共享零售未來(lái)已至 國(guó)美著力打造創(chuàng)新標(biāo)桿
又到年中財(cái)報(bào)季,研讀財(cái)報(bào)成為投資人近期的工作重心。而解析一份財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),既要看當(dāng)下盈虧,更要從中讀到企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略布局,對(duì)于看重成長(zhǎng)價(jià)值的資本市場(chǎng)而言,后者無(wú)疑起到更為深遠(yuǎn)的作用。
國(guó)美零售近日發(fā)布了年中財(cái)報(bào)。從公布數(shù)據(jù)上看,國(guó)美上半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)不俗:上半年國(guó)美實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入260.40億元,同比增長(zhǎng)36.51%。這一數(shù)據(jù)明顯跑贏了上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)幅度23.0%,成為毋庸置疑的零售行業(yè)領(lǐng)跑者。
對(duì)于上市公司而言,業(yè)績(jī)只是外在的體現(xiàn),符合時(shí)勢(shì)的戰(zhàn)略布局才是內(nèi)在的、持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)力。財(cái)報(bào)上,國(guó)美零售上半年?duì)I收、毛利率大幅攀升是戰(zhàn)略利好的表現(xiàn);行業(yè)研究者會(huì)從中發(fā)現(xiàn),國(guó)美零售正在以多種舉措打造共享零售新生態(tài),并致力成為新趨勢(shì)的倡導(dǎo)者與引領(lǐng)者。而這才是影響公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略布局。
共享零售是未來(lái)趨勢(shì)
共享零售是一個(gè)先進(jìn)的、值得探索的零售業(yè)新興模式。
商務(wù)部部長(zhǎng)王文濤介紹, 2020年,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)到39.2萬(wàn)億元,中國(guó)已成為僅次于美國(guó)的全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)。2020年,全國(guó)居民人均可支配收入32189元,中等收入群體超過(guò)4億人,“十四五”時(shí)期還將著力擴(kuò)大中等收入群體。
消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大與居民收入的增長(zhǎng)因素疊加,引發(fā)消費(fèi)升級(jí)的浪潮。消費(fèi)需求從產(chǎn)品,上升到高品質(zhì)、個(gè)性化、多層次的商品與服務(wù),消費(fèi)方式也從單一的物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向全方位的體驗(yàn)消費(fèi)。
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷了百貨商場(chǎng)、大型超市、便利店、互聯(lián)網(wǎng)電商等多種業(yè)態(tài)的變化。零售渠道也從傳統(tǒng)實(shí)體商店的單一渠道,發(fā)展到實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)并行的多渠道、移動(dòng)電商時(shí)代的跨渠道等多種方式。
在發(fā)展過(guò)程中,曾經(jīng)相互割裂的線(xiàn)上電商與線(xiàn)下實(shí)體各自觸及發(fā)展的瓶頸。深度融合了線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)與現(xiàn)代物流的共享零售浮出水面,并成為未來(lái)行業(yè)變革的新方向。
面對(duì)消費(fèi)升級(jí)浪潮與零售業(yè)亟待升級(jí)的現(xiàn)狀,近期國(guó)美發(fā)布了《共享共建“家·生活”》倡議書(shū),賦能合作伙伴,整合零售資源,打造共享共建零售生態(tài)服務(wù)商。
從國(guó)美零售的財(cái)報(bào)中,也可以清晰看出布局共享零售留下的印跡。
賦能商戶(hù)提質(zhì)增效
共享零售要求平臺(tái)的全流程的變革,建立去中心化的共享平臺(tái),共享零售基礎(chǔ)設(shè)施、共享資源池、物流與售后服務(wù)。
為此,國(guó)美推出共享共建平臺(tái),將國(guó)美打造的“線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)、大數(shù)據(jù)、云”這些關(guān)鍵資源和能力,以統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)、開(kāi)放的合作模式和規(guī)范的運(yùn)營(yíng)體系,向有需求的各方市場(chǎng)伙伴開(kāi)放接入。
開(kāi)放,是共享零售的基調(diào),表明國(guó)美已經(jīng)在共享零售路上理念先行。
為賦能合作伙伴,國(guó)美打通“線(xiàn)上線(xiàn)下”覆蓋“到網(wǎng)、到店、到家”的消費(fèi)全場(chǎng)景,打造鏈路最短、結(jié)構(gòu)最優(yōu)的開(kāi)放供應(yīng)鏈,推出視頻導(dǎo)購(gòu)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)物流和管家服務(wù),切實(shí)幫助廠(chǎng)商顯著降本提質(zhì)。
財(cái)報(bào)顯示,企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力提升,企業(yè)變現(xiàn)速度增強(qiáng)。上半年國(guó)美存貨占用水平顯著降低,貨品流通速度快,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)由2020年上半年的75天減少11天至約64天,對(duì)合作伙伴的提質(zhì)增效產(chǎn)生積極的影響。
全品類(lèi)供應(yīng)鏈 滿(mǎn)足多元化需求
在共享零售時(shí)代,零售商面對(duì)消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求,需要整合制造商資源,打造強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)商品的快速響應(yīng)。單調(diào)的供應(yīng)鏈已不足以滿(mǎn)足當(dāng)下多元化的消費(fèi)者。對(duì)此,國(guó)美融合娛樂(lè)、科技、低價(jià)、服務(wù)四大元素,構(gòu)建起“招商+自營(yíng)+定制”三位一體的供應(yīng)鏈平臺(tái),并以智能定制,真選商品的原則,打造敏捷供應(yīng)鏈體系。
在供應(yīng)鏈打造上,國(guó)美零售既兼顧優(yōu)質(zhì)低價(jià)等消費(fèi)升級(jí)的需求,真選爆品與小眾商品同時(shí)列入商品清單,為不同需求的消費(fèi)者提供多元化產(chǎn)品和服務(wù)。
國(guó)美獨(dú)有的“真選”商品是品質(zhì)與性?xún)r(jià)比的保證。國(guó)美率先向全行業(yè)推出“GM+N”的平臺(tái)商家嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)和“8重”商品真選標(biāo)準(zhǔn),以更高標(biāo)準(zhǔn)激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新,推動(dòng)包括“專(zhuān)精特新”型企業(yè)在內(nèi)的廣大生產(chǎn)商提品質(zhì)、擴(kuò)品種、樹(shù)品牌。
同時(shí),國(guó)美零售也著力網(wǎng)羅小眾產(chǎn)品,以多品類(lèi)滿(mǎn)足不同層次的需求。根據(jù)消費(fèi)的長(zhǎng)尾理論,當(dāng)線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道全部打通,小眾產(chǎn)品一樣可以帶來(lái)不俗的業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,上半年國(guó)美SKU數(shù)突破60萬(wàn),其中90%來(lái)自于非家電領(lǐng)域,產(chǎn)品豐富度不斷提高,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)多層次、個(gè)性化消費(fèi)者的全面網(wǎng)羅。
個(gè)性化需求發(fā)展到極致,體現(xiàn)為反向定制市場(chǎng)的蓬勃興起。數(shù)據(jù)顯示,“618”大促活動(dòng)首日,相關(guān)平臺(tái)筆記本電腦品類(lèi)的反向定制產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超10倍。國(guó)美零售也在不斷試水C2M定制模式,今年7月,與擁有國(guó)資背景的深投控及其子公司怡亞通訂立框架合作協(xié)議,后者在反向定制領(lǐng)域業(yè)績(jī)不俗,雙方將以反向定制多種方式合作,聯(lián)合開(kāi)發(fā)自有品牌。
從提供產(chǎn)品到提供體驗(yàn)
基于共享零售的理念,“人”是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心,零售管理重心從“員工”轉(zhuǎn)向“顧客”。在共享零售中,線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展,零售企業(yè)與顧客的聯(lián)絡(luò)觸點(diǎn)無(wú)處不在,以此實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)邊界銷(xiāo)售。
今年上半年來(lái),國(guó)美零售秉持共享零售理念,深度整合線(xiàn)上線(xiàn)下雙平臺(tái),通過(guò)線(xiàn)上“真快樂(lè)”APP與線(xiàn)下實(shí)體店配合,將場(chǎng)景化體驗(yàn)、娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)、社交化分享融入銷(xiāo)售消費(fèi)全程,帶動(dòng)消費(fèi)需求。財(cái)報(bào)顯示,今年上半年,國(guó)美通過(guò)娛樂(lè)化、賽事化營(yíng)銷(xiāo),報(bào)告期內(nèi)完成約75000場(chǎng)直播,觸達(dá)超過(guò)3800萬(wàn)用戶(hù)。
此外,國(guó)美零售通過(guò)“一店一頁(yè)”打通線(xiàn)下門(mén)店與線(xiàn)上“真快樂(lè)”平臺(tái),向所在區(qū)域范圍1-8公里內(nèi)社區(qū)家庭客群,提供多業(yè)態(tài)、全渠道、全場(chǎng)景高性?xún)r(jià)比消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)摩根士丹利數(shù)據(jù),2030年中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)翻倍,達(dá)到12.7萬(wàn)億美金。持續(xù)擴(kuò)大的內(nèi)需引發(fā)消費(fèi)升級(jí)浪潮,日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、快速發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng),都在呼喚零售業(yè)更新迭代。作為實(shí)體零售的翹楚,面對(duì)行業(yè)新機(jī)遇,國(guó)美積極布局共享零售新業(yè)態(tài),站在時(shí)代前列,以開(kāi)放共享的姿態(tài),打造共享零售生態(tài)圈,釋放全新價(jià)值。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn