新氧集團(tuán)發(fā)布6大戰(zhàn)略 助力機(jī)構(gòu)降本增效
1月14日消息,近日,在第七屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)頒獎(jiǎng)盛典上,新氧集團(tuán)董事長兼CEO金星指出,2022年,新氧將采取留存、價(jià)格、正品、內(nèi)容、成本、保障六大戰(zhàn)略,從信息、技術(shù)、服務(wù)、品牌、供應(yīng)鏈等方面,助力機(jī)構(gòu)降本增效,推動(dòng)輕醫(yī)美發(fā)展。
一是留存戰(zhàn)略,通過新氧美次卡,在優(yōu)選機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的同時(shí),通過專人服務(wù)、定制化禮品等服務(wù),提供超預(yù)期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),助力機(jī)構(gòu)節(jié)約運(yùn)營成本、增加客戶復(fù)購;聯(lián)合醫(yī)美藥械品牌廠家聯(lián)名推出品牌次卡,為用戶提供透明價(jià)格與正品保障;與消費(fèi)醫(yī)療集團(tuán)聯(lián)名推出集團(tuán)次卡,助力用戶留存。
圖源:新氧健康在線微信公眾號(hào),下同
二是價(jià)格戰(zhàn)略,平臺(tái)將進(jìn)行多維度精細(xì)化網(wǎng)狀補(bǔ)貼,共促交易轉(zhuǎn)化。2021年,享受新氧平臺(tái)傭金補(bǔ)貼機(jī)構(gòu)月均交易人數(shù),是非傭金補(bǔ)貼機(jī)構(gòu)的3倍。2022年,新氧將以輕醫(yī)美為抓手,構(gòu)建分城市、分品類、分人群、分時(shí)段、分活動(dòng)的“補(bǔ)貼網(wǎng)”,構(gòu)建補(bǔ)貼塔,助力機(jī)構(gòu)獲取更多用戶。
三是正品戰(zhàn)略,為廠商及其認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供入駐權(quán)益及運(yùn)營扶持,提升品牌線上正品滲透率。新氧以品牌官方旗艦店為核心抓手,打通廠商與機(jī)構(gòu)間的認(rèn)證體系,賦能“正品?!闭w方案。數(shù)據(jù)顯示,2021年11月,試點(diǎn)機(jī)構(gòu)新氧藥柜“正品?!盨KU私信轉(zhuǎn)化率環(huán)比8月提升181%,機(jī)構(gòu)訂單環(huán)比8月增長率超過400%。
四是內(nèi)容戰(zhàn)略,建立輕醫(yī)美選品社區(qū),并依托內(nèi)容、社區(qū)推新品,實(shí)現(xiàn)品牌曝光,加速消費(fèi)決策。新氧社區(qū)選品業(yè)務(wù)布局,將覆蓋自測(cè)、種草、決策三個(gè)環(huán)節(jié),覆蓋消費(fèi)從需求萌發(fā)到下單的全流程。其中,新氧魔鏡、模擬整形、皮膚檢測(cè)、發(fā)型設(shè)計(jì)等小工具幫助用戶自測(cè)需求;依托美麗日記、新氧免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)出內(nèi)容向用戶“種草”;通過新氧實(shí)驗(yàn)室評(píng)測(cè)、醫(yī)生評(píng)測(cè)、210萬KOC體驗(yàn)評(píng)測(cè)及輕醫(yī)美榜單等方式,幫助用戶進(jìn)行消費(fèi)決策。
五是成本戰(zhàn)略,通過設(shè)備租賃、B2B業(yè)務(wù),為產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴降本增效。依托設(shè)備租賃業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;纷赓U。在B2B業(yè)務(wù)上,進(jìn)一步創(chuàng)新代理模式,將與更多的品牌廠商聯(lián)合打造全面部年輕化醫(yī)美方案。
六是保障戰(zhàn)略,新氧將提供更為專業(yè)的全面保障服務(wù)。面向用戶,新氧推出了“氧顏?!めt(yī)美手術(shù)意外險(xiǎn)”,可提供專屬1V1理賠服務(wù),省時(shí)省力;面向機(jī)構(gòu),新氧推出“醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)”,可彌補(bǔ)發(fā)生重大意外事故后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
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