最近首款國產(chǎn)3A大作《黑神話：悟空》火遍全球，周邊產(chǎn)品也同步賣爆，可謂正是春風(fēng)得意之時——然而，悟空的“二師弟”日子可不好過。

日前，國內(nèi)頭部企業(yè)服務(wù)電商平臺“豬八戒網(wǎng)”被曝拖欠工資，且得到了內(nèi)部人士的確認(rèn)。

其實前段時間網(wǎng)絡(luò)上就已開始有消息流傳，幾張落款“人力資源部”的內(nèi)部公告截圖顯示：

“1月工資將于2月23日發(fā)放”“2月工資將于3月18日發(fā)放”“4月工資將于5月20日發(fā)放”“5月工資分兩次發(fā)放，第一次為6月18日，第二次為6月28日”“從2024年7月起，工資發(fā)放時間將固定于每月28日”……

此后疑似豬八戒公司員工在社交媒體發(fā)帖稱，公司拖欠工資，從年初到現(xiàn)在一次次延遲發(fā)放：“從最初的10號拖到15號再到18號再到28號，到現(xiàn)在通知直接沒有了”“還要讓我們做收款，什么時候做到盈利目標(biāo)了，什么時候就發(fā)，如果做不到就一直不發(fā)嗎？”

圖源：小紅書

隨著事情越鬧越大，豬八戒網(wǎng)內(nèi)部人士回應(yīng)稱：“這個消息不準(zhǔn)確，我們只是最近一個月延遲發(fā)放了（工資）?！?/span>

該內(nèi)部人士還提到：“最近市場大環(huán)境對我們造成了一些影響，給公司經(jīng)營帶來了一些挑戰(zhàn)，我們對內(nèi)在組織改革，對外在做產(chǎn)品升級。但在組織改革過程中，個別員工不是很理解，所以在網(wǎng)上發(fā)布了一些言論。”

對于豬八戒網(wǎng)，很多商家以及企業(yè)行政/采購人員估計并不陌生。作為一家定制化企業(yè)服務(wù)電商平臺，豬八戒網(wǎng)主要向企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)、工商財稅、品牌設(shè)計、軟件開發(fā)等服務(wù)，同時聚合了第三方賣家及直營業(yè)務(wù)。

說白了，豬八戒網(wǎng)就是一個“賣服務(wù)”的電商平臺，且創(chuàng)立之初就將淘寶視為標(biāo)桿。

根據(jù)艾瑞咨詢報告，以2022年GMV計，豬八戒網(wǎng)在中國定制化企業(yè)服務(wù)電商市場排名第二，市場份額約2.4%。

考慮到企服電商市場目前集中度較低，豬八戒網(wǎng)已經(jīng)是規(guī)模最大的平臺之一了。官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，豬八戒網(wǎng)于2006年成立，截至目前注冊用戶超過3300萬，服務(wù)種類650余種，已覆蓋全球25個國家和地區(qū)。

由此看來，豬八戒網(wǎng)已然是規(guī)模做得很大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了，又是如何走到了拖欠工資的地步？

說起豬八戒網(wǎng)，很多人都是因為“豬八戒”的名字留下了深刻印象。

其創(chuàng)始人朱明躍曾在一次專訪中回憶道，自己在2005年創(chuàng)建了豬八戒網(wǎng)的第一個版本，但注冊域名時發(fā)現(xiàn)想到的名字都被注冊了：“一氣之下，自己不姓朱嗎，豬八戒該沒人注冊吧，結(jié)果一查，zhubajie.com也被注冊了，但是zhubajie.com.cn還沒有，我立即把它搶注下來?！?/span>

朱明躍

后來有坊間傳聞稱，這個域名原本是潘石屹的，他當(dāng)時想做一個名叫豬八戒的生活服務(wù)平臺，卻一度忘了給域名續(xù)費，才被朱明躍成功“撿漏”。

就是在這樣戲劇性的開場中，豬八戒網(wǎng)正式成立了。

而在一開始，豬八戒網(wǎng)的定位其實是“在線懸賞平臺”，用戶在這個社區(qū)里發(fā)布懸賞和競標(biāo)，豬八戒網(wǎng)再從中抽取20%的傭金——相當(dāng)于一個給人牽線接私活的平臺。

直到一個人的出現(xiàn)，改變了朱明躍和豬八戒網(wǎng)的命運。

2007年，重慶博恩科技集團(tuán)董事長熊新翔決定投資朱明躍500萬元，成為了豬八戒網(wǎng)的天使投資人。

有天半夜，熊新翔突然給朱明躍打了個電話：“喂，我剛剛想明白一個道理，任何國家的服務(wù)業(yè)都大于第二產(chǎn)業(yè)，你就是服務(wù)業(yè)的淘寶。把這個位置占住了，將來豬八戒可以比淘寶大，你可以比馬云牛……”

熊新翔

一開始，朱明躍并沒有把這話當(dāng)真，只是以為熊新翔喝醉了，隨即掛斷了電話。但后來他開始認(rèn)真琢磨對方說的這段話：“商品交易需要平臺，服務(wù)交易是不是也需要平臺，而且不用操心物流倉儲，這個我可以試試。”

正是在這一想法的驅(qū)動下，豬八戒網(wǎng)走上了企業(yè)服務(wù)電商平臺的道路。

不過在當(dāng)時，淘寶、當(dāng)當(dāng)風(fēng)頭正盛，京東也已開始嶄露頭角，不少創(chuàng)業(yè)者都打起了類似的主意。豬八戒網(wǎng)該如何在一眾對手中脫穎而出，成了朱明躍接下來最關(guān)鍵的問題。

也是在此時，熊新翔送給了朱明躍三條“錦囊妙計”，成功讓豬八戒網(wǎng)完成了冷啟動，并甩開了一眾競爭對手：

一是“相對競爭，而不是絕對競爭”。即找到一個具體的競爭對手，讓團(tuán)隊有明確的目標(biāo)。就像在長跑的過程中，永遠(yuǎn)只專注于超過前一個對手，而不是一上來就要去爭第一。

二是“一天一萬，夠吃稀飯。一天十萬，夠吃飽飯”。簡單來說，就是無論銷售額高低，都有不同的活法，不需要急功近利。

三是“在事實和名義上做到遙遙領(lǐng)先”。換而言之，不能有了一點小成績就滿足，只有將所有對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，才算是闖進(jìn)了安全地帶。

熊新翔為朱明躍制定的這“三步走”戰(zhàn)略，總結(jié)起來其實就是要腳踏實地、要克制、要有危機意識。

放在今天來看，雖然都是樸素的道理，但也是初創(chuàng)企業(yè)最難能可貴的品質(zhì)。

在這之后，豬八戒網(wǎng)順利走上了正軌，2011年日交易額近20萬，三四百萬的用戶，將一眾對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。更有甚者，始終保持克制的朱明躍，當(dāng)初拿到的500萬投資到這時只花了100多萬。

對于當(dāng)時初涉商海的朱明躍來說，只比他大了6歲的熊新翔卻像是《繁花》里的“爺叔”，一次又一次給他指明了道路。

不過，就像阿寶和爺叔一樣，朱明躍和熊新翔之間終究也是出現(xiàn)了分歧。如今看來，當(dāng)初的分歧可能也為豬八戒網(wǎng)如今的局面埋下了伏筆。

2011年對于豬八戒網(wǎng)來說是一個重要轉(zhuǎn)折點。

在已有的成績面前，朱明躍認(rèn)為已經(jīng)是時候拓展業(yè)務(wù)、做大做強了。這一年下半年，豬八戒網(wǎng)拿到了IDG的666萬美元A輪融資，并收購了一支技術(shù)團(tuán)隊大規(guī)模拓展服務(wù)品類。

甚至也是在這一年，豬八戒網(wǎng)的股東還在開曼群島成立了ZBJ Holdings Limited，產(chǎn)生了海外上市的念頭。

但在年底的一次董事會上，熊新翔和朱明躍產(chǎn)生了直接沖突。

熊新翔堅持認(rèn)為，豬八戒網(wǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)模和用戶量還不夠大，需要再花6-9個月的時間把已有的業(yè)務(wù)往縱深和垂直領(lǐng)域挖掘，增加用戶價值的剛性。而現(xiàn)在的業(yè)務(wù)方向太過急功近利，公司業(yè)務(wù)規(guī)模不支持這樣的擴張。

朱明躍則認(rèn)為時機已經(jīng)到了，完全可以著手做平臺生態(tài)了，還直接對熊新翔說：“為什么你總要這樣打擊我們的團(tuán)隊?！?/span>

最終，熊新翔撂下一句話就走了：“反正你有錢了，可以隨便試錯。但我尊重你們的意思，我不管了。”

在這之后，朱明躍帶著豬八戒網(wǎng)大舉擴張，卻受到了多次打擊。之前收購的技術(shù)團(tuán)隊難以融合，導(dǎo)致分崩離析；新業(yè)務(wù)鮮有客戶問津，如同一個空殼。

甚至在接下來的兩年里，豬八戒網(wǎng)把IDG的融資都花了出去，只實現(xiàn)了一部分效果，遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期。

經(jīng)歷了幾年的迷茫后，朱明躍想明白一個道理：“服務(wù)交易不能學(xué)淘寶，也不能學(xué)亞馬遜，要走自己的路，如果純粹用C2C純粹自由市場的辦法，一定會死?！?/span>

這時的朱明躍終于成長起來，給公司制定了三個關(guān)鍵戰(zhàn)略：控制買家流量、服務(wù)封裝、管控賣家。

堅持把這三件事做好的豬八戒網(wǎng)，終于重新回歸了高速增長的軌道。公司規(guī)模越做越大，將手伸向了全國各地甚至是海外——但后遺癥也開始顯現(xiàn)。

最為核心的問題是，豬八戒網(wǎng)成立至今，一直缺乏自我“造血”的能力，過度依賴融資。要知道，企業(yè)服務(wù)本身是低頻且非標(biāo)的，想要實現(xiàn)規(guī)?；慕灰妆揪筒蝗菀?。即便實現(xiàn)了規(guī)模增長，如果不能帶來利潤的同步增長，虧損只會越來越大。

2011年的上市計劃取消后，豬八戒網(wǎng)曾在2015年嘗試申請在A股上市，并于2019年7月證監(jiān)會提交上市輔導(dǎo)備案。

但這次的上市計劃也并未成功，據(jù)豬八戒網(wǎng)當(dāng)時表示，上市輔導(dǎo)備案不構(gòu)成向中國證監(jiān)會提出的上市申請。

后來，豬八戒網(wǎng)又在2022年10月、2023年4月、2023年12月向港交所提交招股書，但至今仍未通過。

招股書顯示，2020-2022年以及2023年上半年，豬八戒網(wǎng)凈利潤分別為-2.68億元、-3.67億元、-2.30億元和-0.78億元，合計虧損達(dá)到9.43億元。

圖源：豬八戒網(wǎng)招股書

同時在報告期內(nèi)，豬八戒網(wǎng)的資產(chǎn)負(fù)債率也一直高于100%，在2021年更是超過161.51%。換而言之，豬八戒網(wǎng)一直處于資不抵債的狀態(tài)中。截至去年11月30日，豬八戒網(wǎng)流動負(fù)債凈額為3.86億元，公司取得銀行授信額度為2.13億元，其中1.53億元已動用。

此外，創(chuàng)始人朱明躍還陷入了多次大額套現(xiàn)的質(zhì)疑。

針對目前的困境，豬八戒網(wǎng)表示：“不做改革，就可能更難應(yīng)對接下來的挑戰(zhàn)，在改革過程中，有的部門會存在現(xiàn)金流緊張，所以出現(xiàn)緩發(fā)工資的情況?！?/span>

當(dāng)初，朱明躍也曾反思過：“任何一家公司不管是在任何的發(fā)展階段，我們都應(yīng)該是一半是海水，一半是火焰。一邊去扎馬步，一邊要有人學(xué)會快速地奔跑，扎著馬步奔跑是一家公司必須要練就的絕技。”

但在實際經(jīng)營過程中，“馬步”要扎多穩(wěn)，“奔跑”要跑多快，二者之間又該達(dá)成怎樣的平衡才不會摔倒？對于這個問題，朱明躍可能仍然沒有想明白。