孔子有云：“人欲利己先利與人，人欲達己先達人”，短短一句話蘊含了古人的大智慧。今年四季度，國美零售以全零售生態(tài)共享平臺開新篇，不但彰顯了“商者無域 相融共生”的行業(yè)大智慧，還推動著未來零售商業(yè)模式發(fā)展，開創(chuàng)了一套全場景+全鏈路+全模式+全業(yè)務+全共享的新型商業(yè)模型。

雙維度拆解“全零售生態(tài)”+“共享平臺”

國美提出的“全零售生態(tài)共享平臺”實則包含生態(tài)與平臺兩大維度。其中“全零售生態(tài)”的搭建依托于國美深耕零售業(yè)34年形成的全渠道能力、供應鏈能力、物流能力、大數據能力等數字化全零售新基建，實現(xiàn)了“供銷運”完整零售商業(yè)閉環(huán)的貫通，形成了一種能促進國內經濟內循環(huán)的全零售生態(tài)。而“共享平臺”的搭建依托于國美六大平臺中的“共享共建平臺”，今年10月國美零售通過托管協(xié)議的方式獲得了該平臺的代管權，并成為面向全行業(yè)第三方開放的賦能型平臺。

今年以來，國美線上平臺的第一主戰(zhàn)場“真快樂”在共享共建平臺的賦能下，快速吸引了海量第三方商家入駐。不僅有母嬰玩具、美妝個護等細分類目商家，還有食品酒水、服飾鞋包等大眾類目商家，助力國美在極短時間內實現(xiàn)了60萬SKU的擴容。為了確保商家服務品質，國美還利用“GM+N”嚴選模式對商家進行強制約束，使每一位消費者都可以在國美放心購、安心購。

同樣，國美線下平臺的第一主戰(zhàn)場“國美家”在共享共建平臺賦能下，也快速完成了門店數量與門店類型的擴張。截至目前，國美在全國近1300個城鎮(zhèn)已擁有4000多家門店，其中半數以上都是縣域店，大多采用第三方加盟聯(lián)營的模式合作。通過共享共建平臺，國美將線下經營模式、門店場景搭建經驗與供應鏈物流資源輸出給第三方加盟商，并通過數字化技術“一店一頁”與線上形成貫通，解決了線下獲客成本居高不下的難題。

由內向外不斷外延

對于零售服務企業(yè)而言，供應鏈是商品的采購前端，物流是商品的配送末端，其天然具有戰(zhàn)略協(xié)同性。因此國美通過共享共建平臺，將兩大平臺的能力整合輸出給第三方，比如國美與京東達成戰(zhàn)略合作，不僅包含300億規(guī)模的采購計劃，還包括安迅物流提供送裝同步服務；又比如國美與怡亞通達成戰(zhàn)略合作，除了可共享到怡亞通的快消供應鏈資源，有助于SKU進一步突破外。

在數字化零售時代，大數據成為了新的生產資料，云計算則是新的生產力。為此國美專門構建了大數據&云平臺，以提供全方位的大數據分析，提高各產業(yè)公司的數據應用能力。如今，國美的大數據&云平臺，結合共享共建平臺與上游生產商聯(lián)合定制商品，不但減少了生產研發(fā)成本，還提升了新品在市面上的“適應力”，眾多國美的定制商品都成為了爆款。

因此國美在今年末提出全零售生態(tài)共享平臺，既符合歷史潮流，又契合自身的發(fā)展階段，從內生性增長走向了外延式增長，將未來的零售商業(yè)模式“提前”帶給全行業(yè)，奠定了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的堅實基礎。