菜鳥連開三大跨境商家中心 打造本地化國際快遞服務
1月9日消息,剛剛過去的12月里,菜鳥國際快遞接連在廣東惠州、河南鄭州以及四川成都三城開設跨境商家中心,輻射華南、華中、西南等地區(qū)的跨境商家,繼華東、華南之后進一步擴展到華中和西南地區(qū)。目前,菜鳥國際快遞已在全國落地5家跨境商家中心,通過加強本地服務團隊建設,為中小出海商家量身定制高性價比的國際快遞解決方案,有望節(jié)省5%-10%的物流成本。
圖源:菜鳥官微
菜鳥國際快遞將依托屬地化運營的跨境商家中心,為當?shù)丶爸苓呏行】缇成碳姨峁┒ㄖ苹奈锪鞣?,如一鍵入駐、多ERP系統(tǒng)對接、特惠服裝專線等“一攬子”服務,讓中小商家更便捷使用國際快遞。特別是讓中小商家“頭疼”的上門攬收問題,菜鳥國際快遞的“一件起攬”服務,不僅覆蓋全國100多座城市,且沒有最低攬收單量限制,能更加高效和有針對性地響應當?shù)厣碳业膶嶋H需求。
菜鳥國際快遞商家中心負責人馬支江提到,“當前國內跨境中小賣家以初創(chuàng)型和小規(guī)模產業(yè)帶賣家為主,雖然單個商家體量小,但從業(yè)者基數(shù)大、覆蓋面廣,物流服務商也需要提供綜合解決方案,覆蓋普貨、帶電產品、標準線到快線等產品能力,且支持主流和長尾國家的需求。”
面對跨境賣家對抗風險能力及成本的市場強訴求,菜鳥推出中小商家扶持計劃,旨在為更多中小賣家提供優(yōu)質物流服務,惠及更多的中小賣家。
圖源:菜鳥官微
目前跨境商家中心主要能提供三大類服務:服務本地化,提供7x24小時服務本地客戶對接團隊、本地產品服務以及跨境行業(yè)資源對接等服務;使用便捷化,商家快速入駐,一鍵入駐及多ERP系統(tǒng)對接;補貼常態(tài)化,老帶新福利以定制化優(yōu)惠等權益。后續(xù),菜鳥也將根據惠州、鄭州、成都當?shù)丶爸苓吷碳覍嶋H需求,制定詳細的屬地化的跨境物流解決方案,優(yōu)化全鏈路各個環(huán)節(jié),推出更符合本地商家體質的跨境物流產品。
2024年6月24日,菜鳥宣布計劃全年落地7大跨境商家中心,并逐步拓展到14個,輻射全國華東、華南、華北和華中等區(qū)域20個產業(yè)帶,點對點服務超10萬名跨境商家,打造適合中小商家的普惠性國際快遞解決方案。跨境商家中心落地后,菜鳥國際快遞也將聯(lián)合合作伙伴,引入更多行業(yè)資源,打造跨境電商生態(tài)。
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