在傳統(tǒng)零售時(shí)代，消費(fèi)者信奉“一分錢一分貨”的真理，認(rèn)為商品價(jià)格越貴，品質(zhì)自然就越好。而在零售新時(shí)代，國美旗下“真快樂”平臺(tái)積極發(fā)揮供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢，在采購前端與廣大廠商達(dá)成低價(jià)共識(shí)，在采購末端通過“八重真選”體系百里挑一，讓魚（低價(jià)格）和熊掌（高品質(zhì)）也能夠兩者兼顧。

供應(yīng)鏈升級(jí)促成真低價(jià)

某些傳統(tǒng)電商平臺(tái)通過惡意補(bǔ)貼、先漲后降等“技巧”實(shí)現(xiàn)的瞬時(shí)低價(jià)，往往會(huì)帶來兩個(gè)副作用：一是辜負(fù)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任，二是提前透支購買力，消費(fèi)者擔(dān)心價(jià)格會(huì)反復(fù)波動(dòng)，被迫一次性購買多件單品，不僅使得個(gè)體消費(fèi)者變成了“批發(fā)”，也加劇了囤積商品過期扔掉的風(fēng)險(xiǎn)。

而“真快樂”傳承了國美34年以來跟各大廠商達(dá)成的低價(jià)共識(shí)，依托供應(yīng)鏈深厚底蘊(yùn)，通過大規(guī)模采購擁有議價(jià)權(quán)和自主定價(jià)權(quán)，不僅家電商品實(shí)行了線上線下同低價(jià)，更將供應(yīng)鏈能力全渠道開放，助力七大主流商品品類也實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)低價(jià)。同時(shí)，“真快樂”平臺(tái)不搞促銷噱頭，直接將低價(jià)作為“常態(tài)價(jià)”提供給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者回到“缺一買一”的購物初衷，不因懼怕后期漲價(jià)而囤積多件同款商品。

在今年五、六兩個(gè)月，“真快樂”平臺(tái)在黃光裕的“真低價(jià)”發(fā)令槍下，不僅讓低價(jià)浪潮席卷至全國500余座城市的3400余家國美門店，更在四月中下旬達(dá)成的50萬商品SKU拓品協(xié)同下，打響了五一大促、520大促和618大促三大低價(jià)“登陸戰(zhàn)”。根據(jù)多輪大促復(fù)盤數(shù)據(jù)顯示，“真快樂”平臺(tái)內(nèi)的食品酒水、日用百貨、美妝個(gè)護(hù)、服飾鞋包等品類銷量比肩甚至超越了一貫強(qiáng)勢的家電品類。國美以“用戶思維”為導(dǎo)向，從幾塊錢的零食到幾萬塊的家電，“真快樂”平臺(tái)都力爭實(shí)現(xiàn)同款價(jià)更低；而哪怕是便宜一毛錢，都需要國美在供應(yīng)鏈端花費(fèi)100%的努力，想方設(shè)法在采購、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)降本增效。

數(shù)字化真選賦能高品質(zhì)

作為較早完成數(shù)字化升級(jí)改造的零售企業(yè)，國美還在數(shù)十年的穩(wěn)步經(jīng)營中領(lǐng)悟到“八重真選”的選品真諦，通過朗朗上口的“全網(wǎng)初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價(jià)五選、定價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選”這32字口訣，將感性的人工買手機(jī)制與理性的機(jī)器選品機(jī)制融匯貫通，實(shí)現(xiàn)了感性與理性選品的一致性。

在7月“真快樂”平臺(tái)開啟的“買手真選樂夏購”活動(dòng)中，31.9元的真選竹漿本色紙、49元的真選泰國天然乳膠枕以及69元的真選夏季純棉T恤等定制好貨被推向了首頁，每件真選商品還附上了4-5條手工提煉的推薦理由，讓消費(fèi)者明白低價(jià)也能買到好貨。

在7月1日至31日的第一屆暢飲盛夏酒水狂歡節(jié)中，既有到手價(jià)29元的原裝進(jìn)口干紅葡萄酒，也有到手價(jià)1399元的五糧液52度限量紀(jì)念酒，充分滿足了不同消費(fèi)層級(jí)酒類愛好者的需求；而面對(duì)像茅臺(tái)這樣的高端白酒，“真快樂”平臺(tái)更借助了“高大上”的區(qū)塊鏈溯源技術(shù)，對(duì)真選商品實(shí)行從生產(chǎn)運(yùn)輸再到倉儲(chǔ)配送全流程的追蹤，杜絕了“貍貓換太子”的調(diào)包伎倆。

國美真選低價(jià)，讓高品質(zhì)商品的價(jià)格不再“高不可攀”，對(duì)于促進(jìn)國民消費(fèi)升級(jí)和國內(nèi)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起到了推波助瀾的作用。未來，國美還將持續(xù)開放供應(yīng)鏈給全社會(huì)，與外部合作伙伴、第三方商家等產(chǎn)業(yè)力量攜手將高品質(zhì)商品的銷售價(jià)格進(jìn)一步壓縮，為消費(fèi)者帶來看得見、摸得著的實(shí)惠。