1.市場增長

在印度，快消品市場的熱度越來越高了。

近期，據(jù)媒體報道，印度消費者正越來越熱衷購買快速消費品（FMCG）。一份來自研究公司Kantar的數(shù)據(jù)顯示，印度消費者如今平均每年購買快速品的次數(shù)為156次，相當于每56個小時就會進行一次購買。作為對比，五年前印度消費者平均每年購買快消品80—90次。

印度消費者購買快消品的次數(shù)增長 圖源：money control

所謂快消品，是指那些能夠被迅速消耗的、使用周期較短的、且經(jīng)常被重復(fù)購買的商品，比如食品、飲料、個護產(chǎn)品、紙制品、藥品、嬰兒用品等。相較于耐用消費品，快消品的價格一般來說會低一些，需求也大一些。對于這類產(chǎn)品，消費者通常不會有很高的品牌忠誠度，但更看重購買這些產(chǎn)品的便利程度。

說回印度快消品市場，從購買的快消品的數(shù)量來看，兩年前印度消費者平均每個季度會購買163—179件快消品。而過去一年，這些數(shù)字增長到了199—202。同時有數(shù)據(jù)顯示，近些年來，印度快消品購物的行程或訂單量每年都會增長15—20%，增速可以說是很明顯了。

印度快消品購物訂單量增長 圖源：money control

2.快商務(wù)發(fā)展

客觀來看，印度快消品市場的增長，在很大程度上要歸因于電商市場的發(fā)展和快商務(wù)的推動。

一般而言，傳統(tǒng)快消品的銷售主要依賴于實體店鋪，因此消費者購物時會受到實體店地理位置和營業(yè)時間的限制。但隨著電商市場的發(fā)展，在線購物平臺打破了快消品購物的舊有限制，使得消費者無論何時何地都能購買到所需商品，從而極大地拓寬了快消品市場的覆蓋范圍。

與此同時，由于物流的發(fā)展，能為消費者提供即時配送服務(wù)的“快商務(wù)”得到了快速增長，從而在很大程度上縮減了消費者收到快消品的時間，為他們提供了更多便利。正如印度食品公司Parle Products 的高級營銷主管所言：“由于快速商務(wù)和其他電子商務(wù)平臺的便利性縮短了送貨時間，消費者選擇按需購買。”

電商平臺與快商務(wù)推動快消品的購買 圖源：money control

事實上如今，印度許多電商巨頭都在大力推進即時配送的快商務(wù)業(yè)務(wù)。比如亞馬遜，它正在努力加快訂單配送的速度，推出了一項“當日雜貨配送服務(wù)”，力圖吸引更多消費者。

再比方說印度電商巨頭Flipkart，今年以來，它頻頻加碼即時配送。今年3月底就有消息稱，F(xiàn)lipkart打算在印度十幾個城市推出10—15分鐘的快速送貨服務(wù)。之后在7月，該巨頭計劃擴建班加羅爾、德里、海得巴拉等印度主要城市的100個倉庫，以便為即時配送業(yè)務(wù)鋪平道路。到了近日，Flipkart已經(jīng)開始試運行其即時配送業(yè)務(wù)“Flipkart Minutes”了。

Flipkart試運行即時配送業(yè)務(wù)Flipkart Minutes 圖源：money control

可以預(yù)見的是，隨著電商巨頭紛紛下場，印度快商務(wù)市場的競爭將會越發(fā)激烈。究竟誰能打開用戶的心智、在這一市場脫穎而出，進而實現(xiàn)業(yè)績的強勢上漲，值得拭目以待。