4月2日消息，近日，界面新聞對水滴公司合伙人楊光進(jìn)行了采訪。楊光在采訪中提到，原互助計(jì)劃終止，并不代表水滴互助平臺(tái)關(guān)停，未來平臺(tái)會(huì)持續(xù)運(yùn)營，為用戶提供更多更好的保障服務(wù)。

楊光介紹，我們?yōu)闀?huì)員提供一年期的健康險(xiǎn)，承擔(dān)互助計(jì)劃終止前確診會(huì)員的理賠，將用戶賬戶余額退回，作為一家尚未盈利的創(chuàng)業(yè)公司，我們做出這個(gè)決策并不容易，在保障用戶權(quán)益方面，我們盡了最大努力。

針對“跑路”的質(zhì)疑，楊光表示，水滴互助上線以來，水滴公司對互助業(yè)務(wù)并沒有盈利方面的目標(biāo)和要求，我們認(rèn)為互助的核心價(jià)值是為用戶提供一種高性價(jià)比、補(bǔ)充性的保障方式，同時(shí)普及保障知識(shí)，提升保險(xiǎn)意識(shí)。

據(jù)楊光解釋，水滴互助計(jì)劃本身的運(yùn)營一直是非常健康穩(wěn)定的，并不存在外界猜測的逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)增加和均攤金額大幅波動(dòng)情況，過去12個(gè)月各個(gè)互助計(jì)劃的均攤金額一直保持較低水平。

此外，楊光稱，之所以對服務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整和升級，是為了給用戶提供更全面更好的產(chǎn)品和服務(wù)。未來，水滴將通過保險(xiǎn)和健康服務(wù)給用戶提供更多更好的健康保障服務(wù)。