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好物還能低價(jià) 國美的真選經(jīng)營邏輯

電商報(bào)
2022-01-12 11:33

前不久,國美才剛剛度過了35歲的生日,以飽滿的熱情喊出了共建全零售生態(tài)的號召。作為中國領(lǐng)先的零售服務(wù)商,35年來國美緊跟時(shí)代脈搏發(fā)展,聚焦深耕零售賽道,持續(xù)創(chuàng)新商業(yè)模式、不斷整合優(yōu)勢供應(yīng)鏈資源,通過提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),用“真品質(zhì) 真低價(jià)”的品質(zhì)承諾滿足人民對美好生活的需求。

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為什么國美是真選好物“聚集地”?

在去年11月份的國美線上平臺(tái)“真快樂”改版發(fā)布會(huì)上,國美重磅推出了真選買手機(jī)制,受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。在零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中,“買手”逐漸成為了選品的重要環(huán)節(jié),他們通常具備專業(yè)技能,善于根據(jù)用戶及目標(biāo)市場的需求,從上游供應(yīng)鏈源頭采買商品,為特定用戶群提供優(yōu)中取優(yōu)服務(wù)。發(fā)揮買手的專業(yè)能力,能夠更好地為消費(fèi)者控品質(zhì)、選品類、選品相、選品種。

“真選買手”是國美深化供應(yīng)鏈長尾效應(yīng),走進(jìn)上游對供貨商進(jìn)行實(shí)地考察的一種新模式,其核心在于從源頭把控商品品質(zhì),為消費(fèi)者篩除那些假冒偽劣的商品。“真選買手”也是國美對三十多年“直采直銷”模式的一種迭代,并且適用于保質(zhì)期更短的快消、生鮮、水果等品類。

國美的“真選買手”憑借自己獨(dú)到的眼光和豐富的經(jīng)驗(yàn),精挑細(xì)選優(yōu)質(zhì)的商品,再通過“真快樂”平臺(tái)將優(yōu)質(zhì)好物送到消費(fèi)者的手中,幫助消費(fèi)者減少了購物決策的時(shí)間,將精力放在享受商品帶來的美好體驗(yàn)上。國美真選買手以“數(shù)據(jù)維度”、“溯源維度”、“產(chǎn)地維度”、“體驗(yàn)維度”為選品標(biāo)準(zhǔn),層層篩選而出,品質(zhì)價(jià)格雙保障,讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)閉眼買!

同時(shí),國美秉承開放賦能的理念,著手打造全零售的共享共建平臺(tái),將關(guān)鍵資源和能力向有需求的合作伙伴開放接入,逐步實(shí)現(xiàn)會(huì)員互通、積分互換,將基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)資源和配套服務(wù)與各方共享、共建、共贏。今年,國美計(jì)劃攜手6000行業(yè)知名品牌,全域賦能20萬商家,通過共享共建賦能供應(yīng)鏈及平臺(tái)商家不斷提升品質(zhì),進(jìn)而打造優(yōu)質(zhì)爆品。

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為什么國美具備常態(tài)化真低價(jià)能力?

國美全零售生態(tài)共享平臺(tái)是由眾多外部合作伙伴共同搭建的閉環(huán),每一個(gè)業(yè)內(nèi)合作伙伴的優(yōu)勢都平移到這個(gè)閉環(huán)當(dāng)中,以幫助平臺(tái)不斷進(jìn)化,最終形成互惠性的平臺(tái)資源。而國美通過“八重真選”和“GM+N嚴(yán)選商家”機(jī)制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多維度篩選出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的爆款商品。

例如國美在2021年12月22日至2022年1月4日的35周年大促期間,不僅以高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的GM+N模式嚴(yán)選350個(gè)商家,獨(dú)享滿199減100店鋪活動(dòng)。而且每天派送5000萬慶生紅包助力商品價(jià)格擊穿底價(jià),并真選3.5萬個(gè)SKU共享1億元津貼,讓常態(tài)化真低價(jià)惠及全品類商品。

在新的一年,國美加大力度優(yōu)化整個(gè)零售鏈條,并優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升產(chǎn)品豐富度,在確保商品質(zhì)量無憂的情況下,全力以赴擴(kuò)充SKU數(shù)量。與此同時(shí),國美加強(qiáng)對安迅物流的投入,通過“閃店送”服務(wù)強(qiáng)化短途配送效率,還會(huì)大力強(qiáng)化冷鏈運(yùn)輸能力,提升生鮮水果等品類的競爭力。通過砍去中間環(huán)節(jié),國美提高周轉(zhuǎn)效率,通過對零售全鏈條進(jìn)行精簡和優(yōu)化,創(chuàng)造出增值價(jià)值。

當(dāng)前圍繞“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,國美正在全力打造全零售生態(tài)平臺(tái)。也正是依托真選商品帶動(dòng)購的升級,國美在為零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展增添一道保障時(shí),也更好地滿足消費(fèi)者美好生活需求。

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2022年以來,國美在“真值·敢比”大促、515家生活節(jié)和6.18大促等多場促銷活動(dòng)中,倡導(dǎo)“低價(jià)”心智,為消費(fèi)者帶來“真值”體驗(yàn)。
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