11月17日消息，近日，國內(nèi)數(shù)字商品及服務(wù)提供商福祿控股發(fā)布其雙11戰(zhàn)報。戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，活動期內(nèi)，福祿控股共計完成GMV11.1億，成交額同比增長23%。其中文娛增長43%，生活服務(wù)增長46%。

圖片來源：福祿網(wǎng)絡(luò)公眾號

據(jù)了解，福祿專營店涵蓋了大部分?jǐn)?shù)字商品，如影音會員、美食卡券、話劇演出、景點門票、出行服務(wù)等。其資源整合和運營能力可以讓不同數(shù)字商品自由組合，為消費者打造一站式數(shù)字消費生活。除商業(yè)成績外，今年福祿控股在服務(wù)能力上做了進一步提升：包括提升用戶黏性，用戶交叉復(fù)購值提升了30%；進軍直播電商領(lǐng)域，幫助品牌方直播超300場，GMV達千萬級。

百度雙11熱搜大數(shù)據(jù)顯示，今年用戶消費愈趨于理性，平臺比價、搜索攻略成常態(tài)。福祿相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年上半年，福祿數(shù)字營銷中心通過大量的用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析，對“用戶偏好的組合商品”做出興趣度分析，從9月份就開始制定合適的商品策略，包括聯(lián)合品類、自組爆款品類等。雙11期間，福祿推出了多款高價值的權(quán)益商品組合包，福祿的自營及代運營店鋪內(nèi)，客單價、會員規(guī)模和用戶交叉復(fù)購率均有大幅提升。

圖片來源：福祿網(wǎng)絡(luò)公眾號

根據(jù)阿里研究院等機構(gòu)公布的數(shù)據(jù)，2020年直播電商市場規(guī)模達萬億元以上，并有望在2021年接近兩萬億元。作為數(shù)字商品服務(wù)商中的領(lǐng)軍者，福祿在兩三年前就入場直播電商賽道。今年上半年，憑借618期間為品牌方服務(wù)的案例，福祿正式成為抖音電商官方認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，也率先入駐了快手小店。其自營的“福祿生活娛樂商城”開店不到半年，雙11期間沖上了抖音熱賣榜TOP4。

據(jù)悉，目前在直播電商領(lǐng)域，福祿已與網(wǎng)易云音樂、百度網(wǎng)盤、喜馬拉雅、騰訊視頻等品牌展開了合作。除了發(fā)揮自身在電商運營上的能力和經(jīng)驗，福祿還能夠為品牌方提供視頻賬號運營、店鋪運營、直播、流量投放等全鏈路的服務(wù)。

官方數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，福祿合作了超過300位達人和明星主播，包括張柏芝、羅永浩、陳赫在內(nèi)的多位明星為品牌帶貨，其中張柏芝單場直播觀看人次超過600萬。雙11福祿在直播電商渠道累計的GMV為千萬級。