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1688新增《1688服務(wù)市場檔口經(jīng)營類目服務(wù)商違規(guī)處理規(guī)范》

云合
2021-08-13 15:43

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8月13日消息,1688平臺8月13日發(fā)布關(guān)于新增《1688服務(wù)市場檔口經(jīng)營類目服務(wù)商違規(guī)處理規(guī)范》的公告(以下簡稱公告)。

公告稱,為更好地規(guī)范1688服務(wù)市場檔口經(jīng)營類目服務(wù)商的運營秩序,保障1688服務(wù)市場消費者的合法權(quán)益,1688服務(wù)市場出臺《1688服務(wù)市場檔口經(jīng)營類目服務(wù)商違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)內(nèi)容。此規(guī)范將于2021年8月23日0點正式生效,請廣大1688服務(wù)市場檔口經(jīng)營類目服務(wù)商關(guān)注此內(nèi)容。

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公告顯示,新增的《1688服務(wù)市場檔口經(jīng)營類目服務(wù)商違規(guī)處理規(guī)范》,將明確服務(wù)市場檔口經(jīng)營類目服務(wù)商違規(guī)處理原則,違規(guī)行為分類及處理,含一般違規(guī)與嚴重違規(guī)分類、違規(guī)內(nèi)容扣分機制、違規(guī)處罰方式、考核制度等規(guī)范。

具體來看,1688服務(wù)市場檔口經(jīng)營類目服務(wù)商及其發(fā)布的服務(wù)違規(guī)的,服務(wù)市場將依據(jù)違規(guī)類型和情節(jié)輕重予以包含不限于下調(diào)或下線線上運營推廣資源、服務(wù)商牌級和星工具稱號等,并對服務(wù)商給予扣分/罰款/公示警告的處理。

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服務(wù)商在本規(guī)則內(nèi)的違規(guī)行為,分為一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為。違規(guī)扣分在每年的12月31日23點59分59秒清零。一個自然年內(nèi)累計扣分滿24分清退,如因為一般違規(guī)行為扣分被清退的,半年后可以重新入駐服務(wù)市場;如因為嚴重違規(guī)行為滿24分被清退的,則永久禁止入駐1688服務(wù)市場。

因違規(guī)被處理的服務(wù)商及服務(wù),當其全部違規(guī)行為已被糾正且處罰期滿后,方可恢復(fù)正??烧故?、可經(jīng)營狀態(tài)。

所有違規(guī)未按照本規(guī)范要求的時間完成整改,則視為同一違規(guī)內(nèi)容再次違規(guī),對該應(yīng)用按照相關(guān)規(guī)定再次處理,且對應(yīng)級別違規(guī)次數(shù)增加一次。

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