河南消協(xié)訴求辛巴及3公司退賠近8000萬元
1月14日消息,據(jù)大河報(bào)報(bào)道,今日,河南省消協(xié)對(duì)“辛巴直播帶貨即食燕窩消費(fèi)民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報(bào)會(huì)。
據(jù)了解,河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)此次所提起的消費(fèi)民事公益訴訟的訴求為:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、廣州融昱貿(mào)易有限公司、廣州和翊電子商務(wù)有限公司共同承擔(dān)退一賠三的責(zé)任,退還“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”產(chǎn)品銷售總價(jià)款人民幣1992.8539萬元,并處以銷售總價(jià)款3倍的懲罰性賠款共計(jì)人民幣5978.5617萬元,退賠金額總計(jì)人民幣7971.4156萬元。
據(jù)悉,2020年9月17日和10月25日,辛選旗下主播“時(shí)大漂亮”在直播間推廣由融昱公司提供的茗摯品牌“小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩”,隨后,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上爆料稱,“時(shí)大漂亮”直播間買到的燕窩里面全是糖水,希望給個(gè)解釋。
辛巴在直播間對(duì)此事做出回應(yīng),怒斥這是一場(chǎng)惡意詆毀和敲詐,表示將走法律程序以正視聽,兩天后還發(fā)布了律師聲明。然而2020年11月19日,微博用戶@王海在微博發(fā)布中廣測(cè)出具的檢測(cè)報(bào)告,直指辛巴所售的即食燕窩產(chǎn)品“就是糖水”。
2020年11月27日,辛巴在微博發(fā)布長(zhǎng)文進(jìn)行道歉。承認(rèn)確實(shí)存在夸大宣傳,并承諾整改,決定先行賠付,召回直播間賣出的全部燕窩并退一賠三。同時(shí)辛巴還表示,品牌方“回避不見面、溝通不積極”。
2021年2月26日,河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉行媒體通報(bào)會(huì)時(shí)曾表示,河南省消協(xié)希望快手直播平臺(tái)對(duì)辛巴團(tuán)隊(duì)的處罰不是封停60天賬號(hào),應(yīng)是永久封停。
2021年6月30日,廣州仲裁委員會(huì)就該案做出終局裁決:辛巴公司2020年12月16日以前的退賠貨款中30355459元由融昱公司承擔(dān)。此外,根據(jù)和翊公司的申請(qǐng),因融昱公司的誤導(dǎo)行為,導(dǎo)致和翊公司做出虛假或者引人誤解的商業(yè)行為,裁決融昱公司象征性賠償和翊公司損失1元。
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