近日，西安市進一步強化疫情防控措施，對于居家隔離的民眾，如何能在特殊時期及時解決就醫(yī)問診需求？連日來，以京東健康為代表的醫(yī)療健康企業(yè)充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的服務(wù)能力，通過設(shè)立線上義診專區(qū)的形式，為民眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的在線咨詢服務(wù)，形成對線下醫(yī)療服務(wù)的有效補充，助力疫情防控工作。

據(jù)了解，自12月23日起至今，平均每天有超過5000名西安當(dāng)?shù)赜脩粼诰〇|健康免費在線問診公益專區(qū)進行問診和咨詢，其中，皮膚科、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科等五個科室的問診咨詢量居于前列。

目前，專區(qū)已經(jīng)開通了包括線上咨詢、健康測評、就診指導(dǎo)、抗疫科普知識普及、心理疏導(dǎo)等服務(wù)功能，能夠為全國用戶提供7*24小時不間斷的、專業(yè)的在線健康咨詢服務(wù)。

在助力疫情防控的同時，在線問診可以幫助常見病、多發(fā)病、慢性病患者，以及老人、嬰幼兒和孕產(chǎn)婦等人群，方便他們足不出戶進行就醫(yī)問診與用藥咨詢。如遇緊急突發(fā)情況，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生也可以幫助快速判斷病情，引導(dǎo)患者及時、科學(xué)地采取下一步應(yīng)對措施或到線下醫(yī)院就診。

據(jù)京東健康相關(guān)負責(zé)人介紹，通過京東健康提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)，西安等地區(qū)的用戶可以與全國的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源實現(xiàn)連接，獲得及時的健康評估和專業(yè)指導(dǎo)。同時，針對疫情防控的整體目標(biāo)，京東健康也將與各方攜手，致力于讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)發(fā)揮更大價值，守護民眾健康。