11月5日消息，據(jù)金融界網(wǎng)報(bào)道，日前，2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會(huì)企業(yè)應(yīng)用專場邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)數(shù)字化建設(shè)踐行企業(yè)及優(yōu)質(zhì)SaaS廠商共同分享行業(yè)新實(shí)踐與新觀察。會(huì)上，微盟集團(tuán)獲評(píng)“騰訊千帆伙伴：引領(lǐng)之星”，微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇參會(huì)，并圍繞中國SaaS未來發(fā)展發(fā)表了觀點(diǎn)。

孫濤勇表示，美國是SaaS行業(yè)的鼻祖，以Salesforce于1999年成立為標(biāo)識(shí)。美國SaaS行業(yè)的萌芽期始于2000年，而中國的SaaS萌芽期出現(xiàn)在2010年前后，整整晚了十年。所以要暢談中國SaaS未來，可以看看美國今天的SaaS是否會(huì)成為未來十年中國SaaS的格局。

孫濤勇以和微盟處于同一賽道的Shopify為例，指出2020年Shopify的營收約30億美元，GMV約為1200億美金。而同一年亞馬遜的GMV約為4900億美元，前者已經(jīng)占到后者25％的份額。而如果除去亞馬遜平臺(tái)自營部分GMV，那么Shopify已占亞馬遜GMV的近40％份額?？梢哉f，Shopify在海外已成為除亞馬遜之外排名第二的開店工具。而中國SaaS電商份額距離主流電商平臺(tái)仍具有較大差距。

對(duì)此，孫濤勇分析主要有兩個(gè)原因。首先，市場的開放程度不一樣。美國的電商SaaS可以接入Google、Facebook，甚至可以接入亞馬遜。而在國內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)早期的開放程度相對(duì)較低，導(dǎo)致很多用戶的購物心智還沒有完全形成。

其次，市場面臨的基礎(chǔ)設(shè)施不一樣。2020年美國電子商務(wù)總額為8000億美元，而中國電子商務(wù)交易額早就超過了10萬億，物流、移動(dòng)支付等也高度發(fā)展，因此可以說，中國電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)程快于美國。但對(duì)于中國SaaS企業(yè)來說，幾乎不可能通過支付、物流、金融等環(huán)節(jié)獲得收益。因此，中國SaaS企業(yè)也嘗試從營銷、運(yùn)營等方面尋求增量。

對(duì)于行業(yè)關(guān)心的標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化，面向中小企業(yè)還是中大企業(yè)提供服務(wù)等問題，孫濤勇也給出了解讀。雖然微盟現(xiàn)在all in大客化戰(zhàn)略，包括Shopify也提出Shopify plus中大型商戶解決方案，但對(duì)于初創(chuàng)型SaaS企業(yè)來說，還是應(yīng)該先做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，先面向中小企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)。只有積累了海量的客戶以后，才有可能通過PaaS能力服務(wù)中大型客戶。

此外，孫濤勇認(rèn)為，打造SaaS生態(tài)需要滿足三個(gè)關(guān)鍵核心要素，第一是廣泛的客戶積累，客戶數(shù)量較少的企業(yè)難以形成生態(tài)；第二是豐富的技術(shù)積累，合作伙伴選擇某個(gè)企業(yè)的PaaS平臺(tái)，首先是因?yàn)樗泻軓?qiáng)大的技術(shù)能力中臺(tái)，其次是有非常豐富的行業(yè)“Know-how”產(chǎn)品積累；第三是品牌的積累，SaaS品牌非常重要。孫濤勇表示，微盟作為騰訊千帆計(jì)劃的首批理事會(huì)成員，將與騰訊千帆共建SaaS生態(tài)，共同為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提效賦能。