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直播電商2.0,快手率先出手

田寧
2021-03-26 17:31

2021年,快手率先走進(jìn)直播電商2.0時代。

今日,快手電商在杭州舉辦的“2021快手電商引力大會”發(fā)布了“商家全周期紅利計劃”,并宣布快手電商開啟直播電商2.0時代。

快手電商負(fù)責(zé)人笑古在會上表示,快手電商的優(yōu)勢在于其“內(nèi)容+私域”的核心。他稱,隨著當(dāng)下公域流量高企,私域流量將會是未來價值爆發(fā)點(diǎn),以“內(nèi)容+私域”為核心的快手電商已進(jìn)入直播2.0時代。

對比幾大直播電商平臺,快手布局該業(yè)務(wù)的時間要早于抖音,但晚于淘寶??焓止倬W(wǎng)顯示,2017年-2018年期間,快手開始發(fā)展電商業(yè)務(wù),以商品交易總額計,快手在2018年就已經(jīng)成為世界第二大直播電商平臺。

業(yè)內(nèi)人士分析,與抖音的公域流量不同的是,快手的粉絲具有極強(qiáng)粘性和互動性、信任感粉絲穩(wěn)固,快手的電商可以通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送快速觸達(dá)用戶,進(jìn)行用戶沉淀,積累粉絲,最終實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)。

事實(shí)上,快手也在短時間內(nèi)給出了不錯的成績。從快手近期發(fā)布的財報來看,2020年全年,快手電商GMV為3812億元,較2019年的596億元增長539.5%。平均重復(fù)購買率由2019年的45%進(jìn)一步增至2020年的65%。

在近年的發(fā)展中,加上疫情期間對行業(yè)動向的把握,快手電商已經(jīng)逐漸成為快手的支柱業(yè)務(wù)。今年財報發(fā)布后,眾多投資機(jī)構(gòu)持續(xù)“買入”快手,均是看好快手的電商業(yè)務(wù)。但從長遠(yuǎn)來看,快手電商的飛速發(fā)展也存在著一些顯而易見的問題。

有分析表示,在快手上,不論是短視頻生態(tài)還是直播帶貨,都呈現(xiàn)出“家族化”趨勢,這樣的趨勢很容易形成流量壟斷,使得新小商家和主播不具備競爭優(yōu)勢,進(jìn)而導(dǎo)致內(nèi)容單一化,不利于生態(tài)圈長期發(fā)展??焓蛛娚桃M(jìn)一步發(fā)展,“去家族化”是必要的。

快手電商方面影響力最大的就是辛巴家族。辛巴(辛有志)在擴(kuò)張的過程中,孵化出自己以外的流量主播,不斷擴(kuò)大其家族影響力。而快手電商的主要GMV均是來自于以辛巴家族為主的幾大頭部家族,因此,他們?nèi)匀皇强焓植豢苫蛉钡牧α俊?/p>

從另一方面來說,快手上很多貨物的質(zhì)量難以保證,且用戶以下沉市場居多,在供應(yīng)鏈上雖然有了很快的布局和發(fā)展,但仍然難以和淘寶等平臺相比。

但在近一年的布局中,快手已經(jīng)開始加強(qiáng)與各大品牌進(jìn)行合作,同時邀請周杰倫等明星入駐,一方面對分割快手平臺上的家族影響力起到了作用,另一方面,也是在為快手進(jìn)一步融入一二線城市做準(zhǔn)備。

從快手電商推出的“紅利計劃”來看,快手很清楚自身不足,并且已經(jīng)開始對此發(fā)力,想通過支持和發(fā)掘中小商家的方法來構(gòu)建更加平衡的電商生態(tài)圈。

此前笑古分析,在直播電商1.0時代,平臺邏輯是靠低價和商品驅(qū)動的貨架邏輯,快手電商代表的直播電商2.0時代則是電商內(nèi)容生產(chǎn)平臺流量,主播依托特色賣貨人設(shè)打造用戶和主播的強(qiáng)信任關(guān)系。

快手宣布進(jìn)入直播電商2.0時代,實(shí)際上也是在擺脫1.0時代的“低價低質(zhì)”商品的惡性循環(huán),希望結(jié)合粉絲經(jīng)濟(jì)來帶動電商直播的收益率。當(dāng)然,粉絲經(jīng)濟(jì)有利有弊,要如何運(yùn)用才能最大發(fā)揮其價值,不至于遭其反噬,這也是快手電商目前要考慮的問題。

2021年,快手在電商直播這條路上也才走了不到三年,等待它去完善的事情還有很多。但進(jìn)入直播電商2.0時代,快手搶占了一步先機(jī)。

毫無疑問的是,未來,快手電商、抖音電商、淘寶直播等各大玩家,將會在這一行業(yè)上演更加精彩的戲碼。

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