11月20日消息，達(dá)達(dá)秒送正式發(fā)布4D服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這是即配行業(yè)首個專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為包括餐飲、零售行業(yè)在內(nèi)的眾多品牌商家提供專業(yè)、靈活、智能、定制的同城配送服務(wù)解決方案，也為廣大消費(fèi)者帶來又快又準(zhǔn)的萬物到家體驗(yàn)。

圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報公眾號

達(dá)達(dá)秒送4D服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體涵蓋：“Dedicated專業(yè)”，為沃爾瑪?shù)阮^部商超提供“倉揀配”全鏈路一體化解決方案；“Dynamic靈活”，為餐飲、零售等全行業(yè)商家提供多元的“運(yùn)力+產(chǎn)品+解決方案”；“Data-drive智能”，依托即配行業(yè)大模型打造實(shí)時調(diào)度、智能時效和裝備自動化審核能力；“Designable定制”，長期為頭部品牌客戶提供1對1定制服務(wù)，行業(yè)首創(chuàng)門店巡檢體系，并實(shí)現(xiàn)線上化追蹤。

京東集團(tuán)副總裁、達(dá)達(dá)秒送負(fù)責(zé)人楊文杰表示，“深耕即時配送行業(yè)10余年，達(dá)達(dá)秒送始終秉持客戶為先、體驗(yàn)第一的價值觀，達(dá)達(dá)4D服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正是源自我們長期為眾多品牌商家和消費(fèi)者提供專業(yè)即配服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)閷I(yè)，所以高效，達(dá)達(dá)秒送致力于成為最懂客戶的即時配送服務(wù)平臺?！?/p>

目前，達(dá)達(dá)4D服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已服務(wù)山姆會員商店、沃爾瑪、瑞幸咖啡、霸王茶姬、麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等零售、餐飲多領(lǐng)域合作伙伴。基于即配需求的不斷演進(jìn)，達(dá)達(dá)秒送的即配服務(wù)也在不斷升級，在最快配送時長9分鐘基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升精準(zhǔn)度，包括時效精準(zhǔn)預(yù)估，訂單按時完成率高達(dá)99.5%；地址準(zhǔn)確率高達(dá)98%；實(shí)時人單匹配快至0.3秒，真正做到毫秒級接單。

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