今日盤點(diǎn):市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)直播帶貨平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)展行政指導(dǎo)...
1、市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)直播帶貨平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)展行政指導(dǎo)
3月16日消息,近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)提升直播帶貨平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量組織開(kāi)展了行政指導(dǎo),并對(duì)直播帶貨平臺(tái)提出相關(guān)要求。
針對(duì)直播帶貨發(fā)展中存在的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、虛假宣傳、售后服務(wù)差、消費(fèi)者權(quán)益得不到切實(shí)保障等廣大人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。市場(chǎng)監(jiān)管總局在會(huì)上對(duì)此展開(kāi)指導(dǎo),并對(duì)該行業(yè)提出“提高質(zhì)量意識(shí)”、“落實(shí)法律法規(guī)要求”、“建立消費(fèi)者投訴通道”等六點(diǎn)要求。
會(huì)上,相關(guān)直播帶貨平臺(tái)還發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)直播商品質(zhì)量保障自律承諾,提出了保障直播商品質(zhì)量、積極依法履行直播帶貨平臺(tái)責(zé)任、規(guī)范商品營(yíng)銷宣傳、完善直播交易售后保障機(jī)制等自律措施,自覺(jué)接受政府部門和社會(huì)監(jiān)督。
2、智聯(lián)招聘回應(yīng)3·15點(diǎn)名:CEO掛帥進(jìn)行安全委員會(huì)的后續(xù)整改工作
3月16日消息,昨日,央視3·15晚會(huì)點(diǎn)名智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂和獵聘等求職應(yīng)用泄露求職者簡(jiǎn)歷。對(duì)此,智聯(lián)招聘于今日凌晨在其官方微博發(fā)布聲明表示,已于第一時(shí)間成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查處理。
同時(shí),智聯(lián)招聘稱,在常見(jiàn)的招聘場(chǎng)景中,企業(yè)在招聘人才時(shí),需要獲取用戶簡(jiǎn)歷中的聯(lián)系方式以便進(jìn)行溝通。但部分不法企業(yè)將拿到的用戶應(yīng)聘信息進(jìn)行轉(zhuǎn)賣,導(dǎo)致用戶的信息泄露。對(duì)該不法行為已采取相應(yīng)措施,并以CEO掛帥進(jìn)行安全委員會(huì)的后續(xù)整改工作。
3、前程無(wú)憂回應(yīng)3·15點(diǎn)名:將成立信息安全管理委員會(huì)
3月16日消息,針對(duì)昨日央視3·15晚會(huì)報(bào)道關(guān)于招聘平臺(tái)簡(jiǎn)歷的問(wèn)題,前程無(wú)憂發(fā)布聲明稱,公司高度重視并深刻地意識(shí)到求職簡(jiǎn)歷的安全管理和信息保護(hù)仍然面臨諸多不足,對(duì)于給求職者帶來(lái)的困擾,前程無(wú)憂深表歉意,同時(shí)也感謝央視和各界媒體的監(jiān)督、批評(píng)。
為此,前程無(wú)憂決定成立由公司首席運(yùn)營(yíng)官、安全總監(jiān)負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)經(jīng)理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等組成的信息安全管理委員會(huì),進(jìn)一步升級(jí)各項(xiàng)信息安全及數(shù)據(jù)安全管理制度,嚴(yán)格企業(yè)黑名單制度,升級(jí)相關(guān)監(jiān)測(cè)與干預(yù)機(jī)制。
同時(shí),該公司將強(qiáng)化個(gè)人用戶授權(quán)流程,升級(jí)并加大明示已有的“誰(shuí)看過(guò)我的簡(jiǎn)歷”等一系列求職者知悉、選擇和授權(quán)的程序,并接受求職者的投訴,傾聽(tīng)求職者的意見(jiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)求職者個(gè)人信息的侵害行為,前程無(wú)憂將嚴(yán)厲清查和封禁,并向政府有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)。
4、獵聘啟動(dòng)三項(xiàng)整改舉措 升級(jí)簡(jiǎn)歷信息保護(hù)
3月16日消息,據(jù)報(bào)道,自被央視“3·15”晚會(huì)曝光售賣簡(jiǎn)歷后,獵聘昨日連夜公開(kāi)致歉,并稱已成立專項(xiàng)小組。今日下午,獵聘再次回應(yīng)稱,推出并啟動(dòng)三項(xiàng)整改措施,對(duì)求職者信息保護(hù)進(jìn)行緊急整改升級(jí)。
首先,獵聘對(duì)用戶端信息保護(hù)進(jìn)行了重大升級(jí),在原有的16項(xiàng)個(gè)人信息保護(hù)基礎(chǔ)上新推出“虛擬號(hào)碼”功能,并在企業(yè)端和獵頭端均開(kāi)啟“虛擬號(hào)碼”服務(wù),以此降低求職者號(hào)碼曝光的風(fēng)險(xiǎn)。該功能已經(jīng)正式啟用。獵聘連夜進(jìn)行了新產(chǎn)品改版,并于今天向各大應(yīng)用商店提出了更新申請(qǐng)。
其次,獵聘對(duì)企業(yè)端賬號(hào)資質(zhì)審核確保嚴(yán)格執(zhí)行,在原有7項(xiàng)審核方式基礎(chǔ)上堅(jiān)持 “人工+技術(shù)”雙審核體系。對(duì)招聘方注冊(cè)信息合法性、合規(guī)性、真實(shí)性進(jìn)行嚴(yán)格審核,避免不法分子利用企業(yè)賬號(hào)隨意填寫注冊(cè)信息、故意發(fā)布虛假信息、惡意收集用戶簡(jiǎn)歷等現(xiàn)象。與此同時(shí),獵聘將對(duì)內(nèi)部審核團(tuán)隊(duì)開(kāi)展系統(tǒng)化培訓(xùn),提升審核能力。
5、閑魚(yú)針對(duì)基金用戶設(shè)置“轉(zhuǎn)賣冷靜期”
3月16日消息,日前,閑魚(yú)特意為投資失意的用戶,設(shè)置了“轉(zhuǎn)賣冷靜期”。
據(jù)悉,用戶在進(jìn)入閑魚(yú)APP后,搜索“基金虧了”,首先映入眼簾的是這樣一句話:“所有因‘基金虧了’轉(zhuǎn)賣閑置物的朋友,請(qǐng)給自己一個(gè)冷靜期,謹(jǐn)防一時(shí)沖動(dòng)賣掉珍貴回憶。請(qǐng)10分鐘后再上架物品?!?/p>
日前,閑魚(yú)還發(fā)布了《致廣大基金投資者的一封信》。閑魚(yú)提到,因?yàn)槭袌?chǎng)波動(dòng),上周20萬(wàn)人涌進(jìn)閑魚(yú)甩賣閑置物品,稱“基金虧了,求回血”。 這些被轉(zhuǎn)賣的物品中,包括“盤了多年的手串”、“一塊爺爺傳下來(lái)的手表”、“母親大學(xué)時(shí)代的收音機(jī)”等。
6、國(guó)美宣布參與“七日線下購(gòu)物無(wú)理由退貨承諾”活動(dòng)
3月16日消息,昨日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局與中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合發(fā)出倡議,倡議廣大實(shí)體經(jīng)營(yíng)者自愿參與“七日線下購(gòu)物無(wú)理由退貨承諾”活動(dòng)。對(duì)此,國(guó)美宣布參與本次活動(dòng)。
此前,國(guó)美還與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同啟動(dòng)了《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。該標(biāo)準(zhǔn)將以國(guó)美真選標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),為每一步制定嚴(yán)格的篩選準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)選品標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)規(guī)范價(jià)保服務(wù)、送裝服務(wù)、退換服務(wù)、物流服務(wù)、售后服務(wù)等。
7、餓了么針對(duì)北方沙塵天氣延長(zhǎng)配送時(shí)間 保障騎手安全
3月16日消息,據(jù)北青網(wǎng)報(bào)道,昨日,北方多地出現(xiàn)大范圍沙塵天氣,餓了么為保障騎手安全,根據(jù)天氣預(yù)警延長(zhǎng)配送時(shí)間,開(kāi)啟室內(nèi)休息驛站,并緊急挑撥護(hù)目鏡、口罩等防護(hù)物資。
根據(jù)餓了么緊急作出的沙塵天氣預(yù)案,平臺(tái)針對(duì)天氣異常的區(qū)域延長(zhǎng)每單配送時(shí)長(zhǎng),給予騎手更彈性的配送時(shí)間。同時(shí),平臺(tái)將縮小部門能見(jiàn)度低的商戶的配送距離,讓騎手配送距離更近的訂單。
餓了么北京地區(qū)負(fù)責(zé)人表示,特殊天氣,安全第一。感謝消費(fèi)者的理解,平臺(tái)騎手將會(huì)做好防護(hù)。待沙塵天氣過(guò)去,餓了么將第一時(shí)間全面恢復(fù)配送服務(wù)。
8、滴滴:北京順風(fēng)車跨城出行及拼車服務(wù)全面恢復(fù)
3月16日消息,今日下午,滴滴出行通過(guò)官方微博宣布,在北京市交通主管部門的指導(dǎo)下,今日起,滴滴將恢復(fù)進(jìn)出北京市的滴滴網(wǎng)約車、花小豬打車、出租車、順風(fēng)車跨城出行服務(wù)。
滴滴表示,青菜拼車、遠(yuǎn)程特惠及順風(fēng)車拼座的服務(wù)已經(jīng)全面恢復(fù)。針對(duì)購(gòu)買了青菜拼車暢拼卡受到停服影響的用戶,滴滴出行已順延有效期并額外提供7天權(quán)益。
據(jù)了解,昨日下午,北京市召開(kāi)疫情防控第226場(chǎng)例行新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上,北京市委宣傳部副部長(zhǎng)徐和建介紹,針對(duì)當(dāng)前疫情形勢(shì),結(jié)合北京實(shí)際,首都嚴(yán)格進(jìn)京管理聯(lián)防聯(lián)控協(xié)調(diào)機(jī)制研究制定了北京疫情防控常態(tài)化措施,3月16日開(kāi)始實(shí)施,在堅(jiān)持外防輸入基礎(chǔ)上,有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。
3月16日消息,今日,“多家電商平臺(tái)被曝售藏羚羊絨披肩”登上微博熱搜榜,引發(fā)網(wǎng)友對(duì)該新聞的關(guān)注。
澎湃新聞報(bào)道,近期有人通過(guò)多家電商平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)售賣藏羚羊絨披肩“沙圖什”,這些披肩價(jià)格高達(dá)數(shù)十萬(wàn),商品業(yè)還注有鑒別方法。還有商家稱其從克什米爾清關(guān)進(jìn)貨,是百分之百的“T”面料。
據(jù)悉,一條重約100克的女士披肩需要約3只藏羚羊的絨,而一條男士披肩則會(huì)要5只藏羚羊的命。律師提示,藏羚羊是我國(guó)一級(jí)保護(hù)動(dòng)物,出售、購(gòu)買、利用其本身與制品都屬犯罪。
在采訪中,某電商平臺(tái)客服稱,平臺(tái)禁止野生動(dòng)物及其制品交易,但報(bào)道前,該平臺(tái)“沙圖什”相關(guān)的店鋪直播等售賣活動(dòng)還在進(jìn)行。
10、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》:直播帶貨視頻要至少保存三年
3月16日消息,市場(chǎng)監(jiān)管總局昨日正式出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,其中規(guī)定了直播服務(wù)提供者將網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的直播視頻自直播結(jié)束之日起至少保存三年。
據(jù)悉,該《辦法》共5章56條,包括總則、網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)督管理、法律責(zé)任和附則等內(nèi)容。明確了網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎、嚴(yán)守底線、線上線下一體化監(jiān)管原則,提出推動(dòng)完善多元參與、有效協(xié)同、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)治理體系,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記、新業(yè)態(tài)監(jiān)管、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)等重點(diǎn)問(wèn)題作出了明確規(guī)定。
市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司負(fù)責(zé)人表示,“社交電商”“直播帶貨”等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn),這類業(yè)態(tài)在參與主體、經(jīng)營(yíng)架構(gòu)、交易流程乃至信息傳播方式等方面均有別于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng),在激發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新活力的同時(shí)也產(chǎn)生了新的監(jiān)管難題。通過(guò)上述規(guī)定,引導(dǎo)新業(yè)態(tài)各方經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)力度。
值得一提的是,此辦法自2021年5月1日起施行。2014年1月26日原國(guó)家工商行政管理總局令第60號(hào)公布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》同時(shí)廢止。
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