數(shù)字生活更需關(guān)注老齡化體驗,京東長輩智能手機(jī)助力跨域“數(shù)字鴻溝”
3月5日,2021年全國兩會拉開帷幕。針對萬眾矚目的“如何幫助老人跨越數(shù)字鴻溝”的問題,代表們紛紛建言建策,再度引爆了人們對這一社會熱點的關(guān)注。其中,小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍提案運用智能技術(shù)幫助老年人更好融入數(shù)字生活;百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏提案加快推動智慧養(yǎng)老進(jìn)社區(qū),用科技讓老年人的生活更簡單更幸福;聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶同樣表示,要統(tǒng)籌考慮各類互聯(lián)網(wǎng)便民服務(wù)的線上線下整合,便利老年人使用;搜狗CEO王小川,提交了關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、適應(yīng)老齡化社會發(fā)展需要的提案,此外,海爾集團(tuán)總裁周云杰提出了提議建立適老化智慧家庭產(chǎn)品和服務(wù)供給體系,讓更多老年人享受數(shù)字化便利;月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏針對老年人在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“碼上”迷失現(xiàn)象,提出了“加大產(chǎn)品適老化設(shè)計、提升政府公共服務(wù)溫度、成年子女主動關(guān)愛父母”等建議。
而京東和手機(jī)廠商也在這一趨勢下,聯(lián)合為老年用戶定制了長輩智能手機(jī)-“京東時光機(jī)”, 通過“京東時光機(jī)”子女可以遠(yuǎn)程操作幫父母解決問題;更能夠通過親情小時光APP,為長輩設(shè)置鬧鐘,下載APP,添加聯(lián)系人,連接WiFi、開關(guān)移動網(wǎng)絡(luò)等等。不僅如此,通過手機(jī)可以在線咨詢京東健康專醫(yī),在線問診、開放、藥品配送一站式服務(wù),遠(yuǎn)程提醒吃藥,更能夠在緊急情況下快速呼叫緊急聯(lián)系人,并發(fā)送位置,時刻保障健康安全。
可以說 “京東時光機(jī)”是京東與品牌洞察老年人需求,針對生活各種場景進(jìn)行的定制化手機(jī),真正幫助老年群體融入數(shù)字化生活。更值得一提的是,新機(jī)型也在京東“放心換”服務(wù)體系下,價格親民,服務(wù)貼心,充分滿足了老年人節(jié)儉和依賴服務(wù)支持的心理訴求,不僅讓消費者買得開心,更讓老人用得安心。老人智能手機(jī)作為京東繼游戲手機(jī)、閱讀手機(jī)之后的又一創(chuàng)新C2M定制手機(jī)品類,在更多關(guān)注老人的社會力量的參與下,長輩們將會享有更豐富的產(chǎn)品及服務(wù),享受真正科技“方便”的生活樂趣。
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