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加強(qiáng)化妝品市場(chǎng)監(jiān)管,越南要給假貨賣(mài)家上一課

跨通社
2024-10-12 17:29

一、越南假貨泛濫

在打擊電商違規(guī)行為這條路上,越南出手的力度越來(lái)越大。

據(jù)報(bào)道,近日,由于化妝品線上市場(chǎng)廣泛銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,引發(fā)嚴(yán)重的消費(fèi)者信任危機(jī),對(duì)電商市場(chǎng)造成不利影響,越南政府以及相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)決心出手加強(qiáng)監(jiān)管和控制,針對(duì)化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立更完善的市場(chǎng)監(jiān)管框架。

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越南嚴(yán)查化妝品假冒偽劣問(wèn)題 圖源:daibieunhandan

此消息一出就受到消費(fèi)者的強(qiáng)烈支持,畢竟越南化妝品消費(fèi)者“苦假貨久矣”。

眾所周知,越南作為東南亞最火熱的電商市場(chǎng)之一,近年來(lái)其線上銷(xiāo)售行業(yè)得到空前發(fā)展,其中化妝品類(lèi)目更是進(jìn)步神速。

越南工貿(mào)部的最新數(shù)據(jù)就顯示,隨著電商平臺(tái)如Shopee、Lazada的迅猛發(fā)展以及TikTok、Facebook等社交媒體的涌入,越南化妝品市場(chǎng)迎來(lái)大爆發(fā),僅2024年上半年,美容行業(yè)的線上總銷(xiāo)售額就達(dá)到了26萬(wàn)億越南盾,同比增長(zhǎng)超50%。

然而,網(wǎng)上銷(xiāo)售的便利性也給一些不良賣(mài)家可乘之機(jī),諸多假冒、偽劣或未經(jīng)認(rèn)證的化妝品依靠電商渠道流入了越南市場(chǎng)。

舉例來(lái)說(shuō),此前,雅詩(shī)蘭黛越南公司以及MAC越南公司就聯(lián)合指控越南一名知名網(wǎng)紅Tr??ng Nh? Dinh利用電商平臺(tái)兜售假冒化妝品,隨后警方從該網(wǎng)紅的住處查獲54種共13370件家伙商品,總價(jià)值超9.7億越南盾(約合人名幣28.95萬(wàn)元)。

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越南網(wǎng)紅大量兜售假冒化妝品 圖源:cafef

二、決心出手整治

假冒偽劣商品雖然已經(jīng)不是什么新鮮話題,但其帶來(lái)的危害仍不減分毫,尤其是對(duì)于需要直接接觸皮膚的化妝品,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,首當(dāng)其沖的就是廣大消費(fèi)者。

在假貨肆虐的越南化妝品市場(chǎng),就有不少消費(fèi)者不幸中招。比如,不久前,胡志明市一名28歲的女性D.B.T.L.在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一款成分不明的化妝品,使用三天后即因過(guò)敏性皮炎和繼發(fā)性細(xì)菌感染住院治療。

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越南女子因使用偽劣化妝品住院治療 圖源:doisongphapluat

基于假貨問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者健康以及市場(chǎng)秩序的不良影響,近年來(lái)越南市場(chǎng)也開(kāi)始補(bǔ)起這方面的功課,采取不少措施進(jìn)行管理和控制,并且也取得初步成效。

今年6月,越南河內(nèi)警察局經(jīng)濟(jì)警察部第六工作組就宣布,其在黃梅郡發(fā)現(xiàn)一個(gè)假貨窩點(diǎn),查獲假冒洗發(fā)水、面膜、潤(rùn)唇膏等美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品近30噸,均無(wú)發(fā)票和證明原產(chǎn)地文件,若按正品價(jià)格計(jì)算,這些假冒商品的總價(jià)值約為5.75億越南盾。

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查獲大批假貨商品 圖源:thuonghieucongluan

而此次越南政府更是乘勝追擊,明確要求越南全國(guó)各地的衛(wèi)生部門(mén)配合其他相關(guān)機(jī)構(gòu),對(duì)化妝品制造商和零售商進(jìn)行集中檢查,重點(diǎn)關(guān)注電商平臺(tái)和社交媒體上的企業(yè)。

此外,提高消費(fèi)者對(duì)假冒化妝品危害的認(rèn)識(shí)也被認(rèn)為是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。未來(lái),越南市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將通過(guò)媒體渠道開(kāi)展宣傳活動(dòng),幫助消費(fèi)者更好地識(shí)別并抵制不合格化妝品,從而建立安全可靠的購(gòu)物環(huán)境。

總而言之,要想促進(jìn)電商市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展,就必須嚴(yán)打販假行為,還市場(chǎng)一片清明??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)越南對(duì)化妝品類(lèi)目的打假力度只會(huì)越來(lái)越大,相關(guān)賣(mài)家應(yīng)當(dāng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),用法律的準(zhǔn)繩去規(guī)范自己的行為。

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5月17日消息,昨日,快手發(fā)布多項(xiàng)進(jìn)口電商相關(guān)規(guī)則,除總則以及招商規(guī)則外,快手還發(fā)布了《快手進(jìn)口電商違規(guī)管理規(guī)則》、《快手進(jìn)口電商商品保質(zhì)期管理規(guī)范》、《快手進(jìn)口電商發(fā)貨管理規(guī)則》、《快手進(jìn)口電商售后服務(wù)管理規(guī)則》、《快手進(jìn)口電商商品抽檢流程規(guī)范》、《快手進(jìn)口電商化妝品類(lèi)商品一致性抽檢規(guī)范》。其中若商家發(fā)貨后,由于物流配送中導(dǎo)致商品毀損等問(wèn)題的,則商家須承擔(dān)退換貨的售后服務(wù)。
賣(mài)家違規(guī)銷(xiāo)售,平臺(tái)也要擔(dān)責(zé)。
公告稱(chēng),為進(jìn)一步提升快手電商平臺(tái)對(duì)違規(guī)行為的治理水平、提高違規(guī)處理合理度,平臺(tái)決定對(duì)現(xiàn)行的違規(guī)處理規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。罰責(zé)方面,首先會(huì)執(zhí)行分類(lèi)治理。屬性為一般違規(guī)的違規(guī)行為,將不再被扣分,不會(huì)涉及到清退,以降低商家到每年年末為保分?jǐn)?shù)而舍經(jīng)營(yíng)的情形發(fā)生。屬性為嚴(yán)重違規(guī)的違規(guī)行為,平臺(tái)會(huì)視當(dāng)次違規(guī)程度,給予單次2分到100分不等的扣分。
賣(mài)家注意,巴西打擊電商違規(guī)的力度還在不斷加強(qiáng)。
為保障消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范平臺(tái)秩序,維護(hù)平臺(tái)良好的生態(tài)環(huán)境,“非購(gòu)物車(chē)類(lèi)錨點(diǎn)”創(chuàng)作視頻中存在違規(guī)行為已納入電商違規(guī)管理,平臺(tái)將進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,將按照規(guī)定采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等處置措施,違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的將按照平臺(tái)規(guī)則處以限制使用或永久封禁電商權(quán)限等處置措施。
越南電商稅收政策縮緊也是意料之中的事。
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