2021年新零售戰(zhàn)場(chǎng)風(fēng)起云涌，消費(fèi)升級(jí)勢(shì)不可擋，零售企業(yè)拼創(chuàng)意、拼價(jià)格、拼流量，競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化?！罢婵鞓?lè)”作為零售新物種，卻以顛覆性的娛樂(lè)化+真低價(jià)策略成功殺出重圍，在消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的花式大促感到疲憊時(shí)，打響了“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”，有力釋放了新的消費(fèi)動(dòng)能。

近些年，“先漲后降”“以次充好”“剛買(mǎi)完就降價(jià)”等套路影響了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)熱情，如何傾聽(tīng)消費(fèi)者真實(shí)痛點(diǎn)，如何才能真正做到“低價(jià)利民”讓消費(fèi)者“開(kāi)心購(gòu)物”？這些都是電商平臺(tái)亟需解決的問(wèn)題。

“真快樂(lè)”深感行業(yè)低價(jià)“噱頭化”之痛，也深知低價(jià)可持續(xù)性之難，探索踐行高性?xún)r(jià)比、以量取勝、薄利多銷(xiāo)的“真低價(jià)”策略，通過(guò)多方加持后的降本增效助力實(shí)現(xiàn)“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”。

五一小長(zhǎng)假，“真快樂(lè)”率先打響了“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”第一戰(zhàn)，攜手百大廠(chǎng)商品牌，萬(wàn)款爆品齊“放價(jià)”。隨之而來(lái)的“520‘價(jià)’給你·真快樂(lè)”主題大促中，“真快樂(lè)”又精準(zhǔn)抓住了520表白季這一消費(fèi)熱點(diǎn)，將真低價(jià)進(jìn)行到底。

“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”第三戰(zhàn)則聚焦618電商大促，圍繞“618值·得快樂(lè)”的主題，探尋傳統(tǒng)電商平臺(tái)發(fā)展痛點(diǎn)，打破促銷(xiāo)套路，再次讓消費(fèi)者看見(jiàn)了“真快樂(lè)”真低價(jià)常態(tài)化的決心。

當(dāng)下，“真快樂(lè)”818購(gòu)物節(jié)打響“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”第四戰(zhàn)，先后推出“特價(jià)直降”“百億津貼”和“巔峰秒殺”三重活動(dòng)，一重更比一重優(yōu)惠，活動(dòng)福利覆蓋食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)、家用電器等全品類(lèi)品質(zhì)好物，豪邁作風(fēng)與快樂(lè)氛圍依舊。

“真快樂(lè)”的“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”，每一次優(yōu)惠都給出最大力度，將低價(jià)常態(tài)化的同時(shí)永遠(yuǎn)瞄準(zhǔn)下一戰(zhàn)?！罢婵鞓?lè)”打出這張差異化王牌的原因不難理解，但要支撐起這樣的持久真低價(jià)，背后的底蘊(yùn)與底氣更值得行業(yè)思考與揣摩。

以初心樹(shù)品質(zhì) 擦亮真低價(jià)底色

作為娛樂(lè)化零售新物種，“真快樂(lè)”誕生于后疫情和新零售的雙重變革時(shí)期。在行業(yè)探討如何在新形勢(shì)下育新機(jī)、創(chuàng)新局，推動(dòng)零售行業(yè)更好實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的命題下，一方面既要秉承初心繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，一方面又要?jiǎng)?chuàng)新開(kāi)拓新發(fā)展之路。

這就回到了最初探討的問(wèn)題，“真快樂(lè)”為什么要堅(jiān)持力推“真低價(jià)”？

無(wú)論時(shí)代如何進(jìn)步，消費(fèi)需求如何變化，是線(xiàn)上爆發(fā)還是線(xiàn)下深耕，唯一不變的就是消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的追求，對(duì)低價(jià)的期望。

而“真快樂(lè)”在市場(chǎng)牽引下，以“真低價(jià)”為抓手，以“娛樂(lè)化”為特色，延續(xù)深耕零售業(yè)的基因，以線(xiàn)上平臺(tái)的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)和夯實(shí)的零售基礎(chǔ)設(shè)施為支撐，以“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”回饋用戶(hù)，將消費(fèi)者的需求放在首位，也為零售業(yè)返本歸元起到了很好的帶頭作用。正是這樣的初心，讓“真快樂(lè)”選擇堅(jiān)持真低價(jià)的道路。

“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”快準(zhǔn)狠的打法，也讓“真快樂(lè)”迅速破圈，在電商巨擘林立的變局中成功占據(jù)一席之地。數(shù)據(jù)顯示，即便是在電商混戰(zhàn)的618大促中，“真快樂(lè)” 日活人數(shù)再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)新增訪(fǎng)客量總占比達(dá)78.83%。同時(shí)，平臺(tái)GMV在環(huán)比層面也有較大提升。不僅如此，平臺(tái)GMV在環(huán)比層面也有較大提升，于4、5、6月期間呈現(xiàn)環(huán)比不斷提升的過(guò)程。

今年818大促“真快樂(lè)”還聯(lián)合國(guó)美“折上折APP”釋放數(shù)萬(wàn)折上折券，用戶(hù)可享受疊加在“真快樂(lè)”818購(gòu)物節(jié)福利之上的折扣，相當(dāng)于折上再折、折上再減，對(duì)“真低價(jià)”再加碼。通過(guò)持續(xù)探索品質(zhì)低價(jià)新路徑，“真快樂(lè)”進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)成本，滿(mǎn)足用戶(hù)深度低價(jià)消費(fèi)需求的同時(shí)還可獲得更精準(zhǔn)的促銷(xiāo)效果。繼618大促之后，“真快樂(lè)”818大促后續(xù)將又有哪些爆發(fā)表現(xiàn)？值得期待。

以合作求共贏 夯實(shí)供應(yīng)鏈底蘊(yùn)

值得一提的是，低價(jià)并不意味著對(duì)品質(zhì)的退讓?zhuān)菍?duì)性?xún)r(jià)比的最大追求?！罢婵鞓?lè)”在追求低價(jià)的同時(shí)，也對(duì)選品和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，依靠大數(shù)據(jù)的力量，通過(guò)八重真選標(biāo)準(zhǔn)，即全網(wǎng)初選、品牌二選、銷(xiāo)售三選、口碑四選、比價(jià)五選、定價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選，從產(chǎn)品選擇到服務(wù)全部涵蓋。同時(shí)，從源頭真選商品，嚴(yán)選商家，并鼓勵(lì)更多商家提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。

要同時(shí)做到低價(jià)和品質(zhì)并重，“真快樂(lè)”最大的依仗來(lái)自于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。憑借與眾多廠(chǎng)商的深厚合作積淀，“真快樂(lè)”可以與供應(yīng)商直接對(duì)接，獲取一手貨源及價(jià)格，大大減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)從源頭把控商品質(zhì)量，還能直接根據(jù)用戶(hù)需求從廠(chǎng)家定采商品，通過(guò)廠(chǎng)家直銷(xiāo)砍去溢價(jià)，真正讓利消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)最低價(jià)。

在每一次大促之前，“真快樂(lè)”憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力，準(zhǔn)確地預(yù)判市場(chǎng)形勢(shì)，提前與廠(chǎng)商進(jìn)行深度對(duì)接，備好充足貨源；另一方面發(fā)揮平臺(tái)和流量?jī)?yōu)勢(shì)，以?shī)蕵?lè)化的玩法鏈接消費(fèi)者，讓每一次大促都成為廠(chǎng)商、平臺(tái)、消費(fèi)者共贏，助推經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的優(yōu)質(zhì)活動(dòng)。

不難發(fā)現(xiàn)，從黑伍大促、416大促、五一大促、520特色活動(dòng)、618大促……再到暑假期間的歐洲杯特色活動(dòng)，以及如今如火如荼的818購(gòu)物節(jié)，越來(lái)越多的廠(chǎng)商品牌力挺“真快樂(lè)”，也助力其“拓品計(jì)劃”深度落實(shí)，隨著SKU數(shù)量的大幅提升，“真快樂(lè)”逐步完成了從家電到全品類(lèi)的升級(jí)拓展，也進(jìn)入了“家·生活”服務(wù)這個(gè)更寬廣的賽道。

以創(chuàng)新謀未來(lái) 增強(qiáng)持久戰(zhàn)底氣

供應(yīng)鏈實(shí)力是“真快樂(lè)”堅(jiān)持“真低價(jià)持久戰(zhàn)”的關(guān)鍵，而創(chuàng)新則關(guān)乎“真快樂(lè)”未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

隨著在技術(shù)方面的持續(xù)性的投入，“真快樂(lè)”的數(shù)字化建設(shè)和平臺(tái)建設(shè)逐步發(fā)展。如今，“真快樂(lè)” 與商家實(shí)現(xiàn)平臺(tái)流量與數(shù)據(jù)的共享共建，雙平臺(tái)相互精準(zhǔn)賦能為商家在線(xiàn)上線(xiàn)下相互引流，以“一店一頁(yè)”為商家做線(xiàn)上網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的賦能，應(yīng)用技術(shù)手段、共享策略并且采用視頻導(dǎo)購(gòu)方式，重新定義了零售的售前、中、后以及各服務(wù)環(huán)節(jié)交付場(chǎng)景，以應(yīng)用方式實(shí)現(xiàn)一人為多商家、多場(chǎng)景服務(wù)，使商家原本的兩套成本優(yōu)化成一套成本，顯著降低成本的同時(shí)提高銷(xiāo)量?？梢哉f(shuō)，“真快樂(lè)” 打造了一個(gè)良性循環(huán)的全場(chǎng)景、全品類(lèi)的零售生態(tài)圈，正在成為新零售時(shí)期的商家主場(chǎng)。

而面對(duì)消費(fèi)者，“真快樂(lè)”則是創(chuàng)新地樹(shù)立了“娛樂(lè)買(mǎi)、分享樂(lè)”的特色優(yōu)勢(shì)，走出了娛樂(lè)化零售的差異化發(fā)展之路。線(xiàn)上有“快樂(lè)小虎機(jī)”“抽盲盒”等極具參與感、互動(dòng)感的趣味玩法；線(xiàn)下，剛過(guò)去不久的618，“真快樂(lè)”在北京、成都、重慶、西安等多個(gè)城市繁華地區(qū)開(kāi)展“快樂(lè)ZAO城”市集活動(dòng)，并在7月領(lǐng)銜眾星，在成都奏響了2場(chǎng)“超樂(lè)音樂(lè)節(jié)”夏日最強(qiáng)音，也給了用戶(hù)不一樣的想象空間。

零售的核心用戶(hù)已經(jīng)轉(zhuǎn)變，核心需求也發(fā)生了巨大改變。Z世代人群熱衷新事物，依賴(lài)新社交媒體，會(huì)玩敢玩想玩。Z世代人群的文化、社交、娛樂(lè)屬性正在推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)邁向新階段。

“真快樂(lè)”娛樂(lè)化的營(yíng)銷(xiāo)策略，以場(chǎng)景體驗(yàn)化、內(nèi)容生動(dòng)化、營(yíng)銷(xiāo)趣味化、分享社交化來(lái)撬動(dòng)Z世代消費(fèi)群體文化、社交、娛樂(lè)的消費(fèi)需求，既滿(mǎn)足了Z世代消費(fèi)者輕松娛樂(lè)的多元購(gòu)物需求，增強(qiáng)了“真快樂(lè)”的用戶(hù)粘性，也收獲了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞和關(guān)注。

以初心鑄就品牌基因，以合作打造共贏城墻，以多維創(chuàng)新形成不竭的源頭活水，這也是“真快樂(lè)”貫徹落實(shí)“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”的根本原因。真低價(jià)、真品質(zhì)、真快樂(lè)，這也是時(shí)代賦予當(dāng)下零售業(yè)的共識(shí)，誰(shuí)能率先抓住這一趨勢(shì)，誰(shuí)就能在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。