8月13日消息，菜鳥(niǎo)宣布正式在香港開(kāi)通本地快遞服務(wù)，推出“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”（B2C）的一站式電商物流解決方案及“消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者”（C2C）的“菜鳥(niǎo)EASY寄”服務(wù)。菜鳥(niǎo)集團(tuán)香港本地快遞負(fù)責(zé)人朱銳指出，將分階段在香港逾700多個(gè)自提點(diǎn)推出“菜鳥(niǎo)EASY寄”服務(wù)，現(xiàn)時(shí)約80個(gè)自提點(diǎn)已開(kāi)通，預(yù)計(jì)今年底前會(huì)擴(kuò)展至全部。未來(lái)將因應(yīng)用戶需求及物流量部署和增聘人手，并利用數(shù)字化和科技能力提升效率。

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自2018年進(jìn)入香港市場(chǎng)，菜鳥(niǎo)過(guò)去多年來(lái)持續(xù)投入資源，至今倉(cāng)庫(kù)面積近2萬(wàn)平方米，分布于九龍及新界核心區(qū)域，物流團(tuán)隊(duì)有近1000名員工，自提點(diǎn)數(shù)量超過(guò)700個(gè)，構(gòu)成300米寄件圈。

目前，用戶透過(guò)菜鳥(niǎo)香港APP可于菜鳥(niǎo)驛站、加盟及授權(quán)商的自提站點(diǎn)寄件，每日截單時(shí)間下午4點(diǎn)前寄出，承諾做到全港“次日達(dá)”的派遞時(shí)效，按貨物實(shí)際重量收費(fèi)，寄至自提點(diǎn)取件收費(fèi)15港元起，宅配送貨上門收費(fèi)22港元起。

朱銳表示，本次推出的新服務(wù)較側(cè)重于性價(jià)比，強(qiáng)調(diào)菜鳥(niǎo)自身有一定規(guī)模及能力，因此才選擇向用戶提供成本較低、相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格，而非以低價(jià)作招徠。他還指出，菜鳥(niǎo)已擁有應(yīng)付618、雙11等大型促銷活動(dòng)物流高峰的經(jīng)驗(yàn)。

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此外，菜鳥(niǎo)香港還為商戶提供“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”（B2C）一站式電商物流解決方案，目前已與iHerb、Kicks Crew、MyFood、Skechers、香港貓、91APP等平臺(tái)及商家合作，提供度身訂造的本地配送服務(wù)解決方案，同樣承諾最快“次日達(dá)”。菜鳥(niǎo)集團(tuán)香港本地快遞大客戶高級(jí)經(jīng)理余逸詩(shī)稱，未來(lái)將陸續(xù)開(kāi)放B2C自提點(diǎn)寄件服務(wù)，提供更大靈活性。

目前菜鳥(niǎo)B2C及C2C服務(wù)均未支持生鮮及冷凍類食品運(yùn)輸，朱銳表示，若用戶及商戶有需求，當(dāng)物流能力建設(shè)成熟時(shí)也會(huì)考慮拓展。

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