11月30日消息，據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)消息，今天，南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)召開(kāi)了以“電商新引擎——挖掘直播電商新藍(lán)?！睘橹黝}的在線研討會(huì)。

會(huì)上，快手電商副總裁、快手電商體驗(yàn)負(fù)責(zé)人羅瓊表示，直播電商過(guò)去幾年經(jīng)歷了一段高速發(fā)展期，這也是在模式紅利下，快速野蠻生長(zhǎng)的階段。而從今年開(kāi)始，國(guó)家對(duì)于直播電商的監(jiān)管力度不斷加大，這也促使整個(gè)行業(yè)要朝著規(guī)范化治理的方向發(fā)展。

在羅瓊看來(lái)，信任經(jīng)濟(jì)也會(huì)成為直播電商的第二增長(zhǎng)曲線，而直播電商的第一增長(zhǎng)曲線，是過(guò)去兩三年基于模式創(chuàng)新帶來(lái)的增長(zhǎng)紅利，但這種紅利不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)樗膯?wèn)題也越來(lái)越凸顯。

這里的問(wèn)題，是指直播電商的信息過(guò)于立體，所以它無(wú)法像傳統(tǒng)電商的圖文信息那樣嚴(yán)格審核以及形成標(biāo)準(zhǔn)化，這導(dǎo)致虛假宣傳、夸大宣傳等問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。這時(shí)候，如果能以信任經(jīng)濟(jì)作為兜底，那整個(gè)直播電商的發(fā)展會(huì)變得更加健康可持續(xù)。

談及直播電商的發(fā)展，羅瓊表示，從快手的角度，目前做的工作主要是希望從扶持政策、平臺(tái)機(jī)制等方面，讓更多品牌商家加入快手并成為讓消費(fèi)者信任的品牌。

羅瓊還表示，快手強(qiáng)調(diào)的信任，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)，商家說(shuō)自己值得信任就可以，它實(shí)際上是一套機(jī)制，借助這個(gè)機(jī)制，商家能夠快速與消費(fèi)者建立起熟人關(guān)系，從而降低他們的消費(fèi)決策門(mén)檻。

（圖為快手電商信任生態(tài)體系）

羅瓊進(jìn)一步表示，當(dāng)消費(fèi)者在直播間進(jìn)行過(guò)多次交易后，如果每一次購(gòu)買(mǎi)收到的商品都非常滿意，那每一筆消費(fèi)也變成了一次又一次信任的積累。一旦消費(fèi)者和直播間建立起熟人關(guān)系，那下一次再到直播間消費(fèi)時(shí)，幾乎可以實(shí)現(xiàn)“閉眼下單”。