看，小程序使用時段貫穿日常起居，生活服務(wù)類訪問次數(shù)比重擴大，18至29歲用戶累計占比35.4%，同比提升4個百分點。小程序正在重塑以年輕群體為核心的新消費時代。

數(shù)據(jù)顯示，阿拉丁指數(shù)TOP100中，網(wǎng)絡(luò)購物小程序累計上榜31個，京東、京喜、蘇寧易購多次進入前十。阿拉丁研究院認為，在過去的一年中用戶消費習慣悄然變化，打折、大促等粗放式營銷正在逐漸失去吸引力，多元化、分圈層、升降級融合的消費形態(tài)值得電商平臺高度關(guān)注并積極應(yīng)對，助農(nóng)興產(chǎn)、便民服務(wù)更是用戶規(guī)模龐大的電商平臺發(fā)揮能量的高潛領(lǐng)域。

此外，直播帶貨也是電商小程序在微信生態(tài)深度探索的方向之一。隨著視頻號、公眾號、小程序全面互聯(lián)，微信生態(tài)直播購物發(fā)展提速，蘇寧易購等電商小程序陸續(xù)進場。視燈指數(shù)顯示，蘇寧易購視頻號在雙11直播好物節(jié)期間累計直播20余場，觀看數(shù)突破40萬；在私域增長方面，蘇寧易購?fù)ㄟ^視頻號與公眾號打造內(nèi)容陣地，視頻號訂單數(shù)1.6倍增長、私域核心用戶比例擴大1.7倍。

同時，私域增長是品牌發(fā)展的長遠之計，對于垂直電商小程序而言，價值擴展、服務(wù)升級是必經(jīng)之路。以母嬰品牌孩子王為例，育兒顧問通過近5萬個活躍社群提供專業(yè)答疑服務(wù)，借助簽到打卡促進社群活躍，精準推送和積分促進用戶消費及復(fù)購。目前孩子王小程序已經(jīng)與APP、線下門店同步，沉淀線上線下會員超5000萬。

白皮書還顯示，2021年線下零售小程序迎來了新一輪發(fā)展。據(jù)阿拉丁指數(shù)統(tǒng)計，小程序TOP100中，零售小程序從1月上榜2個，到8月增至8個，屈臣氏、沃爾瑪、便利蜂等小程序多次入榜。除網(wǎng)絡(luò)購物和視頻之外，生活服務(wù)是用戶最常使用的小程序類型，18至29歲用戶占比46.5%，與餐飲（55.3%）、旅游（47.7%）并稱三大新生活場景，智慧社區(qū)、智慧旅行和智能家居正在重塑網(wǎng)民生活方式。

值得注意的是，根據(jù)2022微信公開課Pro披露數(shù)據(jù)，2021年零售、旅游和餐飲行業(yè)小程序交易額同比增長超100%，有交易的小程序數(shù)量同比提升28%。伴隨廣告能力的升級，小程序促進流量主變現(xiàn)的規(guī)模同比增長超90%，小程序正向著當初設(shè)立的目標——“讓小程序觸手可及，無處不在”不斷邁進。阿拉丁研究院認為，小程序已經(jīng)成為企業(yè)品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型標配，預(yù)計2022年小程序DAU將突破5億，再創(chuàng)近3萬億GMV。