新年伊始，正是零售行業(yè)“硝煙四起”、年貨大戰(zhàn)的關(guān)鍵時期。畢竟新年新氣象，家家戶戶都少不了添置點新物件兒，既圖個好彩頭，也讓生活多點新意。但讓人意想不到的是，在這個各大電商風(fēng)起云涌、競爭激烈時代，今年最漂亮的“開年第一槍”竟然是由一向低調(diào)的國美打響的！

目前，國美APP新年囤貨美味專場，全場低至8.9元，20包榨菜才9.5元；有冰洗專場，海爾、美的、西門子等大牌洗衣機、冰箱爆款至高減800；還有自營百貨滿129減30、空調(diào)至高減300、取暖器低至169……一大波真選好貨加上一降到底的超低價格，為廣大消費者獻上了一場別開生面的新年大party!

以真選品質(zhì)直擊用戶需求

對于消費者來講，商品是否“保真”，品質(zhì)是否“過硬”永遠是他們選購商品極其重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。國美大力度打造的“真選”專區(qū)，致力為消費者提供真品質(zhì)好物，讓消費者買得放心，用得安心。

“真選”從字面意思上來看就是精挑細選出來的真品質(zhì)好貨。在物質(zhì)豐富、選擇多樣化的今天，消費者的痛點已經(jīng)不再是“買不到東西”，而是“買不到好的東西”，而國美就要用“真選”來解決這個難題，這也是國美長遠發(fā)展的一張王牌。

俗話說，“商品易購，好貨難尋”，國美敢于“真選”當(dāng)作王牌的底氣何在呢？這就不得不提國美的真選8重標(biāo)準(zhǔn)——第一重選爆款尖貨，對比全網(wǎng)熱銷榜進行選品，等于無數(shù)國美用戶已經(jīng)幫你試過貨。第二重選品牌，網(wǎng)羅國民大牌和小眾經(jīng)典，對雜牌三無堅決say no！還有歷史銷量、商品口碑、全網(wǎng)比價、商品價格、補貼力度和相關(guān)服務(wù)等多重關(guān)卡，層層對比，逐級打分，優(yōu)中選優(yōu)！通過全方位立體化的嚴(yán)格篩選，為消費者提供高品質(zhì)好物，憑“真選”標(biāo)簽就可以一鍵放心購買。

深耕零售行業(yè)34年，國美憑借日積月累的深厚積淀，將大數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢發(fā)揮到了極致，以優(yōu)品質(zhì)心儀好物與消費者搭建溝通的紐帶，以此形成良性互動，把路走得更堅實，也更長久。

以貼心服務(wù)點燃熱情

隨著消費的不斷升級，消費者也越來越看重高品質(zhì)服務(wù)。為了帶給消費者極致的購物體驗，此前，國美對服務(wù)體系進行了全面升級：“閃店送”服務(wù)支持小家電、3C數(shù)碼下單后最快30分鐘送達，空調(diào)安裝全年“十免”，還有九九會員的99天價保服務(wù)，致力從消費者需求出發(fā)提升用戶體驗，將國美真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念植入用戶的心智。

如果說“真選”是彈頭，用來擊中用戶的痛點需求； “服務(wù)”是槍膛里的火藥，以此持續(xù)引燃消費者內(nèi)心的火花；那么“低價”就是那把手槍，蘊含著國美深耕供應(yīng)鏈的全部實力。

沉浮零售行業(yè)34年的時間里，國美以大音希聲、靜水流深之勢，早已搭建起強大的供應(yīng)鏈體系，與海爾、TCL等眾多大牌廠商建立了深度互信的合作關(guān)系，不僅大大減少了中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了從源頭把控商品質(zhì)量，還能直接根據(jù)用戶需求從廠家定采商品，通過廠家直銷砍去溢價，真正讓利消費者！超低價、真品質(zhì)、好服務(wù)，國美清晰堅定地走出了一條自己的路，用新技術(shù)和大數(shù)據(jù)重塑高效供應(yīng)鏈，再以供應(yīng)鏈優(yōu)勢持續(xù)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，靠“真選”保障商品質(zhì)量，用實力打破行業(yè)底價！

“家·生活”戰(zhàn)略如今已經(jīng)順利進入第二階段，國美“從傳統(tǒng)家電零售商到整體家生活方案的提供商”的轉(zhuǎn)型之路走得越發(fā)順暢。疊加供應(yīng)鏈的不斷升級和持續(xù)賦能，國美或許將為中國零售業(yè)開辟出一條新的可持續(xù)發(fā)展之路！