1.假日季網(wǎng)購調(diào)查

一年一度的假日購物季就要來了，每逢旺季總有一些商品能夠收獲高于平常的銷售，倘若提前知道可能會暢銷的商品，對賣家備戰(zhàn)旺季而言也是頗有益處的。

日前，eBay美國站發(fā)布了《2024年假日季消費洞察報告》，揭示了消費者在網(wǎng)上進(jìn)行節(jié)日購物時的主要考慮因素和趨勢。調(diào)查指出，消費者在假期購物時最有可能購買的商品類別包括服飾鞋類、玩具和游戲、節(jié)日和季節(jié)性商品以及消費電子產(chǎn)品，占比分別為88%、77%、76%、73%，有售賣相關(guān)品類的賣家可以提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對旺季。

旺季暢銷商品 圖源：eBay公眾號

除了部分品類銷量有望上漲，今年假日季購物整體單量也有望出現(xiàn)大幅上升。報告指出，約有三分之二的美國消費者計劃在線上進(jìn)行大部分的假日季購物，并且近四成（37%）消費者計劃今年在禮品上花費更多。

另外，消費者的購買行為并不是穩(wěn)定發(fā)生的，而是會被很多因素所影響，其中大家最為重視的5大影響購物因素就是性價比（57%）、免費送貨（47%）、優(yōu)惠和優(yōu)惠券（40%）、產(chǎn)品質(zhì)量（34%）以及五天或更短時間內(nèi)的快速發(fā)貨（25%）。

影響消費者決策的5大因素 圖源：eBay公眾號

可以發(fā)現(xiàn)在所有因素中，性價比也就是價格依舊是大家關(guān)注的重點對象，但相對而言，18歲至24歲的年輕消費者對性價比的關(guān)注度是更低的，僅為46%。

2.把握機(jī)遇

坦白來說，近幾年全球經(jīng)濟(jì)情況一直在變化，海外消費者也開始捂緊錢袋子，對各大電商平臺以及賣家來說，價格成為大部分消費者主要考慮的因素早已是共識。

不久前，Salesforce針對超過15億全球消費者的數(shù)據(jù)分析后指出，價格將成為今年消費者最關(guān)注的因素，甚至有受訪者表示會堅持到網(wǎng)絡(luò)周再進(jìn)行大宗購買，原因是：這是他們所認(rèn)為的促銷活動力度最的時間段。

但值得注意的是，除了價格，還有一些變化也在悄然發(fā)生，那就是廣告開始變得更加重要，對消費者的購買決策有著顯著影響——有67%的消費者表示，廣告會幫助他們決定最終購買的產(chǎn)品，其中Z世代和年輕千禧一代對廣告的反應(yīng)尤為強(qiáng)烈。

利用廣告提高節(jié)日銷量 圖源：mediapost

實際上早在去年eBay發(fā)布的《2023年eBay節(jié)日廣告指南》中，就已經(jīng)能夠看出廣告對于消費者，特別是年輕消費者來說是十分重要的。

彼時，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，33%的購物者表示他們在節(jié)日期間受到廣告的影響很大，甚至在廣告的影響下，他們購買的禮物中有超過50%都與原購物計劃不同；而在千禧一代中，這一比例也達(dá)到將近一半（47%）。

廣告愈發(fā)重要 圖源：eBay Advertising

總的來說，本次即將到來的銷售旺季，對eBay來說是十分重要的，畢竟在其此前公布今年第三季度財報數(shù)據(jù)時，對四季度的業(yè)績進(jìn)行的預(yù)測不及市場預(yù)期，eBay的股價也隨之下跌。在即將到來的消費旺季，便是eBay擴(kuò)大營收極好的機(jī)會。