京東啟動(dòng)“孝老愛(ài)老購(gòu)物節(jié)”
10月11日消息,京東“孝老愛(ài)老購(gòu)物節(jié)”于10月11日-16日全面開(kāi)啟,集中展示、銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)老年用品,進(jìn)一步滿足老年人的多元化生活。
京東聯(lián)合全友、恒源祥、松下、足力健、同仁堂、湯臣倍健、蒙牛、伊利、十月稻田等品牌,奉上超1億國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)老年用品,為廣大老年朋友帶來(lái)覆蓋日常生活全場(chǎng)景的貼心好物。
京東還同步為老人提供免費(fèi)問(wèn)診、基礎(chǔ)體檢免費(fèi)義診、家政免費(fèi)到家服務(wù)、健康講座等多項(xiàng)服務(wù),奉上多元化的重陽(yáng)節(jié)福利。
即日起至10月16日,在京東搜索“送孝心”即可直達(dá)“孝老愛(ài)老購(gòu)物節(jié)”會(huì)場(chǎng),還有更多驚喜好禮加磅,向所有父母長(zhǎng)輩們奉上最美好的貼心好物。
據(jù)悉,京東去年和民政部養(yǎng)老服務(wù)司組織舉辦京東首屆“孝老愛(ài)老購(gòu)物節(jié)”,活動(dòng)推出后引起了熱烈反響。
圍繞老年生活方方面面的需求,京東先后推出了一系列適老產(chǎn)品及服務(wù)解決方案。例如,基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),聯(lián)合品牌反向定制老年專用的手機(jī)、可穿戴設(shè)備;攜手品牌推出適合老年人身體條件和運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)的適老健身器材。
在解決老年人的醫(yī)療健康需求方面,京東健康整合多項(xiàng)能力和資源,利用線上線下一體化的醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài),提供讓老年用戶“老有所醫(yī)”的解決方案,助力全面提升老年人群健康水平。針對(duì)老年群體的個(gè)性化健康需求,京東家醫(yī)孝心升級(jí)版進(jìn)行了精心定制;京東健康多個(gè)針對(duì)老年疾病的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療??浦行模瑸槔夏暧脩艉突颊咛峁┰诰€問(wèn)診、健康咨詢、疾病科普等健康醫(yī)療服務(wù)。
今年5月,京東APP特別推出長(zhǎng)輩版,從瀏覽商品、下單支付到寄件服務(wù)實(shí)現(xiàn)全流程優(yōu)化,帶給銀發(fā)族更簡(jiǎn)便、流暢的使用感受。
京東快遞在京東APP內(nèi)上線個(gè)人寄件服務(wù)適老版,精簡(jiǎn)下單查件流程,構(gòu)建“清晰、引導(dǎo)、包容性”的長(zhǎng)輩版使用流程。
京東客服搭建了長(zhǎng)輩專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì),為老年顧客提供精細(xì)化的服務(wù);京東家電專賣(mài)店、京東之家、京東電腦數(shù)碼專賣(mài)店設(shè)置老年顧客專屬服務(wù)區(qū),為其提供網(wǎng)購(gòu)教學(xué)、產(chǎn)品功能設(shè)置調(diào)試、使用教學(xué)等貼心指導(dǎo)等。
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